容联AI防疫呆板人，助力扬州防疫批示部搭建“生命通道”

2020年春节至今，全民“战疫”。面临疫情，容联云通信驻足自身上风，将AI防疫智能呆板人办理方案处事免费对外开放，助力抗击疫情。

容联云通信AI智能呆板人疫情防控智能平台为格斗在一线的当局机构、公益组织、社区居委会、医疗机构等免费提供代价过百万的疫情智能防控产物，可应用于疫情信息播报关照、疫情信息智能答复、社区住户康健摸排、企业返岗职员调研等。

2月1日，扬州市防疫批示部但愿通过扬州联通、广电收集体系进步疫情防护服从。让全市500多万家庭用户都能尽快吸取疫情防护播报关照，并收罗每个家庭成员的身材康健状况、行程等重要信息。

容联作为扬州联通云平台恒久相助搭档，在扬州市当局的同一批示率领下，防疫批示部率领、医疗专家、联通、广电及容联敏捷启动多方视频集会会议，商榷科学高效的防控方案。集会会议夸大，要当真贯彻落实党中央决定陈设，强项信念、情投意合、充实操作科技本领，施展通讯收集上风，科学防治、精准施策，帮忙医护事变者做好防控事变，武断打赢疫情防控阻击战。

集会会议抉择回收可交互AI人工智能、大数据作为首要的技妙本领，完成智能通信云平台的建树，操作TTS、ASR成果实现天天对全市500万家庭用户举办正确舆论引导、成立信念及防疫遍及播报，网络用户反馈信念，快速摸清职员康健和活动环境。通过大数据说明处理赏罚，把康健和非常数据（包罗发热、咳嗽、胸闷、乏力、是否有基本疾病等）统计和记录，转人工过问，做到早发明、早断绝、早治疗。

时刻就是生命，各规模专家很快给出了全面的技能办理方案，接口开拓、线路对接、上线测试等各项事变，紧锣密鼓、井井有条陈设实验，从接到使命到投入出产仅用十几个小时，在扬州防疫批示部和全市老黎民之间成立起一条顺畅的信息播报和信息反馈的通道，一条关乎人民生命的通道。

容联疫情防控智能呆板人平台还致力于各类企业组织、社区、当局、医疗组织的防疫防控，如下：

出产职员组织打点

对即将返岗的职员举办自动全量的电话观测，通过自界说问卷和标签体系快速实现方针人群的分类，辅佐企业对出产职员执行差别化的打点法子，快速组织和规复出产。

疫情防控智能助手

在线客服+智能问答呆板人，快速辅佐当局和企业解答群众和客户的咨询，缓解客服压力。统计报表和及时监控数据精确直观。

方针人群信息收罗

呆板人自动一对一电话观测，收罗返城/返岗职员信息，快速摸清职员康健和活动环境，针对电话未接通或间断环境，可以短信提示。

疫情防控调研跟踪

呆板人外呼方针人群，凭证预设问卷举办调研，自动天生调研报表。同时，在调研进程中，可以配置特定前提（譬喻发热等症状）由人工电话参与重点跟踪。

防控语音海量关照

及时电话提示相干疫情信息，大批量一对一语音关照，并可通过方针人群按键或语音回覆方法确保转到达位。

愈后回访跟踪眷注

对付治愈病人出院后，可以通过呆板人建设外呼使命，在无需人工过问的环境下，按时跟踪病人身材状况，防备病情复发发生的防控风险。

疫情还在继承，战“疫”还在举办，容联同世界人民并肩作战，配合抗击病魔，必然会打赢这场没有硝烟的战役。

（编辑：河北网）

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