计划师应对「一句话需求」的4个能力
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最近接连碰着了2个需求，产物司理没有需求文档，没有流程图。有的只是一句话，就是传说中的“一句话需求”。 简朴描写下需求进程。
这种环境，各人是不是也都碰着过呢？ 本日我就来聊一聊应对计策。首要包罗以下内容：
一、为什么有一句话需求今朝局限大点的公司根基都有完备的项目事变流程类型，可是在实验进程中总会打折扣，首要缘故起因不过乎几项：
第1种气象，凡是必要计划师起劲共同，事实率领的板子拍下来谁都受不了。 第2、3种气象，固然可以借助制度类型推辞掉，可是很难从基础上杜绝。并且职场是必要作育相关的。 假如纯真依赖生硬地拒绝，倒霉于后续的事变开展。以是一样平常环境下，我们城市接下需求。在计划进程中逐渐地引导产物司理熟悉到一句话需求并没有想象的那么简朴，反而存在许多隐藏的“深坑”。 二、也许呈现的3个误区因为一句话需求穷乏明晰的内容限制，计划师在详细执行进程中也许会陷入3个误区：
需求是无穷的。当计划师疲于应付时，就很难从中跳出，做出满意用户需求的计划方案。尤其是面临一句话需求，计划师必要综合思量多个方面身分，作出应对计策。 三、我的应对计策一句话需求与平凡需求最大的差别，就在于计划师必要深入说明需求的代价，并梳理出需求场景、营业流程等内容。一样平常接到需求后，我会从4个方面应对。
1. 需求公道性我在收到需求后，不急于着手方案计划。起首会与产物司理做一轮需求雷同，来判定需求的公道性。这并不是纯真的质疑需求的代价，而是为了深入相识需求背后真正的缘故起因。首要包罗以下3点： 3.1.1 需求来历 搞清晰需求来历，才气发掘出需求背后的真正缘故起因。 譬喻自上而下的需求，计划师必要与营业方、产物司理一路说明率领提出需求的缘故起因，是出于运营本钱的思量，或是产物定位的改变，照旧为了加强产物的竞争力。 假如是用户反馈的需求，必要相识反馈人数有几多，占总用户量的比例有几多，是否必要为小部门用户做出优化，优化后对产物的贸易方针影响有多大。这些身分都也许会直接影响到计划要领。 3.1.2 需求对用户的代价 需求凡是是产物司理站在产物角度提出的，可是作为计划师必要站在用户角度说明，明晰需求是否可以或许满意用户需求。 譬喻我曾经收到过弱化弹窗的需求，首要缘故起因是停止与另一个成果定位彼此重叠。可是假如计划变革过大，将会造成用户感知的明明降落。因此我们回收弱提示的方法尽也许维持用户对成果代价的认知，实现产物方针和用户体验的双赢。 3.1.3 需求的贸易方针 计划是必要处事于用户、处事于成果、处事于贸易的，出格是电商平台，ROI（投入产出比）是重要的查核指标。因此在方案计划时，必要充实思量贸易方针。
（我的部门思索内容） 通过说明交换，计划师可以更好的把控需求的代价，同时也可以让产物司理意识到需求的伟大度，为本身争取公道的需求排期。可能直接将需求还给产物司理，让他们深入说明后从头提交计划需求。 2. 需求梳理俗话说“只有小脚色，没有小演员”。全部出此刻用户眼前的内容都必要审慎，哪怕纯真的文案调解，也有也许造成用户领略毛病，应对一句话需求，我们必要成立一套需求说明要领和流程。
3.2.1 需求说明要领 我一样平常会基于5W1H 要领去思索需求的内容和用户场景。
3.2.2 成果流程图 为了更好的厘清需求场景和细节，我会快速产出成果流程图，辅佐本身拆解交互流程。为后头的页面计划打下基本。同时也利便与产物司理举办二次雷同，担保需求内容和计划偏向上的对齐，停止计划上的无勤奋。 3.2.3 需求雷同 凡是我城市举办3轮以上的计划雷同。雷同的方针是办理题目，担保计划偏向的精确，因此最好是带着题目息争决方案举办雷同。 （编辑：河北网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
