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维谛技能(Vertiv)联袂腾讯,演绎运维打点培训模式刷新的乐成实践

发布时间:2018-09-08 00:59:34 所属栏目:站长百科 来源:中国IDC圈
导读:连年来,陪伴着云计较、大数据、物联网等财富的加快成长,数据中心财富也进入大局限的建树阶段。而跟着数据中心容量的增进、局限的扩大以及新技能与装备的引入,数据中心的运行与维护也面对着更大的挑衅。 运维打点对付数据中心的安详运行有着至关重要的作

连年来,陪伴着云计较、大数据、物联网等财富的加快成长,数据中心财富也进入大局限的建树阶段。而跟着数据中心容量的增进、局限的扩大以及新技能与装备的引入,数据中心的运行与维护也面对着更大的挑衅。

运维打点对付数据中心的安详运行有着至关重要的浸染,为了实现数据中心体系高效、安详、不变的运行方针,做好基本办法运维事变成为重中之重。这个中,通过行之有用的系统化、体系化的专业培训,晋升运维打点职员的专业手艺显得尤为重要。

多年“老同伴”,相助涉及多个维度

据IDC圈记者相识,腾讯第一代数据中心在2006年前后起步,至今已历经了四代产物更迭。天津数据中心是腾讯于2007年启动自建的第一个超大局限数据中心,认真腾讯的全部营业,好比微信、即时通信等。

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天津数据中心在建树中大批量回收了维谛技能(Vertiv,原艾默生收集能源)有限公司提供的定制化微模块产物。同时,作为相助多年的老同伴,两边在处事及培训上也有普及的相助。

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在处事层面,腾讯天津数据中心在2014年回收外包揽事情势,数据中心供配电、空调、弱电等基本办法层面的运维打点、一般巡检、体系维护均委托给维谛技能(Vertiv)处事团队。

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施展多重上风,确保培训结果晋升

对比于在产物、处事上的相助,腾讯天津数据中心与维谛技能(Vertiv)在专业培训上的相助,则更浮现了一系列的刷新。

腾讯天津数据中心运维打点高级司理韩建军暗示,在培训上,腾讯天津数据中心与维谛技能(Vertiv)已经保持了长时刻的相助,并取得了异常突出的培训结果。维谛技能(Vertiv)培训在技能、资源上的上风以及完美的培训系统,是两边实现恒久相助的重要基本。

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基于维谛技能(Vertiv)系统化、体系化的专业培训,腾讯天津数据中心的外包运维职员更为全面地把握了专业技能常识,从装备的体系道理,到现场现实操纵及妨碍判定的专业手段都获得了很大晋升。同时,运维团队的岗亭界说也越发清楚,举办尺度化操纵,在基于完美加护的条件下,不会由于职员变换而整个别系发生影响。

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冲破情势培训,推进培训模式刷新

值得一提的是,跟着两边在培训上相助的不绝深入,维谛技能(Vertiv)与腾讯天津数据中心,也开始起劲试探培训模式的创新。

“以辅佐运维职员技能程度获得实质性进步为起点,两边开始起劲举办培训制度的刷新,施行更具实效性和针对性的培训模式,即按照现实运维中碰着的各类痛点,作为拟定培训方案的重要依据。”韩建军先容说,在这进程中,团结腾讯专业职员、维谛技能(Vertiv)专业气力,讲师等资源上风,并对培训方法、培训内容及最终方针和实验阶段都举办了针对性的细化。

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一是前期评估,包罗各个岗亭职员的事变内容、现有技能手段和岗亭职责匹配度等内容。从自评、互评、主管率领评到腾讯打点团队评估举办多方位评估,多维度把握员工的环境,以此量身定制培训方案。

二是拟定培训打算和培训课本。针对差异的运维职员和差异的岗亭,拟定越发高效、有针对性的培训打算。培训内容都是指向一般运维中的各类现实题目,并增强了现场实操培训,同时共同团建等软能力培训,取得了最大化的培训代价。

三是全方位的培训查核。按照现实事变内容及岗亭职责,针对培训内容在理论常识和现实操纵举办严酷查核,并举办半年一次的阶段性总结。值得一提的是,在实操查核方面,培训夸大运维职员可以或许对常见妨碍征象举办详细描写,这对付增强运维职员现场处理手段,以及进步妨碍判定手段无疑具有重要浸染。

“每个培训阶段都有专门的职员认真,并记录具体的统计数据,在各个环节上都担保了培训可以或许取得最好的培训结果,在此条件下,维谛技能(Vertiv)所创新的这种培训模式的体系性更高,培训服从也更高效。”韩建军先容说。

以共赢为起点,向尺度化偏向迈进

究竟证明,这种基于客观环境和现实痛点的创新培训模式,在实践中取得了精彩结果,完全到达了预期方针。同时,韩建军暗示,基于局限增添、职员活动及产物变革等身分,此后将在现有基本长举办打点模式和人才手艺的响应调解,并进一步帮忙维谛技能(Vertiv)完美培训内容。

针对将来愿景,韩建军暗示,从久远思量,但愿能与维谛技能(Vertiv)成立一个尺度的培训系统,在该系统下,团结腾讯自动化打点体系,运维职员与软件可以或许相辅相成,自动化支持事变,同时传统的事变不绝优化、转化成自动化流程,最终到达岗亭的不变,低落外界不良身分的影响。同时也但愿这一系统不单腾讯内部可以小心,业界也可以小心。

因此,成立尺度化的培训系统,将是两边在培训上睁开相助的一个重要偏向,将从数据中心运营职员设置和组织架构、装备维护、打算协协调打点、运行前提等维度举办打破,并起劲敦促系统的相干认证事变。

可以预见的是,尺度化培训系统的成立,将对晋升业内的培训程度及数据中心运维打点手段带来刷新性的打破,并将对整个行业的成长发生起劲影响。

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韩建军同时夸大,腾讯与维谛技能(Vertiv)所配合创建的培训模式,在本质上也是共赢相助,无论是对付腾讯数据中心运维打点职员专业手艺的晋升,照旧对维谛技能(Vertiv)展示培训气力都有益处,并且对各自的客户而言,也极具参考代价。

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(编辑:河北网)

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