“正品特卖”和纯自营模式，会是二手3C买卖营业市场的春天么？ 首发

二手市场是有的，但怎样打开并激活它依然必要试探。

数据表现，制止2017年底，我国闲置物品买卖营业局限已达5000亿元，并以每年30%以上的速率在增添。个中以手机3C为主的二手买卖营业最为贴近斲丧者需求，生长空间庞大。

企鹅智库客岁宣布的《2017中国手机斲丧陈诉》表现，海内斲丧者改换手机的频率均匀在12-18个月，大幅高出国际上均匀36个月换一部手机的频率。

斲丧进级大配景下，C端用户购置举动以及手机3C产物迭代频率的加速，导致手机成为浩瀚二手买卖营业平台的齐集打破口。

据不完全统计，在阿里、京东、58同城等巨头之外，扎堆二手手机市场的创业公司已经高出100家。创业公司由于穷乏流量上风，以是更注重营业模式的创新，好比找靓机的B2C纯自营模式，克日公布完成7000万A+轮融资。

以闲鱼为主的C2C模式为野生玩法，用户在平台拥有高度自由性，但同时买卖营业两边要面对被骗受骗的极高风险。脱胎于C2C的转转在二手手机3C品类回收了C2B2C模式，即平台在买卖营业中间增进了一项质检保障处事，相等于信赖背书。

究竟上，相同找靓机奉行的B2C模式，是对平台信赖背书的一个进级。对付信息差池称、非标品电商的二手买卖营业来说，有平台做信赖背书更轻易得到斲丧者的承认。

二手市场的要害

简明简要的说，产物质保是二手买卖营业市场的焦点地址。

斲丧者对付新品斲丧的隐藏生理，是对品牌、制造商和售后处事的承认。而二手买卖营业尤其是C2C模式，这种承认是缺失的。

小我私人与小我私人之间的二手买卖营业，缺乏品牌和厂家售后的质保。线下的跳蚤市场基于真实场景还可通过上手搜查确定商品的是非，而线上的平台买卖营业则没有任何步伐。闲鱼在买卖营业进程中提供了一种相同于付出宝押款的方法防备诈骗买卖营业，但对付斲丧者来说，这只是一种防止本领，起到的浸染有限。

C2B2C模式的上风正是针对C2C模式的劣势，作为中间人的平台认真质保，增进了信赖背书，根基可以消除斲丧者对付二手买卖营业的生理障碍。

可是，对付买卖营业平台来说，C2B2C模式的破绽在于货源分手、产物环境各异，平台必需淹灭大量的人力、物力举办质检、上架和贩卖事变。正因云云，B2C模式下的纯自营平台开始受到行业和斲丧者的存眷。

它兼具C2C和C2B2C的上风，又办理了货源分手、产物环境各异的短板，更重要的是B2C纯自营背后是高净值接纳发动的高代价客户的精准斲丧需求。

基于这种斲丧需求，二手买卖营业行业降生了三种贸易举动：品牌方接纳、电商平台接纳和独立第三方平台接纳。好比苹果品牌的自有接纳和翻新出售，以及京东旗下的夺宝岛和拍拍二手，都是B2C纯自营模式下的二手买卖营业举动。

B2C的焦点竞争力

B2C模式下的纯自营平台，可以看作是早期的京东和唯品会。京东早期主打的正品保障是其逐渐壮大的要害地址，唯品会夸大正品特卖也是相同的逻辑。在二手买卖营业市场，纯自营平台塑造的信赖背书是其可以或许快速成长的坚硬地基。

今朝在二手买卖营业行业，纯B2C自营平台的案例还不多见，上周公布完成7000万A+轮融资的找靓机是个中一个值得研究的工具。

找靓机创立于2015年，2017年3月和10月，先后完成万万元级天使轮融资和数万万元A轮融资；2018年上半年，完成A+轮融资，累计融资总额达1.1亿元。

制止今朝，找靓机今朝用户量已达1300万，营收到达1.2亿/月，均匀增速25%/月。与大多创业公司差异的是，找靓机已经持续23个月实现红利。

定位于“二手3C正品特卖”的找靓机是典范的B2C纯自营模式，在短短三年时刻里得到万万局限用户量，在我看来离不开以下三点：

1 货源

基于高代价斲丧需求降生的三种接纳贸易举动，第三方独立平台的盘子最大但也最难啃，缘故起因在于没有品牌和电商平台的自然导流，只能去磕C端、供给商和手机制造商。今朝市场上大多的二手买卖营业创业公司都采纳双管齐下的配备，即成立C端接纳系统，又与手机品牌相助。

找靓机则是直接与供给商相助，起首可以或许确保的就是平台上贩卖的二手3C产物是100%正品，其次可以或许得到不变的供货渠道，而且低落了C端收集带来的投入风险。今朝，找靓机与海内700家中大型供给商告竣了相助，日供货量可达12000台，月局限高达10亿。

2 质检

严苛的质检是信赖背书最直接的浮现方法，找靓机回收的双重质检系统，相等于在产物达到斲丧者之前颠末尾两次严酷的质检处事。一次是对供给商执行严酷的质检尺度，一次是找靓机本身的质检中心做二次检测，包罗25项外面检测、52项全面检测和3道复检措施，好比120分钟录像、10小时待机和500张照片连拍等。

与此同时，找靓机尚有“一机一拍”产物展示、“七天无来由退换货”、“客服18小时在线” 、“365天保修处事”等售后机制。

3 媒体+电商双轮驱动

大大都二手买卖营业平台将营业重心放在了买卖营业环节，而忽视了获客本钱。第三方独立平台因为穷乏自然的导流，在获客方面恒久都是以线上推广和按期投放为主。

内容的带货属性已经被证实的本日，各大电商平台都已推出基于直播、短视频、资讯的导流营业。找靓机的双轮驱动模式里也通过构建自媒体矩阵，为品牌养成和线上贩卖带来了大量的流量。今朝在整个新媒体平台上，找靓机拥有50个账号、高出2500万粉丝。

4 清楚定位

找靓机有一个清楚的定位——“二手3C正品特卖”，找靓机CEO温言杰将本身比作二手3C规模的唯品会。也就是说，在确保正品、质检的基本上，找靓机尚有一个价值上风。

着实总结下来就不难发明，找靓机的计策是二手买卖营业市场B2C纯自营平台的一个样板。要做B2C纯自营，在货源上必然要与供给商、手机品牌具有精采的直接相助相关，确保货源品格、数目的不变；自身的质检处事必然要做到最好，确保产物质量和用户体验；再有借助新媒体低落获客本钱，实当代价最大化。

雷军的「专注、极致、口碑、快」七字诀，套用在找靓机身上也是吻合的。上周融资宣布会上，找靓机果真了几组数据，好比复购率42%、退货率7%、好评率98%等等，均为行业领先程度。

在局限日益扩大的二手买卖营业市场，信息差池称、商品不透明等卖弄买卖营业的期间显然已经已往。B2C纯自营平台的呈现，也切合斲丧进级配景下公共斲丧需求的变迁。

（编辑：河北网）

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