Oracle SaaS扩展AI能力，强化甲骨文云市场领导力

甲骨文在2019年度 MBX大会上，宣布了一系列Oracle SaaS的创新，通过不绝践行对客户的理睬，与一连的产物更新来实验人工智能计策，确保客户快速陈设SaaS应用，并敏捷取得营业成效。最新推出一系列基于呆板进修的技能创新可辅佐营销、财政、人力资源团队简化伟大流程，开释更多时刻，从而晋升出产力、低落本钱，打造本性化体验。

Oracle营销云定制客户需求，提供本性化体验

Oracle营销云(Oracle Marketing Cloud)的最新数据驱动成果，操作跨渠道的举动洞察手段，赋能营销职员按照客户需求定制每一次互动，确保每位客户都享有本性化体验。Oracle营销云可以消除数据孤岛，提供对付大量举动数据的及时洞察，帮忙营销职员打造更深入、更具红利结果的客户相关。

• Oracle Eloqua: 实现跨渠道的数据和体验整合，改进方针客户营销，深切相识客户的举动及购置意图。操作人工智能和呆板进修成果引导并帮忙营销职员回收营销最佳实践，带来更高质量的贩卖线索和客户体验。
• Oracle Responsys：按“近期斲丧、斲丧频率和斲丧金额”说明模子细分受众，辨认出最有代价的客户。联接跨渠道体验，优化转化贩卖漏斗。
• Oracle Infinity和Oracle Maxymiser: 操作各打仗点的举动数据来举办伟大、定制化的受众细分，与用户举办及时且高度本性化的雷同互动，嵌入本性化的产物、内容和提议。

Oracle ERP云让财政事变精确、合规、智能

甲骨文扩展了Oracle企业资源打算云(Oracle ERP Cloud)和Oracle企业绩效打点云(Oracle EPM Cloud)中的人工智能手段，可辅佐财政和运营团队开释更多时刻，晋升各营业流程的服从、精确性和合规示意。

• 用度陈诉流程大简化：用户可通过语音，邮件，短信等方法与用度陈诉助手举办互动，助手运用呆板进修可自动天生、分类和匹配用度项目，从而简化流程。
• 项目打点及时化、定制化：通过项目打点数字化助手及时更新项目状态，为用户更新时刻和使命盼望环境。
• 财政控管和会见管控更先辈：财政管控对付事宜处理赏罚、配置和设置提供一连性的说明，从而自动举办审计。会见管控通过人工智能技能来自动举办用户安详性说明。
• 供给商打点更智能：通过人工智能抓取、颠末验证的公司数据来增补供给商信息，继而对供给商举办评分和分类。

Oracle HCM云让事变更简朴、智能、本性

Oracle人力成本打点云(Oracle HCM Cloud)的最新创新进一步延长让事变越发人道化的理睬，辅佐企业从头打造人力资源处事，简化伟大的流程，打造优越人才团队。从求职者、雇用官、司理到员工的每一位用户，都可以随时随地享受本性化体验。

• 员工体验本性化、智能化、自助化：新的谈天呆板人和自助处事手段可以让用户在移动端即可获取常用信息。数字化助手可以自动为用户解答关于人力资源常见题目或提倡HR营业流程，包罗休假布置、福利报酬、人为条详情、入职使命和绩效评估等。
• 雇用事变简朴化、定制化：企业可以针对差异求职者群体提供定制化求职网站，操作成果强盛的口试布置统筹成果简化口试流程，镌汰雇用职员在和谐口试布置上耗费的时刻。
• 人力资源筹划科学化：按首要种别(譬喻职员、地位和手艺)筛选供需筹划洞察，帮忙人力资源从颐魅者组建最佳员工团队。

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（编辑：河北网）

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