自动送货机器人疫情间操作新方式，实现“居家”操作新常态

克日，初创配送公司Postmates在自动驾驶汽车公司Phantom Auto的辅佐下建设家庭事变站，为长途操纵员在家操纵自动送货呆板人提供前提。新冠肺炎疫情时代送货呆板人“车队主管”在家也能操控呆板人，帮忙无打仗配送营业顺遂举办。

新冠肺炎疫情使很多行业的经济陷入瘫痪状态，但一项新兴的技能项目却正因为疫情的影响加快成长，这一项目就是自动送货呆板人的长途操纵。因为尚未被完全贸易化，长途操纵送货呆板人的市场如故很小。

然而，在已往的几个月中，跟着人们对非打仗式交付需求的增添，这项由人类长途监控和引导自主呆板人的事变也成长了起来。由此可见，至少对被国人称为“美版饿了么”的Postmates来说，新冠肺炎疫情在无形中增添了这一行业的劳动力需求。

Postmates客岁与自动驾驶汽车长途操纵公司Phantom Auto告竣了相助。Postmates行使Phantom Auto的软件开拓套件来长途监控、指导或操纵其自主送货呆板人Serve。

此次相助是Phantom Auto致力于将自动驾驶汽车应用扩展到针对人行道、客栈、货场等场合的多元化物流营业。现在，自动驾驶和长途操纵已经在全部这些场景中被应用。

一、居家法子推进送货呆板人营业成长

在新冠肺炎疫情呈现之前，各类自动驾驶技能应用间所谓的“竞争”已经放缓，这个中包罗自动驾驶卡车、自动驾驶出租车以及自动驾驶汽车技能等。工程师们对各自规模内的自动驾驶技能的安详性举办了验证，并核实其产物是否可以在无人操纵的环境下运行后，他们发明这项挑衅比预想得难题，因此自动驾驶陈设的进度也随之改变。有些局限较小、资金不敷的初创公司也试图转型，但有些并未转型乐成。

新冠肺炎病毒伸张使自动驾驶技能的应用成长进一步放缓，但有一个破例：自动送货呆板人在疫情中被火急必要。因为新冠肺炎疫情发作，各市、县、州宣布了居家断绝的政策，人们因此火急必要居家配送营业。诸如Refraction AI、StarshipTechnologies和Postmates之类致力于配送营业的初创公司的需求量呈现了增添。譬喻，在加州的两个被改革成新冠肺炎治疗中心的体育馆中，Nuro的R2送货呆板人被用于输送医疗用品。

▲Postmates的一名员工监督着公司的一个自动送货呆板人

二、“车队总管”在家操纵“宅家”订单

在新冠肺炎疫情开始囊括美国之时，Postmates高管暗示公司已让工程技强职员居家办公，但呆板人长途操纵员仍在公司的运营中苦衷情。到3月中旬，Postmates开始在旧金山和洛杉矶两地推出“宅在家里”的订单。不久后，Postmates让其被称为“车队主管”的长途操纵员也转为在家办公了。

Postmates认真出格项目标副总裁Ali Kashani在采访中暗示：“我们意识到我们的自动送货呆板人可以在这次疫情中施展浸染。”Postmates抉择加速Serve呆板人的陈设，这就必要更多的“车队主管”。由于他们是确保这些呆板人可以或许精确去往目标地并安详来回的领导。

通过行使Phantom Auto的软件，Postmates的“车队主管”可以从数千英里之外监控呆板人。“车队主管”将辅佐呆板人在到到达餐厅或收件人地点的前后15英尺的范畴内举办导航，可能在当送货呆板人必要穿越忙碌街道时提供辅佐。

这些呆板人领导可以行使一些要领帮助呆板人。“车队主管”可以在体系中输入信息，就可以辅佐呆板人做出正确的选择。另外，他们还可以行使手持遥控器及时节制呆板人的偏向和速率。

在Phantom Auto的帮忙下，Postmates成立了家庭事变站，进级了互联网，并开拓了新的尺度操纵措施，以确保打点职员可以或许更有用地监控呆板人毗连。

Kashani说，Postmates的“车队主管”在三月中旬启动第一批“宅家”订单几天后就开始在家事变了。

三、将操纵台搬回家掘客缔造更多就业机遇

假如不是受新冠肺炎疫情影响，Postmates的成长路径与此刻会有所差异。凭证正常的操纵措施，“车队主管”们将会在位于旧金山和洛杉矶的齐集式操纵中苦衷情。

当Postmates将事变转移到员工家中，他们发明有更多的劳动力资源可以被掘客操作。Postmates此刻可觉得那些家离公司太远，乃至是无法从家中出行的残疾人提供事变机遇了。

Kashani说，对呆板人交付的需求从来都不是题目。这类营业的范围在于制造和陈设呆板人的数目。陈设的呆板人越多，就必要越多的车队打点职员。

自3月17日旧金山发出“当场遁迹”禁令开始，到今朝Postmates已将其“车队主管”职员增进了30%，但该公司并未透露确切的员工人数。

结语：长途办公前提进级推进自动配送呆板人营业成长

Postmates抓住疫情时代行业机会，实时改变成长路径，连系Phantom Auto实现操纵职员在家操纵自动配送呆板人新常态，有望敦促长途操纵呆板人配送营业的贸易化，进一步敦促无人驾驶和自动送货呆板人营业成长。

（编辑：河北网）

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