IBM THINK演讲实录 | IBM CEO Arvind Krishna：新常态下的业务发展 不可或缺的新技术

以下为IBM CEO Arvind Krishna于IBM Think Digital 大会上的主题演讲全文。

Arvind Krishna：各人好，接待来到Think大会。在此，我起首祈祝您和您所爱的人康健安全。对付因疫情而失去亲人的全部家庭，我的心与你们同在。我知道，各民气里都有许多重要的工作，本日可以或许选择拨冗与我们共度这段年华，我很是谢谢。 

毋庸置疑，这对我们全部人而言都是一个艰巨的时期。而而今，看到有这么多人可以或许自告奋勇也令人备受激昂。一夜之间，当局、学术界和私营企颐魅睁开各类强强相助。我看到企业揭示出强盛的带动力，起劲投身于这场战斗；我看到IBMer们夜以继日地全力事变，以确保客户的要害使命体系可以或许正常运行。 

毫无疑问，这场疫情粉碎性极强，是一场亘古未有的悲剧，然而它也是一个要害的转折点。这是一个绝佳的机遇，促使我们为公司为客户开拓新的办理方案、试探新的事变方法，成立新的相助搭档相关，不只益在当下，更是着眼将来。 

正是由于IBM曾经验过这样的凤凰涅槃，才给了我这样的视角与信念。我信托，汗青会铭刻这一刻，在这个贸易与社会的数字化转型溘然加快的时候，我们一路为后疫情期间的天下奠基了基本。因此，我很是侥幸可以或许在这样一个时候来率领IBM这样一家公司。此刻，我们开始加油干吧！ 

假如你看本日的技能名堂，殽杂云与人工智能是敦促数字化转型的两大主导力气。正如我跟客户所说的，我以为有四个基础缘故起因敦促了对殽杂云的回收。我将其称为殽杂云的四个促因。对此，我要感激Pat Gelsinger（VMware首席执行官），我参考了他的一些思索。这四个促因别离是汗青沿革、自由选择、物理间隔的和法令划定。让我们逐个来看一下。 

第一个促因是汗青沿革。作为一家企业，鲜有从零开始的数字化。你有伟大的事变负载和应用措施，你有信息、数据和买卖营业体系等，全部这些都集成到你的运营和安详系统傍边。殽杂云就是旨在按照你所处的阶段来选择得当你的IT基本办法，选择你开展计较事变的所在，无论是在公有云、私有云照旧在当地。 

第二个促因是自由选择。假如只依靠一种基本办法，好比说一个公有云，你就会被锁定，更重要的是，你也许会被锁定在一家公司的创新上。以是，殽杂云就是要给你选择的自由，你本日可以选择托管本身的软件；来岁，也容许以把它迁徙到某家云厂商的云上；几年后，你大概又把它迁徙到此外处所去。 

第三个促因是物理间隔，我们可以称之为及时（speed of light）。假如你云端的相应时刻必要50毫秒，那么你就不行能在工场车间里行使呆板人手臂。在许多环境下，你的IT体系与你的数据与处事的物理间隔必需很是接近。

最后一个促因是法令划定。你身在那里、在哪个国度运营长短常重要的。由于它抉择了你必需遵守的法令框架，不管是GDPR，美国的加州斲丧者隐私掩护法案照旧其他的任何礼貌。 

这些促因都是基于不行回避的实际，不行能在一夜之间改变。数据主权是其它一个促因。这统统都表白，殽杂云是不行撼动的技能主流。此刻，为了辅佐你，我们的客户，掌握殽杂云所带来的庞大机会，我们押下了斗胆的赌注。最值得存眷的是，我们已经与Red Hat联手，为你提供奇异的手段，让你可以一次性建设使命要害型的应用，然后四处运行。 

这场危急，让殽杂云和人工智能的重要性尤为凸显出来，改变了它们被回收的步骤。已往要花数年才气完成的转型，此刻被压缩到几个月。企颐魅正在反思和改变他们的运营模式。 

面临当下和恒久的效果，企业在思索，怎样操作科技去从头评估和构思斲丧、供给、互动和出产的模式。怎样操作科技来应对因新冠病毒疫情而袒暴露来的要害题目，他们在寻求经得起时刻检验的谜底。 

这些题目包罗：怎样让供给链变得更具弹性来抵制环球性的攻击？应该把哪些事变负载迁徙到公有云？可以对哪些IT使命实验自动化，从而让员工可以专注于代价更高的事变？奈何确保IT基本办法的安详，以支持长途事变？奈何行使AI来处理赏罚激增的呼唤需求？ 

假如说新冠病毒疫情教会了我们什么，那就是让我们看到了科技办理方案的至关重要性，科技成绩了速率、机动、洞察和创新。选择用哪些技能平台来支持营业，这会是企业做出的最影响深远的重要决定。 

技能平台是21世纪竞争上风的基本。它们抉择了你能以多快的速率转向新的市场机遇，你能多好地处事客户，你能局限化到何种水平，你能多快地去相应相同本日这样的危急。 

关于最后一点，我很快举一个我们客户的例子，CLS体系。CLS体系是一个环球金融市场基本办法，他们处理赏罚了环球一半以上的外汇买卖营业。新冠病毒来袭，我们与他们一路全力事变，以确保整个平台可以或许支撑亘古未有的需求激增。现实上，这个平台不得不该对一连的营业岑岭，让我用财政数据来让各人感觉一下这个峰值，这是代价高出13万亿美元共300多万次的买卖营业。 

此刻，我想先容一位客户，他比任何人都清晰操作科技来厘革企业运营方法的重要性。Anthem是美国蓝十字与蓝盾协会（Blue Cross Blue Shield）最大的医疗康健提供商，他们有近4000万会员。 

他们的恒久方针是从一家从事康健保险的公司转型成为医疗康健提供商，这是他们数字化转型的一部门，而新冠病毒疫情急剧加快了这个转型历程。为了更好地相识他们，上周我有幸与Anthem的高级副总裁兼首席数据官Rajeev Ronanki举办了攀谈。信托各人会和我一样，乐于凝听他这个视频里的概念。

Arvind Krishna：请各人和我一路接待来自Anthem的Rajeev Ronanki。Rajeev是高级副总裁，率领Anthem全部的数字化事变。Rajeev拥有精巧的配景，他率领过康健科学、医疗康健、人工智能说明等规模的事变。接待Rajeev！

Rajeev Ronanki：感谢Arvind，很兴奋来到这里。

Arvind Krishna：能和我们分享一下Anthem怎样对待医疗康健行业的将来吗？这很重要，尤其是我们正在经验新冠病毒疫情，而我们终将会克服它。 

Rajeev Ronanki：这是个很好的题目！起首，我们已经在议案中提出了一些界说医疗康健行业将来的工作。我们都知道，当前的危急在许多方面凸显了美国医疗系统的不敷和挑衅。

那我们该怎么做呢？起首让我们来研究一下这些挑衅。我以为本日，医疗康健行业在很洪流平上是被动的，是对已往已经产生的变乱的回首，摆在我们眼前的机遇是真正地去重塑医疗康健系统，操作全部我们可以把握的技能，提供更具猜测性、更具主动性和越发本性化的整体办理方案，最终满意人们对康健和幸福的需求，我以为这才是医疗康健行业的将来，正如我们在许多其他行业所看到的那样。 

（编辑：河北网）

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