司机因对判责不满扬言强奸女乘客，滴滴：暂停服务

（原问题：滴滴司机因对判责不满扬言强奸女搭客，平台：停息处事资格）

汹涌消息记者 卫佳铭

因对扣款不满，滴滴司机在平台申说时说话下游，还扬言要“强奸女搭客”。4月13日，一张滴滴申说体系截图激发网友存眷。

汹涌消息（www.thepaper.cn）从滴滴公司公关部分获悉，该司机因对判责有贰言于4月11日在体系提倡了申说，初次申说失败后颁发了上述谈吐。滴滴方面称，平台监控体系在甄别到司机有扬言危险他人的举动后，当即与司机举办了核实，涉事司机暗示说的是气话并理睬毫不再犯。滴滴方面暗示，后续会对绕路判责流程举办优化，并增强对司机的安详培训与雷同。针对此次变乱的司机本人，平台已经停息司机处事资格。

网传滴滴申说体系截图，一司机因对判责不满扬言要强奸女搭客 微博@AI财经社 图

据网传截图，涉事滴滴司机在4月11日10点39分初次提交申说时称本身并未存心绕路，“每一条蹊径都是凭证导航走的”，但愿平台不要扣钱。初次申说失败后，涉事司机于同日12点16分提交二次申说，再次重申未绕路，并扬言称要“再强奸几个女搭客让你（滴滴）多着名”。两小时后，二次申说被予通过，326.9元扣款被退回。

4月13日下战书，汹涌消息接洽到滴滴公司公关部分，相干认真人暗示滴滴网约车CEO付强已在伴侣圈就此事作出回应。

滴滴方面称，经核实，涉事司机因对判责有贰言，于4月11日在体系提倡了申说。因第一次体系核实4月10日的一笔订单中，司机行驶进程中四次偏航，存在绕路举动，故鉴定申说失败。

之后，司机再次申说，进入人工考核，客服再次核实了订单终结点与搭客定位点同等，且司机行驶里程与预估里程相差小于1公里，申说予以通过。滴滴方面暗示，整个判责流程与司机是否扬言伤人无关。

针对司机扬言危险搭客的举动，滴滴方面称，平台监控体系甄别到此过后，安详专员当即与司机举办了核实，司机认可本身说过相同的话，但暗示是气话，“安详专员已奉告司机，有题目可以公道表达诉求，但不能以这种方法，此举动已涉嫌违背《治安打点赏罚法》相干划定，司机承认并理睬毫不再犯。”

针对安详专员为何未连忙遏制司机处事资格的质疑，滴滴方面称，安详专员未严酷执行法则流程，团队正在举办深度复盘和追责。

滴滴方面暗示，后续会对绕路判责举办优化，而且增强对司机的安详培训与雷同。针对此次变乱的司机本人，平台已经停息其处事资格，将尽快布置专人与司机面扑面雷同并举办安详培训，在谛听意见反馈、劝导负面情感的同时，也会让司机充实熟悉扬言危险他人错误举动的严峻性并签定担保书。对付是否规复其处事资格，平台将按摄影同培训的环境作出判定。

本文来历：汹涌消息 责任编辑：王凤枝_NT2541

（编辑：河北网）

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