京东金融否定窃取用户信息，称图片缓存仅留在当地

（原问题：京东金融否定窃取用户信息，称已暂且下线“图片助手”小成果）

IT之家2月16日动静 此前，有效户曝光称京东金融App安卓版会在用户不知情的环境下截取用户手机页面信息。，@京东金融客服 在微博回应隐私题目，暗示京东金融绝对不会网络未经用户授权的任何信息，曝光这一变乱的用户看到的图片信息正是截图缓存，只要用户不选择发送给客服，这些内容都将会生涯在当地。

京东金融客服在声明中称，用户所发明这一题目系京东金融2018年12月宣布的便利成果，用户在打开京东金融App后截图会被以为是用户想要投诉或提议相干内容，为了利便雷同，用户可以进一步选择是否接洽客服并发送图片。曝光这一变乱的用户看到的图片信息正是截图缓存，只要用户不选择发送给客服，这些内容都将会生涯在当地。

京东金融客服称，京东金融App不会未经授权网络用户的任何信息，，同时，该成果今朝已经暂且下线。将来将进一步改造用户安详体验从头上线。

京东金融客服回应原文：

关于用户@瘦出的肋骨已经消散的大侠阿木反馈题目的声明

1、为什么会有图片缓存？是否为窃取用户隐私？

这着实是我们在2018年12月宣布的版本中的一个便利小成果：

假如用户打开京东金融App后举办了截图，我们会以为用户有也许想向我们的客服投诉或提议。为了利便用户和客服雷同，我们在用户界面的左上角展示图片提醒，用户可进一步选择是否接洽客服并发送图片。

而大侠阿木视频里的图片正是该提醒图片在手机当地的缓存。该缓存图片仅用于用户手机上的提醒，只要用户不选择发送给客服，这些图片城市乖乖地待在用户的手机里，京东金融靠山体系是绝对看不到的。

下图就是我们平常城市看到的图片在App页面上的便捷发送提醒：

2、郑重理睬：我们毫不会网络未经用户授权的任何信息

缓存图片只存储在用户当地手机装备内，仅供用户当地操纵提醒，不会上传到京东金融靠山体系。图片只在用户选择发送客服后才会上传处事器，京东金融靠山体系才会看到图片。

我们武断维护用户信息安详，毫不会网络未经用户授权的任何信息。

3、京东金融App感激宽大网友监视，将立即改造用户体验

上线”图片助手”小成果本来是但愿优化用户体验，可是却给用户带来了不良感觉。我们向大侠阿木的监视暗示感激，也对宽大用户致以歉意。京东金融App今朝已暂且下线”图片助手”小成果，待进一步改造用户安详体验后再上线，也接待宽大用户继承用最严酷的尺度监视我们。

本文来历：IT之家 责任编辑：王凤枝_NT2541

（编辑：河北网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!