又遇“年关大考” 滴滴“三个实行”算不算“伶俐应对”？

春节又将至，举国庆团聚。满是欢悦，尽属喜事。

但对付直接2C的很多企业也言，他们更乐意将春节视为“年关”，由于只要在春节时代业务，就要提供处事，且处事不能打折扣。

而平常越是利便，越是普及的处事，则在春节时代会受到越是“严酷”的较量与监视，网约车就是个中的“排头兵”之一。

犹记得客岁网约车“叫车难”报道，滴滴数次表明亦难于平复一片骂声，事实各人开释的是情感，并不是在讲原理。

本年的滴滴，好像“吃一堑长一智”，就在本日( 1 月 30 日)，滴滴宣布了“三个实行”通告，但愿可以或许提前应对难得的年关。

要其大意，是筹备在 2 月 8 日至 2 月 21 日时代，做三个实行：

一是世界快车、优享、优步暂且下线动态调价，全面上线列队成果。就是说在用户发单后，自动进入到列队序列，以列队为独一调理，先到先得。同时，专车的动态调价倍数被锁死在最高0. 5 倍且最高不高出 59 块。并且，加价部门所有给司机，滴滴一钱不受。

第二，则是在 140 个都市推出“春节司机处事费”。即在这些都市，呼唤快车、优享、优步、专车时，搭客必要付出1- 5 元的“春节处事费”，同样用以嘉奖司机，滴滴一钱不受。

值得留意的是，司机除了得到“春节司机处事费”之外，还将得到滴滴提供的 1 倍处事费，以感激在春节时代为公共提供处事的精力。相等于司机每单可以拿到 2 份处事费。

第三，在上海、合肥、无锡、温州、成都、杭州、南京、厦门和福州等 9 个都市，滴滴将上线“同时呼唤”出租车、快车与优享处事。即在这 9 个都市，用户可以实现一键呼唤，得到最快的处事，车费凭证现实接驾车型收取。

这三个实行背后，滴滴“暗暗”在通告中暗示，在本年春节，将提供总额高出 10 亿元的嘉奖金，以用来嘉奖“春节加班车”司机。

不加寄望的话，好像轻易忽略这句并不显眼的话。细究厥后，滴滴为了这个春节，也真是“够拼”的。

现实上，客岁此时的滴滴，也曾投入 5 亿元嘉奖恪守岗亭的司机，但仍旧颇有骂声，本年的 10 亿元，是否可以或许办理春节出行难的“年关大考”呢?

笔者以为：难!

我们可以试着稍做说明：现实上，每小我私人都知道，春节的时辰，非独打车难，买菜、订大年夜饭、叫物流等等，平常信手可得的处事都难。

一句话，春节出行难，不能怪罪滴滴，在春节的时辰，由于需求的上升以及供给(司机)的镌汰，叫车本来就不轻易。

在我们田园，有一句鄙谚，叫“要饭的也有三天年”，大家均团聚过年，员工放假，滴滴作为买卖营业笼络平台，并无权力强令司机上班。

但为什么说，投入 10 亿元，仍旧是难呢?这要思量一下网约车的行业变革，搭客的需求一连“供应侧改良”，稳步晋升。供应赶不上需求，独担大任的滴滴虽然压力山大。

以是，大概“三个实行”的全力并不见得可以完全化解春节出行难近况，超 10 亿元也不见得能充实替换足够多的网约车司机“加班”。各人出门也许必要更久的列队时刻，应该更早布置。

以是，我们在享受科技带来的“便利糊口”的同时，是不是也应该摒弃“端起碗用饭，放下筷子骂娘”的精力，多些谦虚，多些耐性，让这个社会多些文明?

虽然，这个春节对付滴滴来说，或者还将迎来骂声。但理性来看，其实有须要，为滴滴出行伶俐化的、预判式的办理方案，点个赞。事实作为一家公司，正在试图包袱更多社会责任。

附：滴滴通告原文

（编辑：河北网）

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