饿了么外卖机器人问世，完成中国首个办公楼宇内外卖订单配送

　还记得在写字楼电梯里急哭的饿了么外卖小哥吗?由于用餐岑岭时段电梯人多，守候过久，眼看着送餐就要超时，一条夫君就这样在就地急得哇哇大哭。视频被网友放到网上后，很多民气疼这位小哥，但愿小哥急哭的场景不再重演。现在一项黑科技的降生将使这个朴实的愿望得以实现。

　　 10 月 9 日上午 10 点，由饿了么将来物流团队打造的中国首个智能外卖呆板人“万小饿”初次呈此刻上海虹桥万科中心。从本日开始，它将以其智能送餐处事，取代外卖小哥完成办公楼宇内的“最后一公里”。

　　“万小饿”呆板人拥有清爽简捷的外型，回收超大容积三层保温箱和智能通用移动平台(呆板人平台)，饿了么将来物流团队在计划之初就思量到了楼宇内错误伟大的配送情形，它装有的蹊径感到器，会按照送餐目标地自动配置蹊径，在平滑石地面、地板、地毯、缓坡等室内多种地面情形下都能畅行无阻，上下电梯、避开障碍物也能很好完成，担保了在配送场景中的安详性。

　　“万小饿”呆板人自己的软、硬件模块支持自诊断和冗余安详，支持长途数据进级、轨迹监控。完备成熟的感知体系和定位导航成果能敏捷完成事变情形陈设。它最大支持载重80KG，可同时装载三单外卖餐，拥有八小时超长一连航手段且具备自主充电手段。

　　饿了么将来物流相干认真人先容，“万小饿“的背后着实是一整套智能呆板人配送体系，这套体系是饿了么将来物流的重要构成部门，由饿了么自主研发，饿了么和百度外卖的订单都可以由其配送。上海万科作为计谋相助搭档，在呆板人的行使场景、交互体验进级等方面提供支持。

　　“一个月前，饿了么与上海万科签定计谋相助框架协议，两边将以‘将来物流、将来都市’为主题，睁开一些系列深度相助。这次呆板人落地虹桥万科中心就是两边相助系列勾当之一。”饿了么将来物流相干认真人说。饿了么和万科方面均暗示，跟着首个呆板人在虹桥万科的落地，更多送餐呆板人将会延续进入上海万科，为差异人群提供越发便捷的送餐处事。将来，包罗万科在内的住宅、贸易、办公等差异范例的场合都将也许迎来呆板人的入驻。

　　想收到“万小饿”为你送来的外卖，只必要在饿了么客户端完成点单后，将收货地点设在上海虹桥万科中心 3 号楼 7 楼即可。

　　当天午时，一位用户在饿了么客户端点了一单外卖，“万小饿”智能呆板人接到了这份订单后启动配送。送餐途中，“万小饿”萌化了的外型吸引了很多楼宇里的白领立足照相。

　　呆板人达到地址楼层后奉告用户，进入守候取餐状态，此时的触屏表现上：您的餐品在××号格，请取走餐品后封锁舱门，并【确认取餐】。用户达到后打开舱门，点击【确认已取餐】完成了整个订餐进程。

　　“数据模仿和现实测试都表白，呆板人送餐可以或许明显晋升送餐时效，呆板人呆萌的形象及精采的语音交互性也能增进用户的好感度，进一步晋升用户体验。”饿了么将来物流相干认真人说。

　　早在 2016 年头，饿了么内部就提出了创新观念——“将来物流”计谋。今朝，中国即时配送行颐魅正处于依靠人力扩张向依靠科技创新过渡的节点。饿了么“将来物流”计谋的焦点，就是用3- 5 年的时刻，打造以用户体验为中心、创新科技为动力、智能硬件为基本的即时配送系统，敦促即时配送行业完成第三阶段的转型。助力单均配送时长打破 30 分钟的智能调治体系、业内首个冷热疏散恒温外卖箱、无人机送餐、智能音箱点餐体系，都是饿了么这一年来在“将来物流”计谋指导下孵化的创新成就。而“万小饿”的插手为饿了么将来物流系统的成长增加了新的内在和动力。

（编辑：河北网）

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