体验进级 处事提速 国美公布双十一物流不涨价

每年的双十一都是电商的“必争之地”，也是快递最忙碌的日子，克日，多家快递公司纷纷调解了快件派送用度，插手双十一涨价阵营，究竟上，快递从双十一路一连10-15天涨价已成为老例，也从侧面反应了各大快递公司本年双十一物流本钱的上升，这让许多用户叫苦不迭，由此激发了用户对付各大零售平台的物流用度的疑虑。

作为零售业领军企业的国美，则在此时公布本次双十一勾当时代安迅物流不涨价、不涨价、不涨价！国美安迅物流一向把用户的好处放在第一位，僵持为用户提供优质的处事，不会由于阶段性的本钱增进，就将这项本钱转移到用户身上。在双十一细密的物流节拍下，国美还能做出此抉择，凸显了其对付处事的重视。

物流不涨价的同时，国美也在不绝晋升处事质量和服从，尤其在双十一这种物流旺季，处事质量更是不能打折。从2017年国美安迅物流推出了“送装一体”处事以来，上门为用户完成送货、安装、调试的一体化处事的方法收成了浩瀚用户点赞，不单晋升了物流配送服从，也大大节省了用户守候送货安装的时刻。今朝，电视品类的“送装一体”处事已包围世界，洗衣机品类“送装一体”处事也已包围到世界重点460个都市。此次双十一在国美购置电视、洗衣机等各人电，国美安迅物流将尽力打造送货+安装+调试一站式处事，为更多的家庭一次性办理家电送装题目。

实现“高尺度处事”的要害在于背后的国美安迅物流团队，据相识，安迅物流全部的送装工程师都颠末同一化、尺度化的培训，针对配送进程中的处事形象、处事用语、处事类型等拥有一套严酷专业的处事尺度。通过不绝地改造处事流程、晋升处事品格，国美安迅物流现已拥有一支专业高效的送装团队。

为了给用户更好的购物售后体验，双十一国美安迅物流“七大平行仓”全网出击，七大仓储运营中心世界收集化分仓，包围世界的优质仓配收集系统。平衡现有资源及职员能效，加强营业处理赏罚手段。收缩配送时效，低落因远程运输及中转造成的货损率，大大晋升了物流处事质量。更洪流平的收缩配送了间隔，晋升配送时效。通过数据说明、智能筛单、匹配配送方法及承运商，安迅物流做到门店3公里为半径，实现包围地区内付出后2小时送达。今朝，国美安迅物流实现了大件物流越日达，全面提速县域都市物流配送，世界2860个县域都市中，已有2600个实现越日达。

2018年8月，国美还全新引入了AGV智能呆板人到广州与天津两地，搭建了AGV无人仓并正式投入行使。据悉，呆板人的拣货服从均匀比拟人工晋升近270%，功课时刻整体收缩近30%。呆板人拣选均匀为360件/时，且拣选精确率到达99.99%。从吸取订单到拣货出库，用时不高出6分钟，支持7*24小时不断罢事变，以更高效、更智能的技能创新助力此次双十一大促。

2019年，国美安迅物流处事再进级，从用户角度出发，为保障用户斲丧体验及好处，对送达、安装等进程举办把控，要求在货品送达前、后均需上传照片，靠山实施监控，通过严把处事进程，力争带给用户越发优质的处事体验，让用户买的安心，用的定心。

面临双十一全面增添的物流需求，国美安迅物流更高效快速的相应用户订单，不涨价的同时晋升处事质量，充实满意用户需求，第一时刻确保双十一的每个包裹安详顺遂送到用户手中。

（编辑：河北网）

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