创新aPaaS云平台、慧友云商赋能数千家传统企业数字化升级

据先容，除了SaaS云处事外，慧友云商也可以基于低代码、可视化的aPaaS云平台的方法为传统行业企业与当局下层单元实现数字化运营进级处事。慧友云商同时提供SaaS应用与aPaaS云平台两种手段，按照客户需求举办处事。针对当局方面，慧友云商首要提供下层政务处事及伶俐党建;针对传统企业，慧友云商助力着实现数字化进级，辅佐其承接和运营、裂变用户等。

今朝慧友云商已处事了皇家玛氏、郎酒团体、中国建行、合生创展、大兴亦庄党建下层管理、中国人民论坛、人民数字等3000多家种种客户，个中龙头企业数百家，包围了4000多万C端用户，乐成助力浩瀚企业实现数字化进级，大幅晋升了运营服从和处事效益。

文杰暗示，此前的To B企业数字化处事商都在存眷内部的办公体系，如HR办公体系、CRM、OA体系等偏向，可是企业对外数字化策划的部门鲜有人存眷。而对付流量被互联网平台绑架的传统企业来说，他们但愿能成立真正跟客户成立直接的通路，用营业场景完成对终端客户的全渠道毗连，数字化是他们极其急切的需求。而慧友云商就是辅佐客户实现用户承接-买卖营业-永续策划-增值处事和裂变整个进程的信息化，以实现晋升会员量、促成买卖营业、进步斲丧者粘性等目标。

但文杰也夸大，慧友云商体系并不是纯真地辅佐客户做好线上，而是做好线上线下一体化融合。“中国零售业70%斲丧举动仍在线下，如酒业等斲丧品更是高出90%。许多时辰斲丧者如故必要线下体验，尤其是高客单价的斲丧越发必要线下，体验就必要去平台化，必要和客户直达。”

慧友云商提供应中大型企业客户的产物70%尺度化交付，20%可基于aPaaS云平台完成本性化计划生，10%必要代码级的开拓及相干集成事变。斲丧者可通过二维码、小措施、App、线上线下勾当等多种情势及触点直达品牌的数字化营销平台。

据文杰先容，因为有aPaaS云平台做支撑，极大收缩了项目标交付周期和难度，慧友云商曾在3个月内完成了一个数万万金额订单的交付。而中小型企业客户则不存在大量体系集成的题目，最快2-4周便可完成交付。后续客户本身就可以通过拖拽本身完乐成能优化和操纵等，而不消再繁琐地“敲代码”。

以玛氏团体旗下的皇家宠物食物为例，慧友云商辅佐其搭建了APP、小措施等数字化平台，毗连了4000+宠物医院，完成线上线下双领导流。宠物主可以在线问诊，购置处方粮等，同时实现会员深度运营和本性化营销，通过专享券等方法按期刺激宠主复购。

这个aPaaS云平台也正是慧友云商的竞争力之一。文杰暗示，许多SaaS企业没步伐处事中大型企业，是由于没有aPaaS云平台支撑。在他看来，中大型企业焦点诉求是伟大的本性化，但一样平常SaaS企业只能提供尺度化模块、成果。对付这个平台，文杰团队已经举办了长达8年过亿元的投入和研发。

此刻慧友的团队已经拓展至150多人，个中研发占职员超60%，大多来自微软、SAP、用友等海表里知名TO B企业。

文杰暗示，已往的5年里，在aPaaS规模里没有呈现竞争敌手，客岁才开始有人进入。也有不少SaaS企业转型要做aPaaS，“但这就相等于把地基所有挖空从头再建。”文杰并不看好，“在To B创业必然要有深挚的资源蕴蓄，踩过许多坑很重要。”慧友云商根基并不担忧竞争敌手的存在，竞争有助于把这个市场配合做大，而且有了竞争的敌手，才会时候鼓励本身保持兴隆的斗志，不绝去发掘自身的潜力。

本年疫情之下，企业的线上数字化营销越发成为肯定趋势。今朝为止慧友的客户订单量已经逾越2019年整年，大企业续费率95%以上。通过每年向客户收取客单价数十万到数万万不等的处事费，慧友云商已经持续两年红利性增添，估量本年营收过亿。

不久前，慧友云商完成由涌铧投资领投、赟岳科峰跟投的数万万元人民币B轮融资。慧友云商共累计了融资数亿元人民币，股东包围海内B2B上市企业，如用友、263、致远互联等。本轮融资后公司会招募更多营销与研发方面的人才，另外，当局下层处事部门也是慧友云商继承发力的重点。据透露，本年下半年估量开启新一轮融资，用于扩大市场以及增进现金流储蓄。

（编辑：河北网）

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