谷歌被指利用其搜索引擎的优势来夺取旅游业务竞争对手的市场份额
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就其自己而言，Expedia Group规划敦促直接预订营业-其提到了方才起步的Instagram和Facebook影响者勾当，以及将在品牌告白上耗费了更多-并进步了其忠诚度打算。TriPadvisor打算本钱节制，构建不基于点击收入的旅馆和媒体产物，并加大本性化事变。 在周三晚间的筹备性谈话中，TripAdvisor指出了这一究竟，即其最大营业部门（正式称为旅馆、媒体僻静台）的收入在第三季度同比降落了12％，至2.38亿美元。 “我们以为，最大的挑衅如故是谷歌在搜刮功效中推广本身的旅馆产物，并吸引高质量的流量，不然这些流量将通过免费链接找到TripAdvisor，并在我们的旅馆点击式竞拍中发生高利润，” TripAdvisor说。 在周四与说明师举办的收益电话集会会议中，TripAdvisor首席执行官Steve Kaufer对这一主题举办进一步声名。Kaufer暗示，TripAdvisor看到“在整个季度中，SEO（搜刮引擎优化，即Google）的增添逐渐受到阻碍。” 他暗示：“并且我以为您会在整个行业看到这种环境，由于谷歌正变得越提议劲进取。”他增补说，“我们知道SEO的这一趋势是一个一连的趋势，我们并没有预推测这种环境会有所好转。 ” 尽量有关于TripAdvisor即将与携程在中国创立合伙公司的好动静，TripAdvisor暗示：“我们对我们的第三季度业绩感想不满足，这尤其令人沮丧，由于我们进入2019年的强劲势头是强劲的利润增添，改进了竞拍趋势，并且看来旅馆收入有望规复到一连增添。” 相反，与2018年第三季度对比，收入降落了7％，至4.28亿美元，净收入降落了28％，至5000万美元。 尽量TripAdvisor所描写的“比预期的收入趋势要差”的缘故起因不能所有归功于谷歌，但其倒霉影响对TripAdvisor的财政业绩发生了重大影响。 EXPEDIA称谷歌比以往更活泼 Expedia团体首席执行官Mark Okerstrom暗示，谷歌从“每位会见者得到了更多的收入，我以为这只是互联网活着界上的实际，并且它的重要性在渠道顶端的谷歌。” Okerstrom和Kaufer都诉苦说，因为谷歌优先思量本身的观光营业，它们的有机链接或免费链接最终在Google搜刮功效页面的下方表现。 这是怎么回事？ 在已往的一年中，谷歌一向在将更多本身的旅游营业引入搜刮功效，将更多的流量引向其归并的旅游页面，并将更多的旅游产物集成到 Google Maps中。 譬喻，约莫一个月前，谷歌推出了四个新成果，个中包罗在舆图上表现其每晚房价，在搜刮功效页中高于全部天然搜刮功效。单击个中一个列表，用户最终进入谷歌的观光页面。 当被问及谷歌对Expedia的影响时，Okerstrom在周三晚间的第三次财报电话集会会议上汇报说明师，谷歌正在向谷歌搜刮功效中安装新模块，并将更多的斲丧者吸引到谷歌旅馆告白或谷歌航班上，这比以往要多。他增补说，这些流动导致Expedia产生了“流量转移”。这样做是迫使Expedia将更多告白用度投入到本钱较高的渠道中。 Okerstrom说道：“并且，因为我们在谷歌旅馆告白产物中的明显职位，我们是流量的吸取者。再次，我们对在该渠道中看到的回报感想很是满足，可是（它们）不如来自流量来历的回报。”换句话说，Expedia必需在谷歌上耗费更多，其免费搜刮链接并不像早年那样有用。 TRIPADVISOR的对策 为了应对令人扫兴的季度，TripAdvisor公布了“全面的本钱布局评估”，一项1亿美元的股票回购打算以及每股3.50美元的现金股息。 TripAdvisor打算优先思量企业对企业的旅馆处事以及更多不得当基于点击的旅馆竞拍的媒体产物。TripAdvisor首席财政官Ernst Teunissen暗示，他估量该公司首要旅馆营业在第四序度将一连呈现负增添。 体验和用餐 风趣的是，Kaufer暗示，该公司将镌汰对其体验和餐饮部分的投资，在已往的几年中，“我们在餐饮方面的投入相等大”。他说，该公司将不再专注于成立供给，而是操作企业已经拥有的斲丧者需求。 “我想说的是企业的率领、精彩的连通性，在很多差异部门都具有重建技能系统，我们可以说是内部优越的事变团队，此刻我们可以在需求方面开展事变，转换已经在TRIP上的需求，这已经在Viator长举办了，已经通过我们的第三方传播，为吻合的小我私人找到吻合的产物，”Kaufer暗示。 在其他消息中，TripAdvisor暗示，它此刻将短期租金与旅馆殽杂在一路，“以更好地满意斲丧者不绝变革的需求，并敦促转化和改进钱币化。” 本文素材来自互联网 （编辑：河北网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
