如何通过优化,让一个新用户重复购买10次?
举个例:最近外卖吃得多,就拿餐饮来举例。这是我收到的一份外卖,包装里边有一张这样的卡片。 搁平常,我就直接甩掉了,可是他有2个薄荷糖,以是我打开了,于是我看到一个这样的卡片。 卡片还挺美丽,超出我对付一样平常外卖的想象,于是吸引我细品了一下,发明白一个可以领100元现金券的勾当。 于是,这就是我的战果。 案例拆解一下: 这是一个完备对新用户刺激复购的玩法:
怎么促进重复购置?(1)营销都是小工作 许多营销人老想做一些大张旗鼓的大工作,许多老板也看不上这样的小勾当。弄出这么个小对象,市场部的人认为拿不脱手,老板也许认为我花这么多钱请你来,真是废料。 于是忽略了,在许多营销环节中,也许带来增添的要害点,而在这些要害点上,也许就是做一些看似简朴的工作,就能带来令人欢欣的增添。思索一下,能给你带来增添的要害点是什么? (2)抓住天然流量,让他一再购置 流量获取的本钱真是太高了,尤其像美团饿了么这样的平台,错过了早期平台发作的盈利,到了三分全国的稳按期,就只剩被平台割韭菜了。互联网算法和大数据的导入,必然会最洪流平的割走你的利润。我让你也赚点不至于死掉,可是你想继承在世,就必要继承买流量,一停就没有买卖,买起来几多还能挣点。 因此对付天然进店的流量,可能费钱买来的新流量,必然要重视,怎么样想步伐让他们发生一再购置是重点。你要大白,你得到一个新用户的单次本钱是10块,他来了2次,就只有5块。他来了10次,就剩下1块了,隔邻跟你一样的店肆,买一样的流量,他能有你挣的多吗? (3)高频带低频,存量找增量 对付一个用户来说,外卖是高频的,去饭馆用饭是低频的,通过外卖赠予门店的优惠券,从而增进门店的客流。有许多连锁门店一个月的进店客流有好几万人,假如每次买完单之后都把响应的外卖和门店的优惠券给到对方,也会给外卖带来一些流量,从而更洪流平的增进单店坪效。你的用户斲丧场景有哪些?你怎么来增进用户差异场景的需求? 接下来该怎么做?(1)撒播物料优化 1)把装勾当卡片的袋子放在一个更明明的位置,用一个大大赤色标示,配上文案:我有一个小奥秘等你打开; 2)贴纸数目改成5个,虽然,这个要看数据,几多最吻合,可能做AB测试,2个差不多的门店,1个放5个,1个放10个; 3)好处诱导要突出表现,加红加粗,送钱就要明火执仗的送,让用户第一时刻看到,有乐趣的人就留着,没乐趣的人就甩掉; 4)卡片右边的二维码改成外卖店肆评述链接。诱导评述,要思量用户场景,在美团上下完单,拿了外卖,你还要他再去打开美团,找到店肆去评述,增进了用户的难度,或许率很少有人会去评述,以是在卡片上把店肆二维码放上去,扫码直接评述就完事了; 5)能叫现金券的,只管不要标注代金券,现金的笔墨刺激更大。 (2)发明要害人物 1)超过网线,接洽上 2)让他成为地址群体的要害人 3)给他触发群体的要害物 4)乐成后,让他成为超等VIP,享受非凡处事像我这样参加了勾当,已经买了屡次的,应该统计出来,想步伐顺着网线接洽上,要能直接交换上,微信可能电话。 一家店,一个外卖,能吃这多次,这就是最有代价的用户。接洽上,找到他,送出大量的优惠券给他,他用不完,必然会在办公室,伴侣圈里传起来,满意他的虚荣心,让他成为他地址群里的要害撒播人物。老客户帮你带新客户,每间办公室都有个要害撒播人物在帮你撒播。一间办公室会增进好几倍斲丧,100间呢?的确不敢想象。 祝好运! 本文素材来自互联网(编辑:河北网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |