双11十年 | 平台经济：超过创新“衰亡之谷”的新路径

双11是什么？一场超等促销？一个网上购物节？一场环球超等协作？一个数字贸易的最佳样本？一扇洞察将来贸易的窗口？照旧一场引领环球数字经济厘革的风向标？

双11是人类贸易史上局限最大的一次环球协作，是中国贸易创新激发的一次线上与线下、买卖营业与物流、需求与供应、物理天下与数字空间在环球范畴内的同频共振，是贸易模式创新的风向标、新技能局限化应用的试验场、企业竞争力晋升的加快器，也是试探中国数字经济成长阶梯的巨大实践。

人们经常会高估一两年的变革，人们也经常会低估十年内的变革。许多年往后的人们，将会加倍确信不疑：就在2018年，走过十年的双11，已经体系性地展示出了数字贸易的描摹布局与中轴法例，并向谁人嘈杂、斑驳、巨变中的年月，转达了一种明了的偏向感，以及由此带来的清楚感和确定感。

我们将用6篇系列研读文章，全方位地梳理、研读作为贸易史的“双11十年”，从环球技能厘革、斲丧业态进级、产消加快融合、数字生态演进等诸多方面洞悉数字经济的将来。

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2018年，科技上的重大打破与大局限应用，正在被寄予亘古未有的祈望。无论环球对经济增添新动力的探求，照旧一国对焦点技能的等候，都是云云。

那么，科技创新从那边来？需求、科学、技能、财富化，这几者之间是奈何的相关？怎样超过从发现到贸易化、财富化之间的衰亡之谷？

凡是被看做是一场贸易大协作的双11，正在为这一题目的解答，提供一个属于数字期间、属于中国、属于环球的全新路径。

怎样超过技能创新的“衰亡之谷”？

回到迈克尔·波特，他在《国度竞争上风》中，重复夸大的一个焦点概念是，一个高质量的、挑剔的、专业化的海内市场需求，是一个国度财富成长的要害。波特老师的存眷和思索，与创新的“衰亡之谷”这一议题细密关联。

创新的意义，从来没有像本日这样对一个企业、对一个国度，有着这么重要的影响，但家产革命以来，科技创新与市场需求的有用对接，一向是各国面对的重大挑衅。科技创新无法有用地商品化、财富化，科技成就与财富化成长之间呈现断层，也因此被称为科技创新的“衰亡之谷”。

在已往很长一段时刻，人们接头科技创新时，很天然地就会以为，其乐成的要害在于怎样构建一个完美的技能创新要素供应系统，但实践却又反复证明：科技创新乐成的要害，许多时辰却都在于供应与需求的精准对接与高效迭代。

理论从那边来，实践又在往那边去，有没有一个更有力的思索框架？

在家产期间，科技创新必要经验基本研究、应用研究、技能开拓、财富化四个阶段。但应用研究与技能开拓反复摆脱，很轻易造成所谓创新的“衰亡之谷”，多年来各国也都在不绝试探各类政策和机制。与此同时，企业也在不绝调解和探索创新的新路径。

100多年前，家产尝试室等相对独立的研发组织形态呈现，是技能创新模式上的一次重大创新，它是架起科技和财富之间桥梁的一项重要的制度布置，对家产化历程发生了深远的影响。家产企业内部专业的研发机构，最早发源于19世纪60年月的德国，从1882年的西门子、1900年的GE到1904年AT&T成立的贝尔尝试室，大型家产企业纷纷设立研发（R&D）机构，雇佣大量科学家来开拓新原料、新工艺和新产物。家产尝试室制度的成立，称得上是家产期间发家国度之以是发家的的重要缘故起因之一。而北大原校长王恩哥老师也曾指出，中国科技程度与美国的差距，就差三个尝试室。

图表1 科技成就转化中的“衰亡之谷”征象广泛存在

来历：转引自《也谈科技成就转化进程中的“衰亡之谷”》

数字经济期间的到来，为技能财富化这一天下级困难，提出了新的挑衅，也给出了新的路径。本日的人们，可以很直接地调查到的一个明显征象是：超速崛起的巨型互联网平台，正在为新技能的财富化缔造一个奇异的市场，平台经济正成为新技能、新贸易模式的孵化器、加快器，正在弥合科技创新与市场化的鸿沟，也正在为超过创新“衰亡之谷”给出一条全新的路径。互联网平台经济体构建了一个开放、共享、协同的创新系统，敦促了创新主体、创新流程、创新模式的深刻厘革，譬喻：

一是互联网平台重构了创新流程的界线。传统意义上的基本研究、应用研究、技能开拓和财富化界线，正在变得日趋恍惚、细密跟尾，乃至重叠并行，互联网平台自己就是物联网、云计较、大数据、人工智能、区块链等新技能应用的试验场，并可以快速迭代、孵化。同时，技能创新、业态创新、贸易模式创新彼此交叉、涟漪融合，新的创新模式麋集涌现。

二是互联网平台使得新技能从研发到进入市场的周期大幅收缩。仅有400人的安卓体系开拓团队，2005年被谷歌收购后，依托谷歌平台系统，很快就生长为了处事环球20亿用户的移动生态超等体系，环球移动智能终端财富系统也因此而重构。

三是互联网平台敦促了创新组织流程从以出产者为中心向以斲丧者为中心转变。海量的互联网用户及极度化的需求，使得客户需求深度发掘、及时感知、快速相应、实时满意的创新系统，日益成为企业所必备的新型手段，少数企业的“先知”，正在成为全部企业都要具备的“知识”。无论是阿里云计较、蚂蚁金服的OceanBase数据库、SOFA中间件以及付出体系，照旧亚马逊从电商转型为云计较和人工智能公司，都可以看做是平台经济所带来的功效之一。

四是互联网平台敦促了创新载体从单个企业向跨规模、多主体的协同创新收集转变。新技能的应用敦促着创新组织的小型化、分手化和创客化，面向大企业及中小企业的种种创新创业平台不绝涌现，万众创新的财富生态正在完美，成为了弥合技能与市场鸿沟的新模式、新场景。

或可比拟的是，连年来，欧洲各国广泛在深刻反思，为什么欧洲错失了互联网成长的机会？欧盟委员会的概念以为，欧洲缺乏一个同一的互联网市场是一个重要缘故起因。

2014年11月，让·容克接任欧盟委员会主席以来，已开始将数字化单一市场看作欧盟缔培育业岗亭、促进经济增添的重要抓手，并把欧盟《数字化单一市场计谋》作为其主要使命，等候一个同一的数字化市场可以或许扭转数字经济创新力下滑的颓势，构建数字经济期间技能创新与财富化新模式。

实践之树长青。平台经济的局限化崛起，正是已往约20年来，环球经济规模内呈现的最为根天性和趋势性的变革。而你我好像都已经很认识的双11，其意义也很也许比你我今朝所能领略的，都要远为重要：

已往几年来，就在天猫双11，环球200多个国度的数亿斲丧者，已经用他们的钱币，为创新投出了重要一票。

双11：孵化天下级技能的平台

作为天下上参加人数最多、参加主体范例最广、庞洪水平最高的贸易场景，毫无疑问，双11是阿里巴巴这一数字经济体内最为伟大、也是对技能最具检验力的场景。多年以来，正是在双11等场景的催化下，阿里巴巴取得了一系列天下级的技能打破。而双11，也已成为新技能创新、孵化、大局限应用的试验场。好比：

第一，拉动了阿里巴巴云计较技能的前进，并乐成实现了财富化。已往，阿里巴巴的IT技能架构以传统的IOE系统构建。从2006年和2007年开始，营业快速增添的阿里巴巴开始面对天下级的技能困难。IOE架构在其时已无法满意营业增添的必要。面临伟大需求的困难，阿里巴巴下刻意选择去IOE。目前，颠末多次技能迭代后，阿里云已经彻底完成了去IOE事变，经验了屡次双11的挑衅之后，阿里巴巴的云计较技能更是日益成熟。

还在2015年时，在“计较界的奥运会”上，阿里云飞天漫衍式计较体系，就冲破了所有4项天下记载。2018年双11，阿里云新增的弹性计较手段累计高出1000万核，相等于10座大型数据中心，缔造了“脉冲计较”的新记载。2018财年，阿里云的贩卖收入为17.64亿美元，在环球市场上位居火线,已经实现了从技能到财富化的乐成晋级。据美国势力巨子研究机构Gartner宣布的2016年环球民众云市场份额陈诉，环球云计较“3A”（亚马逊AWS、微软Azure和阿里云Alibaba Cloud）引领民众云市场，三者占有市场份额前三位。

图表2 环球大数据计较机能变迁史

（100TB数据排序耗时）

第二，拥有了100%自主常识产权的OceanBase漫衍式数据库技能。贸易数据库对任何国度和社会都是一个很是重要的基本软件产物，在浩瀚的通信、交通、金融等大型应用体系中，数据库是信息体系的焦点底座。IOE中最难去的是Oracle数据库，险些也是业界的共鸣。

就贸易数据库自己来看，一方面它在经验了近半个世纪的成长之后，在理论和应用上，都已经很成熟。另一方面，它的门槛也很是之高，要求很是之苛刻：在大量并发事宜处理赏罚环境下，数据一条都不能错；处事半晌都不能停。

也因此，这一规模恒久以来，已经形成了强者恒强、寡头把持的排场。但在阿里巴巴双11等的场景下，数万万人都在同时下单购物，并行举办付出，比传统营业场景高了好几个数目级。阿里巴巴假如要继承行使传统的贸易数据库，在技能和本钱上都是完全无法接管的。开拓本身的数据库，已经越来越急切。

路在何方？

究竟上，需求看似已经很是明晰，但“需求-技能-财富化”的路径，却毫不轻松。OceanBase团队认真人阳振坤回想说，“开始的头两三年，我们真的天天都在挣扎，每分每秒都在想着怎么能让本身活下来。”OceanBase最早的第一个营业场景，是淘宝保藏夹。从此他们又经验了团队调解、面对驱逐等的几经周折，才终于赢得了第一个大检验，也是第一个大机遇。

阳振坤回想了其时的环境：“2014年的时辰，我们在集会会议室里接头付出宝买卖营业库的上线，其时吵得面红耳赤，争论了好久别人就是不肯意上OB……那几年营业成长的太快，其时Oracle的共享存储已经扛不住这个流量，凭证其时的营业流量去做压测的时辰，几分钟就要坏一块盘。最后发明，把营业切掉10%，才气始末扛得住。以是那一年的双11就把10%的流量切到了OceanBase。”

2014 年，OceanBase替代了付出宝买卖营业体系中的Oracle数据库；2015年，替代了付出体系中的Oracle数据库；2016年，又替代了最焦点的账务体系中的Oracle数据库。2017年，蚂蚁金服实现了全面去IOE。到2016年，已经乐成处事公司内部营业的OceanBase团队，开始当真筹备“走出去”：不但做一个本身用的数据库，要致力于做一个各行业都能用的数据库。到2017年，他们迎来了最早的两家客户——浙商银行和南京银行，在金融级漫衍式数据库之路上前行了一步，本日更是拥有了多个行业的大量客户，“财富化”之路已经越走越宽。

历经数年崎岖，蚂蚁金服OceanBase终于可以或许走出创新的“衰亡之谷”，它以远低于传统数据库的本钱，更高的可用性，扛住了付出宝一次又一次自我缔造、自我冲破的付出峰值的天下记载，走出了一条中国在互联网期间的焦点技能打破之路。

第三，乐成引发了人工智能技能的一连进级和应用。好比，2018年天猫双11发生了453亿次AI本性化保举，使斲丧者在海量商品中更轻易找到真正必要和想要的商品。再如，在冲击刷单炒信方面，阿里今朝已构建了涵盖129道风控模子的立体式智能风控系统，可以全方位洞察卖弄买卖营业、非常刷单举动。

2018年双11，风控团队专门罗致AI团队最新的反作弊算法技能手段，大局限应用了及时DF时空反作弊模子，该模子涵盖了最前沿的10项技能，好比说基于用户时序的边沿计较加快等。它可以或许及时处理赏罚每秒十万级的买卖营业举动，越发精准、快速、自动地辨认出刷单的卖弄买卖营业信息，做到秒级相应，而且可以在反抗刷单的进程中不绝自我校验、完美，全面晋升了平台风控辨认和管理手段。

另外，阿里巴巴在大数据说明、生物付出、区块链等前沿科技规模，也取得了一系列的重大打破。

在大数据说明规模，2018年双11备战时代，网商银行充实操作大数据技能为商家提供资金支持。343万商家得到了2020亿元的资金支持，贷款金额较客岁同期增添37.4%。

在生物付出规模，，2017年，蚂蚁金服的刷脸付出入选《MIT科技评述》的“环球十大打破性技能”。指纹、刷脸等生物付出方法，大大低落了移动付出的行使门槛。2018年双11当天，斲丧者生物信息完成付出的占比高达60.3%，相等于每10笔付出就有6笔是通过指纹、人脸等完成。

在区块链规模，IPRdaliy和incoPat创新指数研究中心连系宣布了2017年“环球区块链企业专利排行榜100强”，在全部企业中，来自中国的阿里巴巴区块链专利环球第一。区块链技能在阿里也获得了普及应用。在天猫国际行使区块链溯源的商品，包围百余个国度和地域，商品数目到达1.5亿件，涉及的商品首要包罗钻石、入口奶粉、入口保健品，以及五常大米、茅台僻静武蜂蜜等特色产物。

创新机制：需求与技能的彼此拉动

关于科技创新的打破路径，从来都存在着多种表明。我们以为，市场需求应该是领略这一题目的要害地址。详细到阿里巴巴，这一故事的梗概就是：在短短10余年的时刻里，一个超高速增添、超大局限、超等伟大、快速演化、在线的、同一的大市场，一方面临技能创新提出了大量的、急切的需求，另一方面又给新技能的大局限应用提供了验证场景，并最终使新技能的代价可以或许获得市场的承认，而新技能的演化，反过来又给新的需求或场景，提供了新的也许性。

这里产生的故事，是一个技能创新源于市场需求，又反向刺激和拉动市场需求，两者之间良性互动、轮回进级的进程。

图表3 双11：技能创新与市场需求的彼此拉动

来历：阿里研究院

更详细地来看：

第一，2008年国际金融危急后，“互联网+内需”快速发育，并加快敦促海内同一大市场的形成，这是双11技能创新取得打破的重要情形。

本日中国市场的发育态势，或可类比于19世纪末的美国。其时的美国，交通规模根基建成了包围世界的公路、运河和铁路收集，畅通规模的邮购市肆等商品贩卖收集开始在世界成长，报纸杂志等为世界性品牌的呈现提供了前言，加上西部开辟、相对较高的收入程度，以及1860年到1910年间三倍的生齿增添，全部这些身分都使得美国市场成为了其时天下上局限最大的市场，正是这一大市场的存在，可以使得技能创新及应用，可以或许较轻易地找到它的局限化的客户群，实现局限效应，从而实现技能与市场的良性轮回。

但中国同一大市场的发育还存在不少的坚苦。正如吴敬琏老师所指出，固然经济改良要求建树同一开放、竞争有序的市场系统，但市场的同一性如故受随处所掩护、行业掩护等等的支解（身分）的影响。但在线上，环境却全然差异，出格是2008年往后，跟着市场热门由“WTO+外需”快速地转向了“互联网+内需”，一个同一、开放、通畅、高效、消除了各地各行业制度差此外线上市场，在已往10多年来，已经生长到了7万亿以上的复杂局限，2017年对社会斲丧品零售总额增添的孝顺率也靠近了40%（37.9％），收集零售对斲丧的拉举措用进一步加强。

第一收集零售大国、第一移动付出大国、第一伶俐物流大国、第一数字经济就业大国，无疑都是10多年来异军突起的互联网创新所带来的庞大成绩。出格是，“同一大市场发育+科技创新及大局限应用”协同互动的态势与名堂，在这一市场上，在阿里双11的场景下，已经获得了详细而微、又活跃鲜活的全面揭示。

图表4 “互联网+内需”助力同一大市场的发育

来历：阿里研究院

第二，在线大市场超速增添、需求多样、快速演化，直接刺激和滋养了新技能、新财富的生长。

市场需求激发科技创新，在汗青上屡有呈现。19世纪末，大量移民进入美国，生齿激增，生齿普查面对很浩劫题，由此对信息技能提出了明晰的需求。为进步生齿普查的服从，低落本钱，1890年的生齿普查行使了刚发现的打孔卡，功效两年内完成事变，也为当局镌汰了500万美元。而打孔卡和制表机，正是当代IT技能的前身。

亚马逊的云计较技能，源于其内部技能开拓的需求，也源于零售业场景下的一些固有属性，好比：零售业的利润率凡是较低，以是技能必必要追求精简和高效；零售业在整年有较明明的淡旺季，为买卖营业峰值而筹备的技能投入，在淡季天然也就会有富余了。

双11在10年间，从0.5万成长到2135亿元，约4000倍的增添，是新市场超速增添的最好声名。更值得存眷的是，这些需求是高度多样化（具有高度伟大的挑剔性）和快速演化、变换不居的。正是这些局限化、挑剔性、多样化的需求，为技能打破提供了最好的磨砺情形。

这一环境，正如波特在《国度竞争上风》中所调查到的，为什么德国事环球一流的印刷机财富、高级轿车、化工财富的齐集地？为什么瑞士是环球制药、巧克力食物的基地？为什么美国的IT、影戏等财富环球领先？为什么日本引领了家电、摄影机和家产呆板人等财富的成长？这个中既有地理情形（如瑞典山地情形对重型卡车的需求）、制度情形等的身分，也有挑剔的斲丧需求的刺激，如德国人喜畛刳速率不受限的高速路上驾车（高级汽车），日本人则很早就喜好照相记录家庭勾当（摄影机）。

双11庞大的成交额背后，是中国斲丧者需求的进级与分级，以及更为伟大而挑剔的社会化大协作的需求。好比，在斲丧方面，正如周其仁老师所调查到的，今朝中国斲丧需求进级了，斲丧者对已往曾满足的产物变得挑剔，要求更高品格。可是供应侧的成长相对滞后，供应侧的产物质量尺度落伍于需求侧的变革。

在社会化协作方面，双11的伟大性也同样令人赞叹：怎样天生和布置10.4亿件物流订单——相等于我国2006年快递包裹整年总量；怎样链接230多个国度和地域的数亿斲丧者；怎样协同18万商家、20多万家线下伶俐门店同频促销；怎样协同3000多家物流公司、200多家金融机构、1500多家处事商24小时提供无差此外优质处事。

从技能创新角度来看，正是在双11的伟大情形下，挑剔、伟大的需求催生出了高程度的技能以及技能创新的协作机制。从纯技能的角度来看，双11的技能体系，确然曾经验过广为人知的4秒惊魂，也曾被以为是一个伟大性、随机性、不确定性已经极为伟大的庞大工程。但本日的它，各方面都已经日益成熟、靠得住了。

第三，新技能的不绝打破，又反过来助力了在线市场的发育，以及与线下市场的融合。连年来新零售的成长，浩瀚新营业场景的呈现，正是这一逻辑下的最新例证，此处不再详述。

阿里巴巴：科技进阶的乐成个案

在毕马威宣布的2018年环球科技创新陈诉中，毕马威通过网络环球800位科技行业高管的观测反馈，发明阿里巴巴逾越美国“四大”FANG（Facebook、亚马逊、Netflix和谷歌），成为环球最具倾覆手段的科技企业。

图表5 阿里巴巴被以为是最具倾覆手段的科技企业

来历：毕马威2018年环球科技创新陈诉

这一发明大概会倾覆许多业外人士对阿里巴巴作为电商平台的印象。但究竟是，在已往几年间，阿里巴巴已经乐成实现了向科技公司进阶的大迁徙与大进级。

更值得存眷的是，阿里巴巴的技能创新不可是单点打破，而是形成了一个完备的技能创新与应用系统。智能数据中心、处事器、收集和环球运维中心组成底层基本办法，并在之上机关了操纵体系、数据库、存储和中间件。计较、数据、算法三大平台支撑了各类中前端应用。

假如把双11的敦促者阿里巴巴，视为一个乐成实现向科技进阶的个案，那么，它的寄义将极为富厚：成长中国度的企业，怎样才气在技能上引领天下潮水，并为天下做出更大孝顺？

强盛的义务感、深远的计谋目光，是取得科技打破的条件和基本。2009年，双11实现了第一年0.5亿元的买卖营业额。阿里巴巴团体CEO张勇回想说，双11的第一年，“社会没感知，阿里也没感知，（当时辰）技能团队溘然觉察，三更机房的压力有点大，仿佛跟平常不太一样，赶忙搜查，发明是一个小团队本身在折腾一个勾当（双11），以是压力有点升高。”这样一个其时小局限的市场勾当，确实很难让人们把它与本日阿里的科技气力接洽起来。但偶合的是，同样是在2009年，承载着阿里巴巴科技空想的阿里云创立了。

9年之后的2018年10月，马云老师对此做了这样的总结：“9年前（2009）阿里巴巴已经转型为一家技能公司。我们在大数据、云计较、人工智能、物联网上的全面机关和筹备……我们用技能为制造业、零售业、金融业缔造庞大代价，已往两年，这个代价已经在零售业展现。”

市场需求拉动与自主筹划机关，以及两者的良性互动，都是取得科技打破的重要路径。中国人民大学副校长吴晓求，曾对双11的科技打破做过点评，他很是浏览创新来自于实践，来自于市场的需求，以为科技创新也应该来自于市场导向。在他看来，阿里巴巴之以是选择双11这样一种方法，就是想检讨一下技能的极限，“当你可以或许高出这个技能极限，你面临的其他题目就迎刃而解”。

假如说双11揭示的是市场需求与科技创新的彼此拉动，那么2017年达摩院的创立，则可以作为阿里巴巴18岁的重大符号之一。达摩院致力于试探科技未知，驻足基本科学、倾覆性技能和应用技能的研究。以达摩院的创立为符号，阿里巴巴将进一步致力于引领科技创新，致力于基本科学和重大科学的课题研究。

图表7 表示：阿里巴巴科技创新的动力机制

来历：阿里研究院

“云大智物移”这一新技能群落的新边疆在那边？它所拥有的社会经济潜力又是什么？双11在技能上的光辉，可觉得被以为是一场人类对此举办试探的乐成实行。多少年往后，由来自中国的双11所激发的技能创新，阿里巴巴乐成向科技进阶的履历，必将成为科技史和贸易史上最值得研究的巨型案例和最佳案例之一。

2018年，对科技新边疆的试探，才方才开始。

（编辑：河北网）

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