在线教诲的破局之路：从「淘宝模式」到「考拉模式」？

文 | 阑夕

教诲正在成为一个热点话题，不只仅关乎于孩子。

在「获得」项目取得乐成后，罗辑思想出了一本书，标题是《我懂你的常识焦急》。成年人也正在陷入这种常识焦急症之中。社会上升通道的日渐狭小，而体制内的「掩护范畴」正在不绝变小，这使得人们的焦急日渐严峻。

这种焦急本质上并非对常识的焦急，而是对不确定性的焦急和对快速乐成的盼愿，于是终身进修成为趋势，互联网则成为了最重要的前言。

互联网对付教诲带来的最大变革莫过于办理了时空限定题目，让教诲内容可以只管低丧失的通过在线的方法转达给更多的进修者。这也带来了进修举动直接的变革，让整个进修举动不再是先生填鸭式的贯注，而是以用户为中心的主动进修。

在这样一个庞大的转变进程中，除了像VIPKid这样的在线教诲培训品牌，也不乏有公司但愿成为在线教诲规模的平台型企业，这好像也是互联网公司进入教诲规模最喜好选择的一条路。

淘宝同窗、腾讯教室、百度传课、YY的 100 教诲……这样试图成为教诲规模「淘宝」的项目层出不穷。大平台、内容多而满是这些产物典范的特点，但却更像是教诲内容的堆砌，仅仅满意了用户「学获得」的需求，却不能办理用户学甚至用的最终诉求。

对面临统一类目下的浩瀚教诲内容时，用户着实是没有很强的分辨手段的，只可以或许基于先生的名气或对课程背后大学或培训机构的品牌认知。在选课进程中的毛病，则又直接导致了一个更严峻的效果——完课率低，没有完课率天然也就谈不上教诲的结果。

同样作为在线教诲市场中的平台型玩家，网易云教室最初走的也是「淘宝模式」，但究竟上的功效并欠好。淘宝模式办理的是海量的供应与海量的需求匹配题目，但在教诲中，选择对的显然更重要。对付用户而言，进修最大的本钱并非款子，而是支付的时刻，以实时刻背后的机遇本钱。

于是网易云教室现在也像网易的电贸易务们一样，另辟门路，选择走佳构化计谋蹊径，可称这种模式为 「网易考拉模式」，网易云教室在平台上的近 3 万课程中选出了10%阁下的佳构课程在其平台长举办重点分成长示，基于更多的流量资源，这种佳构课不只仅是精选，而是深入到课程系统的计划之中。

在当代教诲学中，整个教诲系统的骨架着实是基于浩瀚常识点组成的解说纲要，这个纲要从门生第一天进入校园开始，一向延长到其大学结业，全部的课程都是基于门生当前阶段把握的常识，以及门生当前年数现实的常识进修手段，这也担保了最终教诲结果的不变性。

虽然发生进修结果的缘故起因每每也是教诲进程中之中最难掌握的，由于太多身分也许带来进修最终结果的变革，因此也更必要将门生置于一个课程系统中，尽也许镌汰其他身分的滋扰，让进修者从「学获得」转变为「学得有结果」。

在课程系统之内，网易云教室提供的课程内容都只管的靠近于尺度化，虽然教诲内容自己是不行尺度化的，但环绕教诲内容，网易云教室提供的条记、功课考试、错题本、题库等帮助进修产物则都是尺度化的，让进修者与进修内容之间可以或许更好地完成交互。

完备的课程系统、佳构的课程内容、精采的交互体验，在这三者基本之上，网易云教室构建了一整套以用户为中心的进修平台，也顺应了成年进修者从被动进修到主动进修的需求变革，并可以或许担保这种煮对象的动力始终保持。

正如教诲理论家苏霍姆林斯基曾经畅想过的那样，「只有可以或许引发门生去举办自我教诲的教诲，才是真正的教诲」。

而对付参加个中的教诲内容提供者而言，尽量同样是平台模式的双边市场，教诲内容平台也许并无法实现一种海量供应对应海量需求的也许性，由于优越内容的供应者始终城市是少数。

网易云教室也在起劲地处事平台上的优质内容提供者，譬喻其推出的「行家打算」便定位为「佳构教诲内容创业孵化器」，对付优质内容出产者提供包罗程计划咨询、讲师包装、营销支持、推广支持、资金支持等方面的支持。

在现在互联网流量盈利竣事的排场下，优质IP的培养可以或许带来更多的天然流量，也更轻易参加到内容自己的计划中，从而为用户提供越发系统化进修体验。

回到网易云教室自己，从淘宝模式到考拉模式的转变无疑是其找到在线教诲平台化的破局点。而对付整个在线教诲规模而言，也正在经验着从通盘互联网思想到越发尊重教诲客观纪律的转变。

无论模式、前言怎样变革，教诲最终照旧要回随处事受教诲者自己，使其可以或许学甚至用，而非仅仅是知道某个常识。

（编辑：河北网）

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