818苏宁物流启动时效服务双提升计划 刷新快递服务新标准

8月13日，苏宁控股团体董事长张近东前去苏宁南京雨花物流基地、客服中心，慰问事变在处事一线的员工。

在现场，张近东初次叙述了对苏宁易购全新品牌主张“专注甜头事”的领略和方针——让用户“易得”，让员工得到，让搭档值得。

今朝，苏宁818正在风起云涌地开展。苏宁物流正式启动时效、处事双晋升打算，真正界说物流“甜头事”，全方位保障斲丧者剁手体验。

物流甜头事的第一要义，就是配送时效快点，再快点。苏宁物流遍布世界、近在身边的处事收集上风凸显，在世界95%以上的地区可以实现24小时达。818时代在世界火炉都市、新疆抗疫一线、大凉山的悬崖村、中俄接壤的满洲里，高出十余万名苏宁物流火箭哥僵持义务必达，满意用户当日达、越日达、准时达等需求。

高温气候及雨天，抵家处事显得更为重要和须要。苏宁物流协同家乐福推出的“福社圈”抵家处事进级打算，在疫情时代以及618、818等电商大促时代，都是世界用户最青睐的购物选择之一。时令生鲜、粮油调味、酒水饮料、休闲零食、母婴用品、个护洁净、家居百货、各类入口商品等可实现门店1小时达、半日达、越日达。与此同时，在北京、广州、重庆等地上线一日三送，满意更多用户需求。

在“快”的基本上，甜头事是始终秉持“利他之心”，让斲丧者“占自制”。818时代，苏宁物流协同苏宁彩电、苏宁帮客正式启动世界范畴内“送装一体”处事。以“镌汰上门，减罕用户贫困”为处事宗旨，苏宁针对彩电产物打造一站式办理方案，以专业的配送安装一体化处事，为用户带来“一键购物、即买即享”的便利，省去了在家守候的贫困。

在家居处事方面，苏宁物流也是一起奔跑，相继与宜家、顾家、尚品宅配、喜临门、法兰芭比等行业知名家居企颐魅睁开相助，同时不绝扩张家居处事收集为相助搭档赋能。制止今朝，苏宁家居物流处事范畴打破331城，个中高出30%的四至六线市场，都可以实现半日达、越日达、送装一体等尺度化处事。与此同时，苏宁物流 “预约送”处事完玉成国300余城包围。

张近东在谈及甜头事的尺度时提出：“处事满足度没有‘较量好’，只有0分和100分 。”苏宁物流将一连在处事方面发力，在处事广度、处事深度下工夫，革新物风行业处事新尺度，助力斲丧进级。

（编辑：河北网）

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