玖富新思维“六化”系列之科技化：践行数字科技核心理念纾困小微企业

日前，国务院常务集会会议抉择连续实验普惠金融和小额贷款公司部门税出入持政策，增强对小微企业、个别工商户和农户的普惠金融处事。集会会议夸大，金融机构要按照亲近跟踪相识小微企业、个别工商户和农户出产策划等环境，为他们提供贷款等更多便利支持，财税部分也要加大政策支持力度，把疫情对小微企业、个别工商户和农户发生的负面影响降到最低。

无疑，在当下小微企业复工复产、攻坚渡难的进程中，金融处事支持是基础，而普惠金融在个中具有天赋上风，大有可为。作为一家将社会责任根植于企业血脉中的数字金融科技企业，玖富数科团体不只在疫情肆虐时代便高度存眷扶持小微企业，更在当前复工复产时代力推九大智能科技产物，以金融科技之力助力国常会精力落实。

AI赋能 助力复工复产

连年来，人工智能在各规模的研发和应用备受瞩目。尤其是本年的新冠肺炎疫情产生以来，人工智能技能在疫情监测说明、职员物资管控、医疗救治、药品研发、后勤保障、复工复产等方面，更是施展了重要浸染。不久前教诲部发布平凡高档学校本科专业存案和审批功效表现，武汉大学、华中科技大学等8所湖北地域高校都新增了人工智能本科专业。

在普惠金融规模，AI技能创新更可谓大有效武之地。以玖富数科团体为例，AI技能不只在以往的语音质检、智能风控等规模施展了要害浸染，更在本次疫情时代为复工复产提供了强盛的赋能。玖富数科团体以AI技能为焦点，面向金融机构、中小微企业、个别工商户、教诲等多个规模推出智能客服、智能外呼、防疫咨询呆板人、小微买卖金、小微加油站、智能风控、智能营销、智能合约、玖智工厂九大智能科技产物，全面助力复工复产，落实国常会普惠金融支持小微企业要求。

详细而言，“智能客服”通过智能语音辨认说明本领，为相助搭档提供了即时相应、7x24小时不中断客户处事;“智能外呼”支持客户对存量用户及待激活用户举办定向外呼，较人工客服本钱低落75%以上，同本钱对应产能晋升4-5倍;“防疫咨询呆板人”以AI科技助力机构防疫咨询处事质量与服从晋升。

针对中小微企业资金坚苦，“小微买卖金”可以辅佐中小微企业和个别工商户在疫情时代快速、高效地从金融机构得到更好的普惠处事;“小微加油站”则供有必要的中小微企业与个别商户便捷地搜刮海量数字金融处事信息与最新的当局政策信息，辅佐企业做出更好选择。

另外，智能营销、智能风控、智能合约三项AI产物，可以助力购物、医美、出行、娱乐等多个斲丧场景与金融机构进一步数字化已有营业;“玖智工厂”则为西席和门生提供了贴近AI贸易拭魅战的开拓平台、基本与焦点课程、实训讲堂、演习与就业机遇，助力国度顶层计谋，作育高质量AI人才。

数字抗疫 夯实社会责任

着实，早在本年新年伊始的国务院金融不变成长委员会座谈会上，专家就提议，要进一步缓解民营小微企业融资难、融资贵题目，为处究竟体经济和防控金融风险提供机制保障和动力支持。其时，玖富数科团体即拟定了助力小微企业融资的整年营业筹划。

跟着其后疫情呈现及加重，中小微企业和个别工商户面对歇工坚苦，玖富数科团体旗下产物于本年2月份推出了中小微“战疫”支持打算：连系多家持牌金融机构推出专项融资贷款，以多元化数字科技实践辅佐中小微企业和个别工商户度过难关。

在疫情最严峻的2、3月份，玖富万卡施展“数字普惠毗连器”成果，联袂银行等金融机构为广巨渺小企业以致全体用户提供抗疫资金。另外，玖富数科团体还倡议旗下各独立身牌平台紧张启动相干法子，连系相助方金融机构、网贷平台为申请借钱的小微企业、个别策划者告竣借钱上千笔，金额逾四百万元，纾解个别策划者和小微企业的资金活动性压力。对付受疫情影响严峻的用户，玖富万卡还倡议相助方给以优惠政策，以办理小微企业用户资金欠缺的燃眉之急。

疫情无情，人世有义。面临坚苦，企业的信念重于统统。玖富数科团体愿继承以数字科技之力，践行普惠金融扶持小微企业的焦点理念，一连落实国常会精力，全面助力小微企业复工复产，与全社会一路全力，为规复经济秩序竭尽所能!

（编辑：河北网）

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