AI抗疫，百度如何成为城市治理的“新基建”样本？

跟着新冠肺炎疫情进入下行区间，“新基建”打响经济复建第一枪，舆论开始从疫情自己跳出，回到规复经济、反思疫情成长链路等方面，尤其深条理的都市恒久建树与管理题目更激发各方深思。

不久前，中京城市和小城镇改良成长中心首席经济学家李铁在《财经》杂志撰文，反思疫情背后的特多半会成长题目，他做了一个故意思的假设，假如疫情产生在50万生齿的小城，而不是生齿超万万的武汉，大概统统会好许多。

此次疫情倒推我们进一步思索诸如“特多半会怎样科学打点以停止疫情大局限扩散？人工智能等新兴技能怎样能在都市管理中施展更多浸染以担保都市在面对突发状况时的有条不紊？“等等关于智能都市将来的建树与成长题目。

近些年来，许多经济学家和都市题目专家大力大举倡导“中国要多成长万万人以上多半会”的概念，充实操作中国生齿基数带来的局限效应，效仿日韩、对齐纽约伦敦，缔造超等都市的影响力。

而快速成长超多半会，各类配套和管理方法的滞后，导致都市病不绝涌现，我们看得见的，有交通拥堵、情形污染、社会资源求助等题目；看不见的，则有职员高度麋集躲藏的疫病发作风险等，它们更为凶暴。

在中国，“刚好”人工智能等技能的成长领先环球，这些年来环绕都市建树的各类智能都市/伶俐都市/都市大脑等都市运营层出不穷，在疫情这个无奈的契机下，敦促这些领先技能融入多半会建树显得尤为须要。

某种水平上，此次疫情扩散是都市管理滞后于特多半会局限的功效之一，要“治本”确实必要回溯到都市管理层面，办理多半会恒久建树题目。

而重新冠疫情产生到此刻，AI有着稀奇的示意，在都市管理方面展示出深度的应用潜力。那些手握AI技能上风、参加疫情防控的科技企业也顺势成为都市管理规模的“AI样本”。从技能、场景应用到相助方法，除了真正的AI技能和落地手段显暴露来，这些企业也在试探出AI推进都市管理的“新基建”范式。

而这个进程，还必要更多参加者。

一、科技企业参加疫情防控落脚到“人工智能+都市管理”

在疫情发作的前期，我们看到了许多“互联网”作为。

譬喻，相较于SARS那次更有代价信息的高效撒播，除了人民日报、央视消息等官方媒体，百度、腾讯等种种平台上都有专门的关于疾病、疫情的势力巨子资讯模块供公众查阅或搜刮；舆图APP产物（百度舆图等）可以或许提供发烧门诊供查询，提供人流热力求供出行决定参考；又譬喻，交际平台成熟，电商平台崛起，可以或许直接帮助办理物资供给题目。

跟着疫情防控慢慢走入正轨，增援进入“二阶段”，“人工智能”接棒“互联网”开始揭示代价。

这表此刻多个层面，譬喻，平凡人最可以或许直接打仗到的群防群控法子中，就有大量的AI印记。

在社区防控中，由于要跟踪每一户住户康健状况、统计信息，许多人都接到过来自“呆板人”的拟真电话，险些听不出与真人的区别，可以向住民提问也可以领略和相应住民的答复并继承对话。

这背后就是操作了AI语音语义领略手段的智能外呼呆板人，可以同时拨打数量浩瀚的信息收罗电话，百度、科大讯飞、华为等推出了相同的处事，在基础上它与智能客服等贸易应用来自沟通的技能基本。

而在人群麋集场合，测试体温是疫情防控的重要环节，由人工持耳温枪的方法不单服从低下难以应对巨量的人潮，也增进了职员的风险，AI参与后，通过物联网终端实现卡口群体测温，大大晋升了通行服从、低落了职员传染风险。

（百度AI测温体系陈设在数字北京大厦）

尚有更多相同案例，AI在这方面所做的事着实都上升到了都市建树与管理层面，离开了纯真的疫情自己来举办“增援”。

这不得不使人遐想到科技企业致力于用AI、大数据、云计较、物联网等技能举办都市管理的智能化进级，除了管理拥堵这种“通例操纵”，这些年来，科技在都市中的应用，已经从情景、情形污染、街道卫生到火警防控，乃至可以帮助都市举办财富决定。

AI等技能可以或许实现的都市管理内容越来越多，开始深入到都市管理的方方面面，将来的都市建树所必要的基本办法已经产生变革，人工智能、云计较、大数据等将要成为新的基本办法的重要技能支撑力气。

在这种配景下，团结疫情防控，究竟上AI参加的都市管理“新基建”已经有了雏形。

二、智能化都市管理现三套系统，巨头要打造都市管理“新基建”范式

智能化的都市运营，差异的巨头有差异的计策表达，但在基础上都离不开与算力、算法细密相连的三套系统。假如它们可以或许做好，多半会建树的很多题目无疑将获得更好地办理，而巨头参加打造的这三套系统，某种水平上亦可以看做AI参加都市管理的“新基建”范式，为行业树立样本。

1、云计较让算力、算法无处不在，再造都市建树的底层系统

一个架设在云端的当局数字化体系可以或许更有服从和弹性地融合各类新技能、新的打点理念，服从大大晋升，多半会建树进程中的遭遇的筹划题目、交通题目、低效政务处事等题目都有了协作的平台；财富通过云计较可以或许得到便捷的算力、算法，研发创新大幅提速……

最典范的，是这些年来风起云涌的伶俐政务，提供高效及时的政务处事，也改变当局自身的事变方法和事变服从。

以疫情为例来看，谎言滋生的温床是信息的空窗期造成，因为官方传统信息系统每每必要层层审批，根基的事其实宣布前，民间各路信源紊乱发生大量谎言。云计较平台上，联动的伶俐政务系统或可办理这个题目，同一、联动、精确的数字化信息可以实现及时宣布。

这种处事系统在其他都市建树层面也有浮现，譬喻金融财富里，智能化的数字人处事，从金融机构的云端直接处事到个别客户，通过充分的算力、算法晋升客户体验和营业服从。尤其在面对紧张且大量的尺度化信息处事方面，具备专业常识的数字人将能施展即时、有用的浸染，做大好人类“得力的AI助手”。

（如百度智能云向各行各业开放的数字人平台，已面世的有浦发银行小浦，中国联通数字人，汹涌AI主播小菲、中移在线移娃）

虽然，云计较对那些当下急必要算力、算法的科研机构也有直接的代价。

（编辑：河北网）

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