强化风控、落地分级：齐家典尚2020年推出四大赋能设施

12月18日，齐家网旗下特许策划品牌齐家典尚在上海召开2019齐家典尚总司理大会。会上，齐家典尚总结了2019年度成长成绩，并公布将在2020年深化多方赋能，从数字化进级、运营打点、供给链优化、市场下沉等方面进一步扶持各地加盟商成长，晋升各地齐家典尚商户的品牌影响力，助其打造地区头部品牌。

落地风控和星级分级，晋升品牌口碑

齐家网副总裁潘佳玮在大会上先容，新斲丧期间光降，新期间用户更注重装修品格，乐意为更好的体验和服从耗费更多，对家装企业而言，用户口碑正变得亘古未有的重要。

齐家网副总裁潘佳玮

据相识，为了晋升用户口碑，齐家典尚始终把晋升加盟门槛和增强风控作为重要准则。对故意向加盟的装修公司，除了严酷把关其天资，，齐家典尚还僵持在每座都市只筛选1家优质装修公司加盟，以确保加盟商的品格；对已加盟的装修企业，齐家典尚在扶持其成长进程中亲近监视其处事质量和口碑，实时指导商户纠正不良举动，对付屡教不改、处事恒久不佳、投诉量多的企业则终止相助，以保障齐家典尚品牌整体的处事程度和荣誉。

2020年，齐家典尚还将通过星级分级评价系统进一步晋升加盟商户口碑，以逾越行业尺度的严酷查核方法，全面考查各都市商户在计划、施工、处事等方面的综合气力，从18个细分维度出发，将商户按五星制分为10种级别，评价出示意优秀的商户后，齐家典尚将会为其提供重点资源的扶持，好比齐家网首页Top1、优先保举流量用户等，实现更快速的增添。

另外，齐家典尚还将操作齐家保助力典尚商户实现处事闭环，增强施工进程的质检和管控，进一步晋升用户体验和口碑。

某行业人士以为，星级分级系统将对齐家典尚商户形成凶猛的鼓励，有助于敦促商户晋升处事质量，从而晋升用户体验和口碑，有望生长为有影响力的品牌企业。

全面数字化进级，加强策划打点手段

今朝，大量装修企业面对着本钱高、利润低的保留逆境，2019年装修公司大批倒闭，只有那些具备焦点竞争力和前瞻性目光的企业才气保留下来。

“已往是机关第一，此刻是手段第一。”装修企业攻城略地的粗放式成长期间已成已往，盲目扩张而掉臂打磨处事、满意斲丧者需求是浩瀚装企倒闭的重要缘故起因，具备风雅化的策划打点手段才气得到斲丧者的青睐。

基于此，深化数字化赋能、加强商户策划打点手段，也成为齐家典尚2020年晋升相助商家竞争力的重要设施。值得一提的是，齐家典尚同样将在2020年为相助商家提供数字化进级处事包，包括计划器材、营销器材、信息化器材、策划器材、金融器材等，操作信息技能买通商户装修全链路，晋升财富链服从和透明度。

在前端获客阶段，典尚商户操作齐家典尚的营销器材，将能实现自身上风和用户需求之间的精准匹配，更简朴、高效地获取优质用户；获取用户后，计划器材将帮忙商户实现图纸计划、跟单、工地打点、辅材下单全流程的数字化，晋升装修服从和斲丧者满足度；而信息化器材则环绕商户一般运营的方方面面提供完美的IT体系，如仓储打点、财政打点等，晋升商户组织运营服从；策划器材则在晋升商户打点服从的同时，低落商户的策划本钱和风险；金融器材则不只缓解商户资金压力、利于商户资金周转，还能办理以年青工钱主的用户资金坚苦题目，为典尚商户霸占年青人市场。

据相识，除了上述体系的数字化器材，齐家网富厚的线上资源、新媒体矩阵、线上店肆资源也将为典尚商户开放。另外，2020年，齐家典尚还会加大培训力度，晋升典尚商户的订单转化手段、勾当落地手段，敦促典尚商户更好地下沉到三四线及以下都市。

深构供给链生态系统，共建竞争壁垒

供给链赋能是齐家典尚2020年扶持商户的另一项重要设施。

据悉，在已往两年，齐家典尚已通过体系化采购为各都市商户齐集采购了从环球随处所的种种型品牌的高性价比、质量不变精良的产物，减轻了商户采购和供给商打点的承担。将来，齐家典尚还会发力布局化采购和计谋化采购，前者通过渠道多样化满意斲丧者多样化的需求，后者操作齐家网的前端用户大数据^[注]联袂上游厂家配合研发产物，以C2F模式出产精准合适斲丧者需求的产物。齐家网新零售家居品牌Nola，正是计谋性采购的乐成案例。

在详细落地上，齐家典尚为商户推出一站式辅料集成处事平台齐齐狸QQL项目、主材配送TSM仓配项目、软装库搭建项目。齐齐狸QQL项目通过信息化、体系化的跟踪打点，优质辅材将能实现24小时配送到户，水电泥木油原料一站式集成处事，低落商户时刻、款子和打点本钱；TSM仓配项目则针对世界典尚商户分手的题目，通过世界总仓、地区性分仓、同城及周边迷你仓搭配的方法，晋升物流服从；软装库项目则适应后家装市场成长的大趋势，搭建系统化的软装产物库，以“尺度化+微定制”为基本，满意斲丧者对软装的需求。

业内人士指出，2020年齐家典尚投入的扶持资源很是麋集，在这种全面赋能下，齐家典尚商户有望快速成立起竞争壁垒，走出一条奇异的优质增添路径。

（编辑：河北网）

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