丰巢回应“快递柜诱导斲丧”：可自主选择是否赞赏

导语：10月11日上午动静，据媒体报道，丰巢快递柜取件时呈现“付出一元钱赞赏”才气开柜。有市民质疑，丰巢快递柜存在诱导付费举动。对此，丰巢方面向新浪科技回应称，用户可自主选择是否赞赏，亦可“跳过”直接取件。

10月11日上午动静，据媒体报道，丰巢快递柜取件时呈现“付出一元钱赞赏”才气开柜。有市民质疑，丰巢快递柜存在诱导付费举动。对此，丰巢方面向新浪科技回应称，用户可自主选择是否赞赏，亦可“跳过”直接取件。

有市民称，本身取快递时发明，丰巢快递柜屏幕上表现该件已保管7小时，必要付出一元钱赞赏才气开柜取货。付款后回家上网搜刮，才发明付出步调是可以跳过的。

这样一样误打误撞付款的斲丧者不在少数，在黑猫投诉平台上，关于丰巢快递柜诱导付费的投诉者猛增，而在微博上关于此话题的诉苦也不少。

丰巢方面暗示，丰巢为快递企业和用户提供快递包裹代保管处事，用户可随时到柜免费取件。用户可自主选择是否赞赏，亦可“跳过”直接取件。

（编辑：河北网）

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