百度云“拿下”携程，AI 将成企业上云优先考虑因素

导语：百度云公布与海内旅游公司携程公布告竣深度相助，两边将通过云+AI在旅游市场实现智能化进级，配合试探旅游行业客户处事智能化。

百度云公布了一则重要的相助打算：与海内旅游公司携程公布告竣深度相助，两边将通过云+AI在旅游市场实现智能化进级，配合试探旅游行业客户处事智能化。

这也是百度智能云奇迹群组客岁公布组织架构进级后拿下的首个行业顶级客户订单。

2018年12月18日，百度公布技能系统架构整合，ABC智能云奇迹部进级为智能云奇迹群组（ACG），同时承载人工智能ToB营业和云营业。

值得留意的是，百度云出格在声明中夸大，，此次携程和百度云的相助，并不范围于IT基本办法处事方面，而要操作百度云的AI手段，为携程量身定制面向场景、营业的办理方案。

一样平常来说，云计较营业的输出，首要以IaaS层基本办法类产物为主，而此次百度云在与携程的相助中，始终夸大“云+AI”的手段形态，相等于将处事范畴从底层的处事器，扩展到客户整套IT架构中。

举例来说，携程客服部分今朝提供7×24小时处事保障，仅在春运时代，一个携程客服逐日要接100多个电话，天天均匀说6万到8万字，而通过百度云的自动语音辨认、文语转换、天然说话处理赏罚等AI技能，携程得以搭建本身的智能客服平台，用呆板取代一部门人工客服。

其它，跟着百度与携程相助的深入，携程也故意操作百度云的大数据说明手段，对用户的乐趣、风俗与偏好举办说明，用AI技能对各类旅游产物举办智能化组合，通过智能化保举满意用户多样化的需求。

后起之秀

在云计较沙场上，2015年才入场的百度云并未占得先发上风。现在，市场上既有阿里云、腾讯云、Ucloud海内玩家的苦心深耕，也有AWS、微软云等外资厂商的焕发直追。

要想在竞争鼓励、投入庞大的云计较市场驻足，百度云必要具备足够强的差别性。

“云+AI”是百度云落地市场的谜底。在客岁百度将云奇迹部进级为智能云奇迹群组（ACG）后，李彦宏曾在内部信中称，要实现前端营业和技能平台的资源高效统筹及组织全面协同，强化齐集资源“打大仗、打硬仗”的手段。

简朴来说，就是在面向企业客户时，除了推广传统的云计较存储、数据库、容器等营业外，同时融合百度善于的人工智能营业，将二者打包配合卖给诸如携程这样的企业客户。

“从百度内部来说，ToB的办理方案所有由百度云的团队提供，包罗舆图、车联网等数据和百度内部的AI手段，以是我们给客户看到的是一张脸。”百度云副总司理李硕曾对钛媒体说。

这样的做法也让百度“云+AI”的贸易化输出手段得以完美，个中，AI让百度云的产物形态越发富厚，而百度云已有的贩卖团队则让AI有了对外的贸易渠道，二者的绑定，再加上百度品牌的背书，必然水平增进了百度云在企业客户中的拿单手段。

按照百度云官方发布，自2016年至今，百度云已与来自金融、安防、交通、教诲等30+行业的2000+相助搭档告竣相助，连系完成了上百款办理方案。

“红利”的AI

今朝来看，在百度旗下人工智能三驾马车——自动驾驶平台Apollo、语音交互平台DuerOS、以及面向ToB客户的百度云中。云计较或者是最有也许尽快实现商用，乃至会带来强劲营收的营业。

对比远景崎岖的自动驾驶与尚在实行阶段的语音交互场景，云计较营业有着越发成熟的产物形态与贸易模式。早在2016年7月，百度董事长兼CEO李彦宏就宣布了百度云“人工智能+大数据+云计较”三位一体的成长计谋；同年11月，百度总裁张亚勤初次将“云智数”三位一体计谋总结为ABC（AI，BigData，CloudComputing）。

“ABC是百度云的焦点竞争力，百度AI计谋将通过百度云落地各行各业。”百度总裁张亚勤曾这样暗示。

这样的定位一向连续至今。客岁9月初，张亚勤在百度云智峰会中宣布ABC3.0，傍边包罗配有深度进修、对话式搜刮、天然说话处理赏罚等全面AI手段的AIToB平台，同时针对农业、制造业、客服等细分场景，推出“云农、云制、云服”三类财富赋能平台。

从ABC1.0时期的技能整合，到ABC2.0时期对交通、金融、物流等行业小试牛刀的单点输出，百度云ABC3.0进一步将百度内部高出110种AI手段举办整合，并以ABC-STACK、ABC一体机的情势加快交付，对输出行业也有了更体系的要领论。

而在本年1月的美国CES，百度与英特尔和恩智浦（NXP）别离推出搭载百度智能边沿技能的硬件产物BIE-AI-BOX和BIE-AI-Board，同时宣布了智能边沿计较产物BIE（BaiduIntelligentEdge）和智能边沿计较开源版本OpenEdge，百度官方声称，这是中国第一个同时实现贸易化和开源的边沿计较产物。

可以说，尽量百度云+AI的绑定计策还未在百度财报中直观孝顺出业绩，但其潜力仍不行小觑，横向比拟来看，海内计较云厂商中的领头羊阿里云正在1月30日披露的2019财年Q3财报中公布，2018天然年阿里云营收局限到达213.6亿元，初次打破200亿大关——这对百度云等其他玩家来说，无疑是一个布满勾引力的方针。

（编辑：河北网）

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