电商法施行一月：平台卖家，别想着打擦边球

导语：电子商务法施行以来，一些丧家之犬要么打法令擦边球，要么顶风作案，给行业康健有序成长带来必然影响。

2月15日动静，电子商务法施行以来，绝大部门电子商务策划者与平台策划者都向合规正当看齐。但记者观测发明，一些丧家之犬要么打法令擦边球，要么顶风作案，给行业康健有序成长带来必然影响。

将来，怎样让电子商务法真正可以或许令行榨取？在详细执行进程中，怎样落细落实？

老题目新示意，行业恶疾具有重复性

时下正值春运，收集订票处于岑岭。一些斲丧者担忧：在线旅游平台绑缚搭售的“老短处”真的改了吗？北京阳光斲丧大数据研究院和斲丧者网近期睁开观测表现，搭售题目并未革除。通过体验观测发明，各在线旅游平台均没有发显着显默认勾推举动，根基做到“以明显方法提请斲丧者留意”。但个体在线旅游平台在营销计策上，仍抱有“打擦边球”的幸运生理。

好比，在某知名观光网站上，体验职员发明个中一种选项是平凡预订，点击“预订”后弹出一个接送机券包页面。这个页面假如斲丧者不细心看，很轻易点击平台用明显深色突出的“插手行程”进口，而点击这个进口要加收38元处事费。固然旁边有“我不必要，继承预订”进口，但这个进口不只用了不显眼的淡灰色，字号也很是小。

另外，“砍单”一向以来是投诉热门。斲丧者下单乐成并付款后，电商策划者以商品缺货、体系堕落、操纵失误、订单非常等来由片面打消订单，可能一向拖着不发货，使斲丧者权益受到差异水平侵吞。电子商务法施行后，电商平台上以商家现实发货或发送邮件确认发货即条约创立，相同这样的条款明明违背法令划定。

北京市斲丧者协会在1月1日的观测表现，大部门电商平台在电子商务法正式实验前实时修改了相干条款，但仍有苏宁易购、蜜芽网、当当网、聚美优品等4家电商平台并未凭证电子商务法相干划定，实时修改协议条款，仍划定现实发货或发送发货确认邮件时条约创立。

对此，北京消协有关认真人暗示，上述4家电商平台的条款内容违背电子商务法有关划定，市场禁锢部分可依法责令其期限纠正，并对平台策划者和有关商家处以罚款。今朝，这几家电商平台都已完成整改。

代购被纳入禁锢，这是电子商务法的一大亮点。但1个月以来，呈现了不少新环境：一些跨境电商平台上，不少商家采纳手绘、外语等方法宣布代购信息。这是否会给平台打点和辨别带来很浩劫度？平台该怎样调解？

小红书合资人曾秀莲以为，大部门平台一向都在与不合规举动“斗智斗勇”，此刻的靠山体系通过“进修”可以敌手绘、外语等方法举办有用辨认，但必要一按时刻来蕴蓄样本。以是这种征象对付平台打点只是短期内的难度，更重要的照旧看平台的立场。“大平台应该包袱更多社会责任，最大限度挤压不正当举动的空间。”

“二选一”环境突出，，平台应增强合规自查

“二选一”在电贸易界是个老浩劫题目。仅客岁以来，就有多起变乱产生：拼多多被淘集集举报其逼迫商家“二选一”，滴滴外卖进驻无锡时商家被美团要求“二选一”……

实践中，电商平台“二选一”的不合法竞争举动会导致多厚利空：斲丧者镌汰了可供选择的平台内策划者、商品可能处事品种、数目，举办较量、辨别和挑选的自主选择权受到侵吞；处于弱势职位的商家渠道受限，贸易好处受损，又不敢冒犯任何一方强势平台；被排出的其他中小电商平台碍于各类身分，未便哀求行政或司法构造参与观测。

对此，电子商务法明晰划定，一是平台策划者不得操作处事协议、买卖营业法则、技能等，对平台内策划者的买卖营业举动、买卖营业价值、与其他策划者的买卖营业等实验不公道限定、附加不公道前提，可能收取不公道用度；二是平台策划者违背有关划定的行政赏罚，除由市场监视打点部分责令期限纠正，处以罚款外，情节严峻的，最高可处200万元以下罚款。

然而外卖电商规模，强势平台“二选一”依然存在。据有关报道，美团外卖仍在海口、成都、咸阳等地逼迫要求入驻商家“二选一”。日前，海南省市场监视打点局透露，海口市工商部分已对运营美团外卖的北京三快科技公司海口分公司涉嫌不合法竞争举动，举办备案观测。

记者观测发明，电子商务法施行后，当当网、蜜芽网等电商平台都曾呈现涉嫌违法举动。尽量这几家平台实时纠正，却袒暴露平台内部在法令颁布后没有实时自查相干策划举动的题目。有业界人士暗示，电商平台急需增强自律意识，重视合规检察。

成立顺应电贸易态成长的海涵盛大禁锢机制

电子商务法共有7章89条，涵盖范畴很是广。个中，电子商务策划者的挂号题目、平台的常识产权掩护任务、商品、处事质量包管机制和先行抵偿责任等重点条文，都奔着痛点去，向着题目走，施行后结果明显。不少业界人士提议，法令施行有待进一步落实落细，成立顺应电贸易态成长的海涵盛大禁锢机制。

对诺言评价题目，逐日一淘首席运营官淡焦成以为，固然电子商务礼貌定了不应承刷好评、删差评，但现实操纵进程中，刷好评删差评易，追责本钱却很高。怎样进一步明晰“卖弄评价”举动人该当包袱的法令责任，这个题目值得研究。

对付“二选一”题目，中国人民大学法学院传授孟雁北指出，电子商务法第二十二条具有宣示建议性浸染，富厚了对市场支配职位考量的要素。对电商平台“二选一”的违法性判定，应遵循个案说明原则，综合思量平台策划者所处行业的市场竞争状况并团结大量数据，对是否组成市场支配职位以及是否存在滥用市场支配职位的气象加以说明。这给实践中的法律职员带来挑衅。

不少业界人士还表达了对海涵盛大禁锢的期盼。淡焦成以为，在互联网期间，新业态、新贸易模式日新月异，对线下资源的重组和用户痛点的改革，不免存在法令上的恍惚地带和空缺地区。每每是企业先做出试探，市场到了必然局限，法令随后出台。“但愿对一些规模不要急于否认互联网模式创新，给以必然宽容度，更好引发民营企业、中小企业的缔造力。”

（编辑：河北网）

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