京东回应商家擅自打消订单、哭诉求放弃优惠变乱

导语：张老师收到店家发来的短信，称优惠券是店肆运营操纵失误导致错误发出，，本身上有老下有小，但愿买家自行退款。

本月月初，大量满200减188的优惠券发出，张明（假名）在抢到券后，在早上9点多行使该优惠券下单买了2件商品。当全国午张老师就收到了本身拿券购置商品的店家发来的短信，称优惠券是店肆运营操纵失误导致错误发出，本身上有老下有小，但愿买家可以放弃订单，自行退款。

张老师对此暗示，优惠券是破晓发出来的，本身是9点多下的单，直到下战书店家才打电话说操纵失误要求放弃订单止损，这不合乎情理。张老师猜疑是店家撒谎，于是向京东投诉。

随后又有一家店肆向张老师发短信，也是但愿放弃订单，自行退款。

京东对此也做出了回应。京东暗示，这是商家操纵失误，此刻该商家已休业，因此要求斲丧者自行打消订单。

新金融记者记者随后前去这两家店肆查察，发明两家店肆里的商品全手下架。截至到昨天，记者再次登录这两家店肆时发明，一家店肆已经开始上架了少量商品，而另一家则不见踪迹。

（编辑：河北网）

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