为什么零售行业必要数据中心？

现在，提供数字处事和在线客户体验的数据中心成为了当代零售行业开展营业的重要构成部门。斲丧者此刻在与企业互动时必要高度本性化和相干的体验，无论是在线市肆照旧在当地实体店。而按照小我私人客户需求定制勾当或体验必要大量数据和信息。

到底有几多数据？在线零售商eBay公司天天处理赏罚3000亿次数据查询，其数据占用空间高出500 PB，足以备份美国国会图书馆数字资料300多次。

依附当代技能，零售业行已成为一个数据驱动型市场，并缔造了对数据存储和计较手段的需求，以处理赏罚和说明买卖营业。险些每个零售企业此刻都可以会见某种数据中心，无论是当地照旧外地。

eBay数据中心内的定制处事器，eBay公司天天需处理赏罚3000亿次数据查询

现在的企业营业首要依赖数据成长。他们必要有关客户的风俗和示意举办贩卖和促销，他们必要获适合前市场信息和更多的信息。但零售行业下的数据中心是什么样？可以办理什么题目？

为什么零售商必要数据中心？

在线零售和电子商务营业在很洪流平上是传统零售营业的延长。有很多公司只存在于数字和在线规模，亚马逊公司是局限最大的在线零售商，而eBay是另一个重要的市场参加者。此刻，跟着斲丧者越来越多地行使智妙手机举办较量购物，首要的实体零售商也在存眷他们的在线体验，以陈设更多的移动购物应用。

当零售商通过互联网向客户倾销产物时，他们必要强盛靠得住的在线基本办法和支持。数据中心将提供这些成果，尤其是通过高级IT处事息争决方案。许多公司此刻都依靠数据中心处事和云计较来支持和优化他们的电子商务和在线应用措施。出格是在零售行业中，它们凡是用于一个目标，那就是处理赏罚数据流。

以下是零售商行使数据中心的几种方法：

（1）主机托管

主机托管支持应承零售商将其要害和敏感数据移动到长途位置，更常见的是位于大局限的数据中心中。这些数据中心配备了最新的技能和安详办理方案，以及可以或许在一般事变中明晰处理赏罚此类事宜的高效且履历富厚的团队。场外托管处事让零售商专注于他们最善于的工作，那就是东路客户需求，而不是将太多的资源用于数据中心运营方面。

（2）进步靠得住性

专业数据中心体系的行使手段越来越强，可觉得靠得住性和收集可用性提供更高的担保。

增进正常运行时刻意味着可以间断镌汰对员工和客户的滋扰。全部企业都也许因宕机而蒙受利润丧失，但对付零售商来说尤其云云。这些实体店以网站无法行使的时刻来权衡利润丧失和荣誉受损。

一项针对零售行业司理的观测表现，72％的受访者暗示因网站停机而导致利润丧失，但他们还暗示，停机时刻会影响员工的事变服从、客户忠诚度和整体营业运营。

现实上，零售企业的停机总本钱并不老是当即展现，可是跟着停机时刻的一连，停机时刻总本钱也在增进。因此，零售商但愿进步数据中心的靠得住性，由于他们知道这种特征可以直接转化为加强的竞争力。

（3）即时可扩展性

在零售行业，客户的参加和示意不绝颠簸，出格是在促销时代。季候性勾当（譬喻沐日购物高潮。大学开学和气候模式）都也许导致呈现零售岑岭。当亚马逊公司开展其最近的黄金日勾那时，购物者从该网站购置了高出1亿件产物。数据中心使这种流量上升成为也许，促进了客户的顺遂买卖营业。

数据中心是可扩展性技能支持的首选办法，由于它们可以即时处理赏罚收集流量和参加的变革，从而满意营业需求。通过恰当的设置，这可以在刹时产生，对客户和主动处事险些没有间断。

亘古未有的安详级别

数据中心配备了最新的安详机制、装备和器材，以确保安详地处理赏罚和存储物理组件和数字内容。他们还可觉得切合要求的客户提供支持。

零售行业对黑客来说也是有利可图。收集犯法分子不只可以和谐粉碎运营的渗出，还可以相识购物者的细节，并在暗盘上出售其数据。英国的2017年观测研究发明，针对零售行业进攻的黑客数目在一年内翻了一番。

另外，糟糕的零售行业进攻变乱也导致企业的职员变换。 2013年，一家企业的用户数据泄漏，致使高出1.48亿美元的利润丧失，而这家公司的首席执行官在泄漏变乱产生之后引咎告退。

黑客对零售行业的恒久影响意味着零售商对其在线应用措施的安详性要求极高。另外，企业遵循最近实验的GDPR礼貌必要另一种安详方法。

当数据中心证明它们具有一流的安详性，并遵守全部合用的法令时，这些上风可以镌汰零售商的承担。

始终在线支持

数据中心必要为客户提供全天候支持，包罗谈天、电话和长途监控平台。还按期维护和优化数据备份办理方案，以确保全部敏感数据的安详。这些上风对零售商来说是值得的，由于他们策划的网站从未像实体店那样可以在放工时封锁。

简而言之，假如没有这些办理方案，零售商的IT基本办法和体系就会低于尺度，这就是最好的方案。但许多零售商都没有资源在内部维护这些收集。

回收新技能

亚马逊公司在西雅图的Go实体店

零售行业已成为新技能陈设的重点。亚马逊公司已经通过其亚马逊Go观念店从网上转移到实体店，这使得购物者可以选购产物，却没有收银员收款，但这将通过购物者的移动应用措施和产物上的传感器跟踪举办买卖营业。

除了数据中心在零售行业的一些常见用途之外，很多组织方才开始涉足越发当代或更前沿的办理方案。一个很好的例子是创新的数字标牌，譬喻基于Magic Mirror AR的技能。

一些办理方案是提供奇异和创新情势的客户体验的要领，尤其是在市肆内。它们为购物者提供了更大的鼓励，可以在物理上会见某个位置，而不是在线购置或通过目次购置。越来越多的零售商乐成地操作假造和加强实际技能，尽量说明师猜测此类平台至少要到2022年才气完全得以应用。

这些新技能的数据中心元素是它们必需可以或许以各类方法与长途体系同步。企业必要网络用户数据，以便更好地为将来的计谋和勾当提供信息，这只是数据流的一种情势。在很多环境下，应用措施和体验自己必要与数据收集的一连毗连。

以宜家广场的加强实际（AR）应用为例。它应承宜家公司的客户在任那里所可以寓目其家具和市肆产物，让顾主有机遇看到他们的家中、房间或天下各地查察产物。而不绝更新的商品和商品目次必要与天生的收集举办开放式毗连，正如人们也许已经猜到的那样，必要长途数据中心来处理赏罚操纵。

（编辑：河北网）

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