又逢黄金周：机票搭售陷阱少了 火车汽车票搭售却成重灾区

导语：客岁国庆节，知名演员韩雪在微博炮轰携程机票绑缚贩卖，激发人们对机票搭售征象的再次存眷，随后中消协参与，携程紧张整改机票产物。现在一年时刻已往了，机票搭售征象得以缓解，火车票、汽车票却依然存在默认搭售等题目。

客岁国庆节，知名演员韩雪在微博炮轰携程机票绑缚贩卖，激发人们对机票搭售征象的再次存眷，随后中消协参与，携程紧张整改机票产物。现在一年时刻已往了，机票搭售征象得以缓解，火车票、汽车票却依然存在默认搭售等题目。

克日，市民洪老师向TechWeb展示了一张9月30日由北京到河南浚县的汽车票，携程APP表现票价为130元，但最后现实付出了152元，个中20元为保险用度，2元为处事费。

洪老师称，在携程APP上，选好票后，必要点击两次才气到最后的付出页面，而最终付出页面不表现购置保险选项，以是很轻易被误导斲丧，一不把稳就多费钱了。

假如要退掉从头预定，携程APP又不支持在线退改签，到线下趁魅站退票，保险费不予退还，趁魅站事恋职员称，保险是平台收的，与汽车售票站无关。

究竟上，这种征象在其他在线票务处事公司也存在。TechWeb统计了7家从事在线票务处事的平台，除了美团之外，去哪儿、途牛、同程、艺龙等都存在车票搭售的环境。

机票搭售征象缓解

客岁国庆时代，韩雪在微博发文炮轰携程机票绑缚贩卖，后续媒体纷纷跟进报道，中消协启动观测。携程紧张整改机票产物，并推出“平凡预订”窗口，在该窗口，全部的保险产物和接送机券、贵客苏息室均未默认勾选，斲丧者可按照本身的需求自行勾选。

本年1月9日，交通运输部网站宣布了民航局草拟的《民航游客海内运输处事打点划定（征求意见稿）》，对民航搭售、超售题目作出详细划定，“默认搭售”举动最高可罚3万元。

对比以往，在公家监视和政策督促下，机票搭售环境获得缓解。

TechWeb统计发明，今朝去哪儿、飞猪、途牛、美团已经明晰打消了搭售，携程相沿了客岁整改的方案，分为“出行优选”和“平凡预定”两个选项，个中平凡预定没有搭售环境，出行优选有30元保险用度。

图注：携程相沿了客岁整改的方案，列出平凡预定窗口

在艺龙预定机票仍存在搭售征象，包罗航空拖延险和航空不测险，价值几十元到上百元不等。个中，有些航班拖延险可以选择打消，航空不测险的打消进口则没有。

同程同样存在搭售征象，而且没有明晰标注。搭售项包罗40元航班不测险和50元接机券。这两个搭售项必要手动选择不勾选，否则很轻易被套路多费钱。

火车、汽车票搭售征象严峻

在机票绑缚贩卖题目被督促整改后，几大在线票务处事平台在火车票和汽车票贩卖方面依然存在默认搭售的环境。一些平台的默认搭售项目潜匿很深，用户很轻易被套路。

个中，高铁首要涉及保险、优先出票的附加用度。美团和飞猪没有默认搭售题目，携程、去哪儿、途牛、同程和艺龙这些平台都广泛存在，固然都可以手动选择打消，但有些平台并不轻易找到打消进口。

图注：以北京到上海的高铁为例，去哪儿的打消搭售页面

除了上面提到的携程，去哪儿的默认搭售项目也潜匿较深，假如不点开收费明细，基础发明不了多出了30块。而出票处事的搭售项配置也并不明明，必要点击两次才气打消。

图注：以北京到上海的高铁为例，途牛的打消搭售页面

途牛的打消页面则更伟大，其搭售项包罗接送站优惠券和出行保障两项，共计50元，是平台中搭售用度最高的。这两个搭售项没有在统一个页面，斲丧者很轻易就掉坑里了。

汽车票的搭售项首要是保险和处事费。对比火车，汽车票的增值用度变换较大，行程远近差异，保险和处事费也不尽沟通，行程近的用度相对较低。

美团没有呈现汽车票搭售题目，飞猪在汽车票预定页面明晰标出了平凡预定和极速出票两个选项，个中极速出票选项也明晰标出了加5元保险，平凡预定没有附加用度。

图注：以北京到郑州的汽车票为例，同程的打消搭售页面

除了上文提到的携程汽车票搭售轻易入坑之外，同程和艺龙的汽车票搭售题目也较突出，并且打消增值处事的进口潜匿较量深，搭售项没有明晰标注，必要点击两次才气打消。

绑缚贩卖涉嫌侵权

知名互联网状师赵霸占向TechWeb暗示，在线旅游平台的默认搭售、绑缚贩卖等举动，必然水平上加害了斲丧者的知情权和自主选择权。

民航局客岁8月下发的《关于类型互联网机票贩卖举动的关照》、《斲丧者权益掩护法》等都对绑缚贩卖有明晰类型。本年6月，在第十三届人大常委会第三次集会会议中，审议了电子商务法草案三审稿，此次三审稿中对搭售举动也举办了明晰划定：策划者如要举办搭售商品和处事，不行以将该项商品或处事设为默认赞成选项，应以明显的方法让斲丧者留意到。若有违背，会被责令期限纠正，充公违法所得，并处以罚款。

这意味着，斲丧者投诉较多的携程等在线票务处事商常存在的绑缚贩卖举动，此刻有了更多的法令依据。

有业内人士以为，在线票务平台的代购处事已经酿成了究竟上的加价抢购，必然水平上，和传统黄牛加价没有本质区别。在选择购票平台时，斲丧者照旧只管停止选择第三方代购平台。又逢黄金周：机票搭售陷阱少了 火车汽车票搭售却成重灾区

客岁国庆节，知名演员韩雪在微博炮轰携程机票绑缚贩卖，激发人们对机票搭售征象的再次存眷，随后中消协参与，携程紧张整改机票产物。现在一年时刻已往了，机票搭售征象得以缓解，火车票、汽车票却依然存在默认搭售等题目。

克日，市民洪老师向TechWeb展示了一张9月30日由北京到河南浚县的汽车票，携程APP表现票价为130元，但最后现实付出了152元，个中20元为保险用度，2元为处事费。

洪老师称，在携程APP上，选好票后，必要点击两次才气到最后的付出页面，而最终付出页面不表现购置保险选项，以是很轻易被误导斲丧，一不把稳就多费钱了。

假如要退掉从头预定，携程APP又不支持在线退改签，到线下趁魅站退票，保险费不予退还，趁魅站事恋职员称，保险是平台收的，与汽车售票站无关。

究竟上，这种征象在其他在线票务处事公司也存在。TechWeb统计了7家从事在线票务处事的平台，除了美团之外，去哪儿、途牛、同程、艺龙等都存在车票搭售的环境。

机票搭售征象缓解

（编辑：河北网）

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