新出发点，新征程：以优质的环球供给链处事起程京东国际化计谋

酷爱的兄弟们：

本年的618注定是个大日子，既恰逢端午佳节，又时值天下杯盛会。我知道许多兄弟们都主动捐躯了和家人团圆、和伴侣看球的时刻，日夜奋战在一线为客户提供着不中断的处事，十几年来京东人就是靠着这种能受苦、勇继续、肯奉献的精力传承，才使我们不绝成为了一家越发卓越的公司。糊口从不会辜感愍空想而全力的人，在我们配合的生日光降之际，我但愿和全部兄弟们继承联袂去开创一个又一个属于我们本身的庆幸时候！

同时，本日我们也是双喜临门，团体正式和环球科技巨头谷歌签署了计谋投资和相助的协议，将来我们将与谷歌一路环绕零售创新睁开全方位的深度相助，配合开辟国际零售市场。这个相助也将正式符号着我们国际化计谋的全面起程。将来，腾讯、沃尔玛、谷歌等计谋投资者将与京东一路形成“无界零售”的生态同盟，并肩处事环球的斲丧者和品牌商，把大量中国优质的品牌和商品带向环球市场。

制止今朝，由京东提倡的618显然已经成为了一次全体斲丧者和全体从颐魅者配合参加的隆重节日，但对付京东来说，本年的618则是一次真正意义的面向无界零售的基本办法的“大阅兵”。从斲丧到物流再到供给，在这个618，我们实现了多终端的千人千面的商品保举和购物体验；7fresh生鲜超市、京东-曲美时尚糊口体验馆、京东之家、京东便利店，以及我们和步步高、沃尔玛等浩瀚线下连锁品牌打造的科技门店纷纷成为了激发业界侧目标案例和标杆；在这个618，我们的伶俐物流技能再次被大局限应用，无人重卡、自动驾驶大飞机、智能配送呆板人等创新产物接踵而至。团结AI和大数据的智能订价、智能补货、智能客服等技能极大的晋升了我们的运营服从和用户体验。更重要的是，全部的这些手段不再是仅仅为我所用，而是正在开放和普惠于我们的相助搭档，受益于我们的斲丧者和客户。

不久前，我曾经谈到将来十年，我们必然且必必要做成的工作就是：但愿通过以技能驱动的供给链处事，处事环球的斲丧者和品牌商，通过低落社会化本钱、晋升人们的柔美糊口程度。

已往十几年，我们乐成地打造了一个强有力的B2C物流系统，并乐成地将物流本钱（比拟社会化物流）低落了50%以上，畅通服从（比拟社会化畅通）晋升了70%以上，通过办理行业痛点、树立焦点上风，才使我们取得了此刻的后果和贸易代价。然而期间正在产生雷霆万钧的巨变，快速崛起的新动能正在重塑经济增添名堂，深刻改变出发糊口方法。将来的斲丧需求将变得无时不有、无处不在，越发精准、本性和碎片化，在正确的时刻、吻合的场景，把吻合的商品，转达给吻合的斲丧者是对全部制造商、品牌商和零售商的终极要求和挑衅。在这种名堂下，我想京东的脚色应该是链接两头：一端是斲丧者，为斲丧者提供逾越预期、愉悦舒服、可相信的购物体验，始终是我们不懈的追求和创新的方针；另一 端就是品牌商和制造商，辅佐大量的实体企业拥抱将来的趋势，顺遂完成转型，晋升他们以用户为焦点的产物界说和供给手段，与实体经济做伴侣而不是做敌手，这既是京东所善于的手段，更是京东的责任。以是，京东将来将成为一家处事型的企业，通过对将来零售基本办法的搭建，提供融合电商、物流、技能、金融、保险的供给链处事，晋升整个零售环节的服从和体验，为社会和国度的经济增添，为亿万用户的柔美糊口孝顺力气。在此后的十年，我们的供给链处事也将大力大举输出到环球市场，两年前我们以物流为载体开始了在东南亚地域的机关，本年通过与谷歌的相助，我们也将继承开辟西欧和其他市场，将中国模式反向拓展到外洋，实现低本钱、高服从的中国制造通环球、环球商品通中国。

列位兄弟，做玉成球供给链处事这件工作、成为一家真正的技能和创新驱动的国际化企业是我们此后十年最大的空想。实现空想不只必要计谋仇家、打法对路，更重要的照旧要有凶猛的信心和义务感，今天的京东是一个拥有高出17万名兄弟的各人庭，“心往一处想、劲往一处使”是京东基业长青的基础，“正道乐成、客户为先、只做第一”是我们最内核、最本质的代价观，我但愿兄弟们永久保持敬畏之心，永久礼让而强项，永久安不忘危，这样才气在剧变的期间中一连引领行业成长。打破和创新每每意味着分开固有跑道，分开惯性思想，肯定会带来诸多阵痛，但我们更应该看到的是趋势和将来。而今，我们必要的是专注与僵持，创新与奋进，兄弟齐心、其利断金，我们的空想终将实现！

最后，再次祝兄弟们端午安康！祝京东和各人生日快乐！

你们的刘强东

2018年6月18日

（编辑：河北网）

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