“双11”商家促销勾当伟大，被吐槽“没奥数功底不敢应战”

导语：本年“双11”时代，“剁手党”们要想买到物美价廉、心仪已久的产物，还要比拼智力、体力。

距本年“双11”尚有两周。与往年首要靠拼手气、拼网速的玩法差异，本年“双11”时代，“剁手党”们要想买到物美价廉、心仪已久的产物，还要比拼智力、体力。

网友们登录天猫、京东、网易严选等APP或网店发明，本年众商家促销勾当的内容纷纷推陈出新，法则越发伟大。譬喻预售、定金膨胀金、种种满减红包、直降红包、返现券等优惠券以及7天或30天保价政策……网友们纷纷吐糟：“简朴粗暴的直接打折勾当已经很难见到了，买个百十元的对象，得花几个小时研究种种法则”、“没有‘奥数’功底已不敢应战”。

商家预售模式“坑”不少

电商促销时段猖獗刺激的购物举动，被戏称为“剁手”。然而，本年促销法则越来越伟大，不做足作业，很可贵到较大幅度的优惠，想“剁手”并不轻易。北京青年报记者发明，本年一些商家新推出的“预售模式”，因公示的法则不昭示、不退不换等内容，激发斲丧者集团吐糟。

斲丧者王密斯说，往年把喜好的产物放入购物车，比及“双11”零点，敏捷下单、付出即可。本年玩法纷歧样了，第一波预热勾当是预售，参加之后才发明的确满是“坑”，各个商家做起了“预售”，不只法则难解，并且配置了许多限定。

第一个陷阱是预售的商品必需单独购置，无法归并订单，得到优惠幅度并不如想象的大。王密斯在天猫首页看到“双11快乐、定金最高翻五倍”的促销链接，点击后进入环球狂欢节页面，内里表现亵服预售，定金1.5倍起。个中，她常购置的黛安芬品牌在促销，内里分为3个主会场，别离是“双11”尖货预售、“双11”精选套装会场和“预”享3倍惊喜尖货降勾当。她必要购置的亵服在差异勾当里，放入购物车后被天生差异的订单，一向无法凑够所必要的满减金额。想要获得优惠，需买一些并不必要的对象“凑单”，现实上并未省钱。

第二个陷阱是用“券”限定多，既不昭示也差异意退款。最“坑”是预售的“满599元减100元券”，必要网友付出9.9元购置。王密斯汇报北青报记者，商家配置的限定太多，完全超乎想象。譬喻，此券只在预售的技俩才气用，可选择品种极其有限，咨询后商家才奉告，券只能买同款产物、同颜色、同型号才可以行使。

北青报记者看到，该券已售出2677件，有276条点评，负面评价居多。有网友质疑商家固然在售券页面未写详细行使法则，但却倔强地写明“不支持退货退款”“买家若误删优惠券，本店均不做任何赔付处理赏罚”。尚有网友反馈称：“看主页上宣传付出尾款可用优惠券，于是预售款凭证法则凑到了满减100元的，然后咨询客服被奉告这个优惠券只支持‘单笔且同色同尺寸同技俩’满599元。严峻误导斲丧者，博取眼球，让人坠入陷阱”“花9.9元买的券我甘愿不消了，也不想持续跳坑”。

也有不宁肯情愿的斲丧者。名为小雨的网友则暗示，“太激动，没有看清就买了，费钱换来的优惠券不能在一个店内里归并付款用。买了不能挥霍，提议各人就多买几件，然后，留下必要的，其他的到时辰退货。按法则优惠券是均匀的，就算买了4件，退三件，比起退货邮费，也是划算的，商家坑人在先，就不要怪斲丧者这么做了。”

第三个陷阱是优惠券限定人数，又发布名单，进程不透明。譬喻，商家划定前300件定金翻3倍，如定金25元看成75元行使，尾款只需付173元即可获得价值248元的某产物。王密斯质疑说，“我购置25元定金，然而并不确定这笔钱能得到几多实惠。假如‘双11’时，介入勾当的产物不是心仪的对象，或优惠力度不如预期，我只能放弃购置，这定金就吊水漂了。”

红包种类繁多记不清用法

“双11”网购攻略、囤货清单、“剁手”指南，没有“奥数”功底不敢应战。 资深“剁手党”小萌发明，原本打折、抢红包，最伟大也就是领满减优惠券了，此刻预售不说，各类红包的种类已经记不清名字和用法。

在天猫商城，传统的“红包”已经变身为环球狂欢红包、火把红包、群战队红包、品牌狂欢城红包和线下AR红包5种。个中，火把红包最多每人可点亮100个，火把红包又分为平凡红包、罕有红包和传说红包，平凡红包金额随机，罕有红包最高111元，传说红包最高1111元。

小萌感受简朴算术不能办理题目，想要货比三家没有点奥数功底都无从动手。譬喻，某品牌音箱在淘宝上算后价值为499元，并且必要先交定金25元，可抵75元用，“双11”当天才气抢；京东上看，发明领优惠券直接减70元，第二天可送货。

手机和电脑比价则更为伟大。5.5英寸1080P全高清屏、4G内存32G存储、八核处理赏罚器、1200W+200W后置双摄像头……某产物天猫和苏宁易购满减50元后，最后得手价值为1249元。国美没有价值上的优惠，而是送数据线、USB小夜灯、自拍杆尚有手机支架等物品。对比之下，京东除了满减30元外，还享受下单减50元的优惠，最终为1219元。

限时促销并不在保价范畴

京东理睬的各人电30天“保价”条款划定得较量细，许多斲丧者没有当真看，误觉得只要贬价都可获赔。但现实环境是，拿到贬价差额款很是难。

克日，有网友反应，购置的空调产物贬价300元，京东差异意凭证保价理睬退款。“双11”将至，购置的产物贬价了，能自动获赔价差款吗？

北青报记者致电京东客服职员咨询。对方暗示，起首全部的保价都不会自动赔付，必要斲丧者申请，并凭证流程操纵，再由事恋职员考核通过；其次，限时促销是不在保价范畴的，譬喻5000元的产物4700元限时促销，这个差价是不认真退款的；第三，一些图书、百货的满减勾当，譬喻满200元减100元可能满100元减30元等都属于“返现金”勾当，也不在保价范畴；第四，有些勾当赠予“东券”和“京券”，这两者也是有区此外，“东券”不在保价范畴，而“京券”在保价范畴。

购物提示

淘宝京东优惠券不点击不见效

值得提示的是，淘宝和京东的平凡优惠券不自动见效，不点击就不见效。斲丧者过后但愿再行使优惠券得到优惠，险些很难操纵。

譬喻，在淘宝店肆的平凡“优惠券”需点击领取，领取后会自动在订单里优惠，结账即可得到优惠。不领取优惠券购置沟通商品，也许比别人多花冤枉钱。

而在京东，优惠券也需方式取，行使时必要点击行使才见效。几位家长别离按沟通的书单给孩子购置一套课外书，比拟之后发明购置同样的书，价值却差6元。夺目仔细的孟同窗妈妈，先自动得到“满100减30元”的优惠后，再到优惠券界面点击用“满105减6元”优惠券，最后的价值是130.3元；而较量“粗线条”的刘密斯没有点行使优惠券，白白多花6元钱。

过后，京东客服职员暗示，不行使优惠券是不可以或许退款的。刘密斯暗示，不肯意为了6元钱把书退掉，再从头购置，这样会延伸孩子用书。

官方提醒

客岁六成投诉直指“不实促销”

此前，国度发改委曾在《2016年“双十一”网购节综合名誉评价陈诉》中写道，“双十一”网购节真打折已成共鸣。前些年纯粹打着“贬价促销”旗帜现实加价贩卖的商家举动根基杜绝。整体来看，各电商平台的大部门商品都在“双11”网购节时代采纳了低价贩卖，纵然是脱销商品，也都参加了让利促销，过往曾被质疑过的“甩尾货”等征象本年根基不存在。不只折扣真实，贬价幅度也再创新高。

客岁，国度发改委受理涉及“双11”网购节的投诉案件中，促销优惠不实是斲丧者投诉最为齐集的题目，占比62%，首要包罗优惠前提限定多、优惠理睬不兑现、保价理睬不保价等。“双11”网购节促销中，存在一部门商家的优惠“埋伏陷阱”征象，好比限定行使地域、限定行使时段、限定叠加行使等，未能真实、全面地向斲丧者先容相干优惠信息，引起斲丧者误解，造成丧失。

（编辑：河北网）

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