微软洪小文：后战疫时代 人工智能必将大有用武之地

文/微软环球资深副总裁、微软亚太研发团体主席兼微软亚洲研究院院长洪小文 投稿

二十一世纪第三个十年的开局时候有些艰巨。当很多人还在为澳大利亚丛林大火和囊括东非、西亚的蝗虫灾难而忧虑时，一场突如其来的疫情又在环球各国次第发作，迄今仍未有止息迹象。究竟上，被疫情困扰的不只是人类，我们赖以保留繁衍的星球也正受“疫情”的侵袭：两极洲冰川加快融化；环球均匀海平面不绝升高；酸雨“进阶”为微塑料颗粒雨；按照天下情景组织的声明，全人类方才渡过了“有仪器记录以来”最热的十年（2010-2019），而接下来，极度气候征象也许会更频仍地呈现……

我信托，中国以致全天下终会打赢与新冠疫情的“战役”，经济与民生亦将有序规复。这些变乱也促使我们深思，我们应从更久远的周期、以更盛大的立场来对待人、天然、科技在将来的关联，并尽快动作起来，在小我私人、企业、社会好处的“可一连”与整个地球情形、生态体系的“可一连”之间实现难堪的均衡。

从碳减排到碳负排

年头，微软CEO萨提亚·纳德拉在瞻望将来十年、理会公司义务时，出格夸大了“致力于可一连成长的将来”的重要性。当前，微软已将大气中的碳排放、能源、水、废弃物等设定为首要存眷偏向，并理睬在2030年之前，实现公司的碳负排放，并在2050年之前，消除公司自1975年创立以来直接排放及因供给链而排放的全部碳。同时，微软还投入了10亿美元设立了一项天气创新基金。

在微软，我们夸大无论是办公场合照旧用以支撑智能云及人工智能处事的数据中心，所耗损的电力都应来自可再生能源，以实现净零排放。同时，无论是硬件产物的制造照旧办公物品、餐食饮水的采购，也要满意净零排放的要求，至少应到达碳中和。也就是说，必需确保企业是绿色的、全周期打点运维是绿色的、包罗客户及供给商搭档在内的生态链都是绿色的。

然而与采掘、原原料、制造加工等较“重”的财富对比，像微软这样的科技公司所耗损的能源本来就较少，因此仅仅做到自身的减排、零排、负排，对付改进我们所处的情形来说还远远不足，我们还必要充实掘客数字科技的赋能代价，联袂差异行业的搭档们，配合试探普适高效且可以不绝进级的可一连成长办理方案。

人工智能助力可一连成长

尽量公共对付人工智能的认知也许还逗留在语音助手、呆板客服等产物和处事层面，但实际中，人工智能技能已经越来越普及地被应用于多元行业的营业实践中，其“优化流程”以及“精准办理题目”的代价也获得了浩瀚企业的承认——客观地说，即便不去决心追求节能减排、掩护情形，率先引入人工智能技能的行业也可以或许在晋升运营效能的同时，镌汰对情形的负面影响。

在我看来，在人工智能的帮助下，各行业客户的手段晋升首要就表此刻了两个维度，一是优化：同样的事变、同样的流程，由人工智能来说明、推演、优化、陈设，可以或许最洪流平地晋升服从、节省本钱、节减资源。二是精准，出格是当人工智能团结物联网的及时传感数据，其所界说的题目与隐患、做出的判定与决定每每越发精确。我们已蕴蓄的许多案例可以证明，人工智能作为人类智能的帮助，仅需通过短时刻的进修和调试，便能在说明息争决伟大题目时，示意出令企业决定层惊喜的手段。

人工智能助力抗疫又是另一个典规范证。重新冠疫情发作之初到此刻，人工智能技能在各个国度都获得了普及深入的运用，如疫情监控、亲近打仗职员追踪、熏染路径猜测、帮助诊断和治疗、长途医疗等等。

后战疫期间，人工智能必将大有效武之地，如疫苗的开拓、新风险的预警等都必要人工智能的帮助。

“可一连成长”的坚硬支点

究竟上，缔造可一连成长的将来，是整小我私人类运气配合体所负担的责任和义务。我以为，有三个身分组成了“可一连成长”的坚硬支点。

一是技能。自第一次家产革命至今，一次次技能爆炸极大地改进了人们的物质糊口程度，但也对我们星球的情形造成了粉碎。亏得连年来，越来越多的国度、企业、公众意识到“技能向善”的重要性，并开始着眼于改变。我想，技能固然不能办理全部题目，但却是我们迈向可一连成长方针的重要助力。我们应起劲敦促包罗人工智能在内的先辈技能在各行业的运用与遍及，让技能真正成为正向的、有益于天下的力气。

二是道德与义务。很明明，在一个濒临瓦解的生态体系里，没有个别可以或许独善其身。也就是说，每小我私人都对可一连成长负有责任，不能因自身的眇小与所能孝顺的力气的菲薄而漠视这种责任。

（编辑：河北网）

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