连苹果都下场参与618，是中国市场的胜利，也是天猫的胜利

一场突如其来的疫情，间断和压抑了环球零售市场的财富运转及斲丧需求，而即将到来的年中大促，或者会掀起疫情后期的第一次斲丧飞腾。

5月25日，天猫“6·18”启动预售，随即迎来发作。第1小时预售成交额同比增添515%，斲丧电子、家装等行业实现7分钟破亿，美妆预售7分钟超5亿元。统一天，京东、苏宁等电商平台也正式开启了各自“6·18”勾当的序幕。

与往年差异，本年6·18各大电商不只与处所当局相助，通过发放斲丧券刺激斲丧，并且这也是一场险些全部品牌都寄予厚望的“翻身仗”，疫情重挫下，他们正在绝地求生。

苹果也不破例。此次介入天猫6·18，苹果官方拿出公司史上最大幅度贬价,环球最热销的iPhone11全场8折起，诚意十足同时折射出苹果对中国市场的亘古未有的重视。

要知道以前的苹果素来高冷，新品首发中国区最早不是首发地区（其后有所改变）。但价值却一向是苹果最不肯意让步的处所，而这次由于天猫618而实现了苹果官方在环球范畴内的最低价，中国市场的重要性不问可知，而更傍边国市场成了苹果当前独一的增添但愿时，其选择天猫作为主营阵地的流动，好像也透暴露本年年中大促一丝差异通俗的意味。

中国市场让苹果看到清醒

5月1日，苹果公司宣布了2020财年第二财季业绩，然而库克却没有给出对当前财季贩卖收入的预期，十多年来，实属初次。

在这种景况下，海内市场对苹果的计谋职位只会愈加重要。一方面是不绝下滑的市场份额，映射出苹果被华为、小米等国产手机厂商追赶的危急感，而另一方面，疫情影响下率先清醒的海内市场，或将抉择本年苹果手机销量的优劣。

数据表现，从3月开始，苹果在海内的在线销量已经呈现增添，尤其是4月份，苹果环球销量大幅度下滑的配景下，我国的iPhone销量到达了390万部，对比3月份增添了160%。苹果手机得到较大增添幅度，缘故起因显然不只仅是疫气象势好转这么简朴。

起首，苹果调解订价计策后，大大刺激了海内用户的购机需求。尤其是iPhone SE2推出后，固然产物创新上乏善可陈，可中端价值的定位还是赢得了不罕用户的青睐；

其次，受疫情影响，用户线下购机的需求转移到线上，电商渠道的职位上升。作为苹果的“第二官网”，天猫强盛的流量上风、用户根本以及以旧换新、花呗分期付款等金融处事，不只辅佐苹果紧紧掌握住了线下转移而来的斲丧需求，并且激活了不少来自下沉市场对价值更为敏感的客群。

整个2月份，苹果在天猫的成交额同比增添70%，再今后，按照电商技能和营销公司WPIC的数据，苹果本年4月通过天猫官方旗舰店贩卖的产物金额同比增添40%，到达1.274亿美元。

现在邻近6·18年中大促，苹果肯定也要抓住疫情事后的第一波斲丧飞腾。

本年618苹果官方给以了天猫最大的优惠力度，iPhone 11全系列、iPhone XR等产物最高直降幅度达1830元，新品iPhone SE环球首降，官方优惠200元至3099元且支持12期分期免息。再加上平台津贴，苹果全系产物在天猫将到达环球官网最低价。

以智妙手机为代表的3C斲丧电子历来是6·18勾当惠及用户的焦点品类，也是京东的上风地址，目前年苹果明明将本身的“竞技场”置于天猫平台，这意味着什么？

以新客换增量，以处事换不变

对全部品牌而言，2020年拉动斲丧需求增添的要害仍在中国，而想要撬动海内市场，肯定绕不开天猫。

苹果很早早年就熟悉到这一点，其在海内的官方直营电商渠道只有两个，一个是苹果官方网站上的商城，另一个就是苹果天猫官方旗舰店。而一个值得思索的题目是，为什么苹果选择了天猫，而不是凡是认知里以3C电子斲丧产物见长的京东呢？

数据表现，截至4月30日，京东手机销量排行榜的前三强都是苹果手机，销量最高的是尺度版的iPhone 11，月销量打破33万台。可是，正如一位业内人士所说，“苹果不是拿销量来查核Apple Store官方旗舰店，他们最垂青的是不变性和用户体验”。

从这个角度看，天猫显然更有上风。

一方面示意在粉丝运营上。在美国，60%的用户会选择在官网购置苹果手机，用户年数层在35岁阁下，而海内差异，海内苹果用户的年数越发年青化。自苹果官方入驻天猫后，官方旗舰店蕴蓄的苹果粉丝数高达1247.8万。

复杂的果粉聚积，证明日间猫奇异的粉丝运营系统在维系品牌与用户之间粘性的要害浸染，这既帮忙苹果不变了用户群体，又为品牌提供了斲丧洞察，辅佐品牌实时高效地相识用户的需求变革。

可见，纯真的入驻卖货已经是已往式。品牌但愿借助平台举办用户画像说明，整合伙源，反过来，毗连品牌与斲丧者的平台也在不绝进级。

另一方面则示意在新用户增添上，天猫给苹果带来的是增量市场，这是京东所做不到的。

为什么这么说？一样平常而言，新用户的增添，一部门来自苹果原有的换机用户，另一部门则是从安卓阵营转化而来的苹果用户，前者是存量，后者是增量。在京东，用户长时刻形成的斲丧风俗，让他们购置手机时每每带有必然的目标性，可能说已经形成了对某一品牌的忠诚度。这使得平台上用户的跨品牌、跨行业留存率有限，安卓用户和苹果用户之间的转化着实并不高。

但在天猫，“逛”的心智足够强，再加上苹果给以平天猫特的优惠以及分期付款的遍及，这吸引了更多的安卓用户，尤其是“小镇青年”转化为苹果用户。

天猫数据表现，广东三至六线都市用户对苹果产物的斲丧热情最高，省内的占陇镇、梅塘镇、高堂镇是“果粉”最为齐集的州里，福建、四川、江苏等省三至六线的都市用户，也成为苹果产物斲丧的主力军。

这种趋势将来有望继承扩大。2020财年，以淘宝天猫为主的阿里中国零售市场年度活泼斲丧者已经有7.26亿，一年增添了7200万，个中七成新增用户来自下沉市场，这就是品牌必要的流量盈利。

由此看来，这也是为什么苹果第一次主动介入天猫6·18优惠勾当的缘故起因。

苹果拥抱天猫，6·18 的主场之变

6·18作为京东的生日，以往京东一向以主场自称，而这一主场上风很洪流平上又是由京东的焦点品类支撑，也就是3C及数码产物。个中智妙手机尤为要害，每年的手机销量排行榜，成了各大手机厂商厮杀和血拼的最佳沙场。

目前年苹果主动拥抱海内市场，却把初次官方的优惠给以了天猫，这一方向性选择意味着天猫在电子斲丧品牌眼前的计谋代价大大晋升。相对应地，京东6·18的主园职位不只被越来越多介入年中大促的电商平台减弱，并且苹果在行业内的导向浸染，让天猫的数码3C直插京东要地。一旦天猫补全了3C电子斲丧板块的上风，届时再争论主场归谁也就没了意义。

不止是品牌，用户的选择也已经有了主场转移的倾向。5月20日，知名市场说明咨询公司Kantar宣布了最新调研陈诉，陈诉表现，95%的斲丧者将参加6·18，个中6成首选淘宝和天猫。

以是说，对品牌而言，与其听命主场思想，不如学会从平台发掘更深的代价。

好比苹果，所看中的就是天猫上的新用户增量，这一增量不只仅是从安卓手机用户转为苹果手机用户，并且是从苹果手机扩展到苹果全系列产物。

（编辑：河北网）

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