Facebook进军电商领域 允许企业建立免费店面

网易科技讯 5月20日动静，据外媒报道，美国内地时刻周二，交际收集巨头Facebook公布推出Shops成果，应承企业在Facebook和Instagram上成立免费店面，以此放荡进军电子商务规模。这些网店将由包罗Shopify、BigCommerce和Woo在内的第三方处事商提供支持，旨在将交际收集转变为顶级购物目标地。

在直播中，Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)暗示，在新冠疫情仍在肆虐的环境下，扩大电子商务营业对付开始重建经济至关重要。他说：“纵然你不能亲身开店或开餐厅，如故可以在网上接管订单，然后发货给人们。我们看到许多从未有过在线营业的小企业初次上网。”

Facebook推出Shops成果之际，正值与新冠疫情断绝导致电商贩卖额创记载之时。这场疫情对小企业造成歼灭性重创，在Facebook和Small Business Roundtable举办的一项观测中，三分之一的企业陈诉已经遏制运营。还有11%的企业暗示，假现在朝的环境一连下去，他们也许会在将来三个月内倒闭。

但对付小企业来说，在线贩卖始终是个亮点。在Etsy，独自创业的人全力从事针织面膜和烘焙糕点等贩卖，收入比三年前翻了一番。Facebook坚信，让更多的当地企业上线将有助于它们保留下去，同时也会为Facebook自己缔造庞大的新商机。

固然在线店面可以自由建设，但它们可觉得Facebook在告白、付出和其他处事方面缔造重要的新商机。商家将可觉得他们的店面购置告白，当人们行使Facebook的结账选项时，该公司会向他们收取用度。

扎克伯格说，Shops会将用户的付出凭据存储在某个处所，然后他们可以在任何Facebook或Instagram店面行使，以此来改进尺度的收集商务体验。今朝有高出1.6亿家小企业在行使该公司的应用措施。

Shops可以在企业Facebook页面和Instagram简介中找到，它们也可以呈此刻故事中或在告白中举办推广。商家提供的可供购置商品将呈此刻网店内，用户可以生涯商品或下单。有些商家可以让用户直接在Facebook上购物，而另一些商家会带你去商家的网站完成买卖营业。

企业可以通过Messenger、Instagram和WhatsApp处理赏罚客户支持题目。最终，Facebook打算让用户赏识市肆目次，并直接从谈天窗口举办购置。该公司还打算应承通过直播购物，应承品牌和创作者标志他们Facebook目次中的商品，以便它们呈此刻直播视频的底部。

Facebook也在全力将忠诚度打算与Shops打算相团结。该公司在一篇博客文章中暗示：“你可以很轻易地看到并记录你的积分和嘉奖。我们正在试探辅佐小企业在Facebook Shops建设、打点和推出忠诚度打算的要领。”

Facebook多年来始终在实行涉足贸易规模。2016年，它推出了Marketplace，这是该应用措施内用于P2P购置和贩卖的平台。两年后，Instagram开始开拓一款独立的购物应用，其后被迫放弃。取而代之的是，客岁，Instagram增进了应用内结账成果。

Shops于内地时刻周二开始在美国的Facebook上推出，并将在本年炎天的某个时辰进入Instagram。Instagram将在其现有的网店账户上展示品牌，这些账户已经突出了可供购置的商品。本年晚些时辰，Facebook打算在导航栏中添加一个专用的购物标签。（小小）

（编辑：河北网）

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