冠状病毒疫情将改变数据中心管理规则

在新型冠状病毒疫情的影响下，许多环球数据中心运营商已经举办了重大的运营调解，个中的一些变革也许会在疫情之后一连。

正在肆虐的新型冠状病毒疫情给环球经济的成长带来了严峻影响。企业必要从头思量 “营业持续性打算(BC)和劫难规复打算(DR)”， “D”(劫难规复)也许呈现最糟糕的示意， “C”(持续性)的数值已从常数变为一个变量。

从汗青上看，大大都数据中心的营业持续性打算都是基于当地环境。凡是劫难只会对某个地区造成了严峻粉碎，很少有人想到这个地区是整个地球。

环球知名的数据中心尺度组织Uptime Institute公司的首席技能官Chris Brown说，“我以为，许多人会想虽然地以为，当劫难来姑且将有足够的时刻做出相应。我以为新型冠状病毒疫情汇报各人的是，病毒将会通过人类的勾当很是敏捷地撒播到天下各地，其速率远远高出人们对此做出的回响。”

要害使命IT工程处事商i3 Solutions团体董事长Ed Ansett暗示：“我们已往50年一向在为防止核进攻做好筹划，这是人们公认的首要威胁。并环绕病毒撒播举办了大量建模，可是究竟上我们对新型冠状病毒并不相识，也难以应对。”

心态的改变

冠状病毒疫情对付环球各地的数据中心至少今朝还不算是凶猛的风暴。由于环球的数据中心大部门都可以正常运行。固然一些数据中心办法此刻已经不堪重负，可是总体而言，大大都数据中心基本办法照旧揭示出相等大的弹性。

行业专家指出，当代企业数据中心现在可以通过只有几名现场事恋职员的打点就可以正常运行。凡是可以将现场职员减少到两名，并且还要调解轮班时刻。

数据中心运营商Digital Realty公司环球运营高级副总裁Danny Lane暗示：“为了应对疫情，我们拟定了公道的轮班时刻表，以最洪流平地镌汰现场事恋职员，同时确保大大都办法在工程和安详方面实现全天候包围。Digital Realty公司的全部团队都采纳了交际阔别的法子，面扑面集会会议已被电话集会会议或视频集会会议所代替。我们继承应承授权职员进入数据中心，但我们要求全部职员只在须要的环境下进入数据中心。若有须要，我们会在人流量较高的位置监督数据大厅的职员流量，并在必要时行使职员管控要领来支持交际阔别。”

数据中心运营商NTT公司环球数据中心运营高级副总裁Bob Woolley暗示，该公司的数据中心已经实验一人或两人轮班制度，其轮班时刻从8小时延迟到12小时，个中包罗轮班本钱较高的加利福尼亚州。轮班制将举办现场监控，并确保数据中心运行持续性。

另外，数据中心维护和技能团队将在事变日被布置按期轮班。偶然数据中心主管也许会取代现场技强职员，从而使这些技强职员可以在家长途事变。Woolley说，因为此刻榨取非须要职员进入数据中心，因此很大都据中心削减了一些维护职员。

他说，“现实上，我们此刻并不必要那么多的维护职员。而对付某些数据中心园区来说，可以只对其焦点办法举办轮班的监督。”他认可，应对云云大局限的变乱，今朝还没有牢靠的模式可以遵循。

Woolley说：“今朝的整体理念是，只管镌汰与焦点技强职员的打仗，而他们现实上知道怎样办理数据中心也许呈现的题目，这些都是我们要以非凡方法掩护的人才。这种非凡的掩护级别旨在使这些具有奇异手段的人才气够保持数据中心正常运行。”

数据中心运营和技强职员被分派到一栋构筑物事变，而且不得在构筑物中四处走动。他们可以从构筑物的装备装卸进口进入，或从客户未行使的进口进入。而在客户大厅，迎接职员必要穿着防护服迎接客户。或在某些环境下，在数据中心外部的客堂迎接客户。

Woolley说：“我们的客户是一些最重要的要害处事提供商，他们正在全力保持数据中心基本办法的正常运行，以便企业可以召开电话集会会议。这些数据中心仍在全力扩大本身的足迹，由于正全力满意用户需求。”

环球最大的数据中心运营商Equinix公司美洲区总裁Jon Lin暗示，该公司将继承遵守全部当局礼貌和民众卫生指南。

他暗示，Equinix公司也正在执行职员设置最小化的政策，尽量其当前的计策是镌汰每个员工在其指定综合办法中耗费的时刻。为了最洪流平地镌汰客户对数据中心的会见，Equinix公司正在增强其智能机器手处事。数据中心提供商及其客户总体上比已往更多地依靠于智能机器手处事和长途打点器材。

Jon Lin说：“在冠状病毒确诊病例数较高的地域，全部IBX(国际商务买卖营业所)的访客都必需由安详职员行使非打仗式红外温度计举办温度搜查。那些体温高于37.3摄氏度的职员不得进入。”

Uptime Institute公司首席技能官Chris Brown暗示，对付某些数据中心来说，在异地的事恋职员(包罗数据中心办法司理)都被要求居家断绝，除非必需在现场处理赏罚事宜。凡是采纳天天两个轮班的制度，并要求配备第三个轮班小组，以防首要事恋职员呈现传染症状。

轮班之间的交代此刻回收的长短打仗式的情势。他表明说：“一个班次的事恋职员在将节制室消毒洁净之后然后分开，另一班次职员再进来，他们可以通过手机举办雷同和谐。”

另外，还要调解典范的轮班表(凡是包罗要害办法地区的演练，譬喻搜查数据层、机房和运营办法)。在正常环境下，这种演练的甜头之一是使事恋职员可以或许在题目产生之前就会事先发明。而在今朝可行的环境下，这种演练将被长途监控所代替。

对长途监控器材举办恒久投资

Brown暗示，一些数据中心运营商正在对长途监控器材和处事举办恒久的成本投资，这是冠状病毒疫情对正常打点模式发生持久影响的第一个明晰迹象。在最糟糕的环境下，尽量在这种环境下也许会推迟要害办法的维修和改换，但此类器材也许会使数据中心办法正常运转而无需现场职员维护。

他说，“我所知道的全部数据中心都在行使长途监督和长途节制的各类成果，以更好地运行他们的数据中心，镌汰轮班、镌汰办法职员数目，可能不让事恋职员在数据中心四处走动，这可以更好地掩护他们。”

裁人会成为永世性的法子吗?

从总体上讲，自从冠状病毒疫情开始以来，技能和法子的转变在必然水平上是导致最终用户得到优质处事的缘故起因。到今朝为止，还没有重大互联网或云计较处事间断的报道。也没有关于大型面向公家的企业(譬喻大型****)因为其技能基本办法妨碍而导致营业间断的陈诉。

但此刻才一连一两个月的时刻。对付数据中心运营商来说，在更长时刻内保持数据中心正常运行的挑衅是庞大的。

（编辑：河北网）

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