门店歇业，苹果让部分店员转成远程客服，配发iMac

（原问题：Apple Asks Store Workers to Take On Tech Support Roles）

网易科技讯 4月1日动静，据海外媒体报道，鉴于大部门零售市肆仍处于封锁状态，苹果公司要求零售伙计工暂且转为长途技能支持职员。

一部门零售员工参加了公司的这个项目，成为在家事变的AppleCare员工，这样苹果就有足够员工来处理赏罚客户的要求。

图示：3月14日，苹果公司的一名员工汇报顾主，位于加州圣莫尼卡的苹果零售市肆已经关门。

最近几周，公司在私下试行了这一设施，直到本周才勉励很多员工参加个中。在上周五宣布的一段视频信息中，苹果零售主管迪尔德丽·奥布莱恩(Deirdre O' brien)暗示，这一全力“盼望顺遂”。

一些员工暗示，今朝的处境让他们无法参加个中，他们担忧这会低落他们在司理心目中的职位。尚有一些人暗示，他们对苹果的要求感想惊奇，由于公司此前已经理睬，只要员工呆在家中就会继承得到薪酬。其他事恋职员则暗示，他们很愿意在这一亘古未有的时期为公司提供辅佐。

几名伙计收到了报名表，而那些不想报名的伙计被要求表明缘故起因。尽量云云，该打算并不是逼迫性的，苹果公司证实，全部零售伙计工，无论参加与否都将得到全额人为和福利。

这一打算是苹果为应对环球新型冠状病毒疫情而作出的运营调解之一。本年3月初，苹果因新型冠状病毒疫情而封锁了中国之外的458家门店。

包罗工程师在内的险些全部苹果员工都是在家事变。这造成了一些产物耽误，也必要员工顺应新的实际。

苹果要求参加AppleCare项目标员工有宁静的事变空间，可以安排一台苹果提供的27英寸iMac电脑。另外，员工还必要有通畅的收集毗连，并有手段介入将在将来两周内进行的假造培训课程。

在发给员工的信息中，奥布莱恩暗示，苹果市肆将按照内地环境当令从头开业。（辰辰）

（编辑：河北网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!