抖音宣布安详提醒：不要信托网上搜到的"客服电话"

文/Lily

网易科技讯12月21日动静，克日，抖音短视频官方再次向用户宣布了安详提醒。抖音方面暗示，本年11月接到用户投诉，称“有人在网上宣布假意的抖音官方客服电话和官方邮箱，对抖音用户举办诈骗”。用户暗示本身本想相识本身帐号被封的工作，就用百度搜刮“抖音客服”，搜出来一个客服电话，打已往之后，接电话的“抖音客服”和他说费钱才气解封。

今朝，抖音官方已经将证据提交给公安构造，共同公关构造一路冲击假意客服等收集电信诈骗案件。

抖音事恋职员暗示，这些“假客服”凡是都是假充平台的官方客服，当用户和他们咨询帐号被封可能必要删视频删信息的时辰，他们城市让用户交钱，暗示交钱就能办理题目。现实上，当用户付了钱之后，这些“假客服”要么消散不见，要么和用户耽搁，乃至还会让用户继承付更多的钱。无论奈何，“假客服”最后都办理不了任何题目，只是骗钱。

抖音官方暗示，但愿宽大用户不要等闲信托网上搜刮出来的“客服电话”、“客服邮箱”，尤其是让用户费钱的客服，必然是假意客服。在行使收集产物与处事碰着题目时，必然要通过官方客户端的“用户反馈”成果举办反馈，或发邮件到产物反馈邮箱咨询。

另外，抖音官方还发布了站内防诈骗的五“不”原则。

一、不认错官方标识

在收到私信的时辰，要认准官方账号的标识，官方账号的标识是带V的认证标识。假如碰见没有带V的账号自称官方账号，必然要避而远之。

二、不要把验证码/手机号等隐私信息汇报任何人

各人在平台上假若有通过手机验证码登岸或其他的举动，官方会通过发送短信的方法奉告你的验证码。这个验证码，只能由你本身行使，万万不要汇报其他人。假若有生疏人是通过其他方法直接索要你的验证码，请记着：不给！

三、不点击可疑链接、不随意扫二维码

不要随意点击网站、邮箱、QQ、微信等方法发来的可疑链接，包罗二维码也不能随意扫。

四、不交易帐号

交易买卖营业的举动轻易遭遇诓骗、发生纠纷，官方无法掩护交易的帐号，以是任何时辰都不要举办帐号买卖营业。

五、不随意添加站外挚友

请不要按照抖音号名称或署名随意添加对方为挚友（譬喻，署名含有QQ号/微信号等）。

虽然，假如用户不警惕，碰着了以上的环境，猜疑本身也许会遭遇盗号，可以第一时刻通过“锁定帐号”成果阻止他人登录，防备他人窃取隐私、滥用帐号宣布不良内容。

本文来历：网易科技报道 责任编辑：乔俊婧_NBJ11279，

（编辑：河北网）

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