知乎七周年：从小众走向大众，知乎经历了什么？

本年是知乎七周年，这个数字也许让一些人感想惊讶：知乎，居然已经七岁了？

是的，知乎早已算不上“小众”，客岁 9 月它的用户数就打破了 1 亿——这被知乎CEO周源以为是“知乎从社区转向平台的符号”。

知乎已经成立起一套制度类型，让这座 1 亿生齿的都市天天如常运转。假如说微信的护城河，是基于收集效应的用户相关，那么知乎的护城河，就是用户沉淀多年的假造资产。譬如，知乎大快要 2000 万个题目、 8000 万个答复，以及群体形成的某种气氛，乃至信奉。

正是这些看不见的资产，让知乎在七周年的时辰，料想之外也是情理之中打了一张非常朴实的牌：当真。

知乎征象，是怎么形成的？

最近，知乎官方宣布了一则主题为“你的当真，天下看得见”的宣传片，展示了知乎 2018 年第一波“形象大使”。他们并非明星，而是差异规模的“优越答复者”。个中有世界不到 1000 名的评香师，也有更为公共的职业：妇产科大夫、数据说明师等。

这些人表明白本身眼中的“当真”， 并带起了知乎站内话题#你当真做过的事#。这次营销，并不让人感想不测。由于很长一段时刻，知乎的标语就是“当真，你就赢了”。

在“上知乎对你们的意义是什么”这一题目下，有个高赞答复只有一句话：在这，没人笑话我“太当真”。短短十个字，包括三层意思：知乎的人很当真，表面的人不太当真，乃至以当真为耻。

七年来，知乎上发生的字数，假如让一小我私人不断敲，至少要敲满 600 年。

为什么一小我私人，可以不取分文地僵持在知乎答复，哪怕没有一个赞？

为什么一些专家，为了办理生疏人的疑问，可以今夜查资料、修改数次，输出上万字？

我们不妨从供需两头，表明下“知乎征象”形成的缘故起因。

将来的常识是网格化的，作为克莱·舍基强项的附和者，周源信托每小我私人都有“富余”的常识、履历和看法。正所谓萧伯纳的苹果理论：互换苹果，则你我各得一只苹果；互换头脑，则你我各有两种、乃至更多头脑。

认知盈余和分享欲望，是供应方——也就是答复者举动创立的基础。知乎自己的问答布局，则给常识提供了一个很好的进出口。人的最高需求是得到尊重，实现自我代价。以是“好为人师”是人之天性，我们总喜好指出演员念错的台词，以及告白牌上的错别字。

每小我私人心中都住着一个“陈独秀”，而实际每每给不了我们太多“独秀”的机遇。知乎上数万个题目，就成了人们示意的机遇。更况且，知乎带有凶猛的“去中心化”属性：夸大对题目而非大V的存眷，许多热点答复者都是小透明。一些热点题目下，多年前的答复至今还能得到不错的长尾流量。

知乎百万用户职业说明（来历：公家号“呓语的黑板报”）

这种问答布局，也刚好顺应需求端——也就是提问者的阅读风俗。信息颗粒度很要害，资讯软件的频道分别太粗，搜刮引擎的引导太细。知乎上真适用户的提问，正好介于零星信息和精准搜刮之间，引发了人们的好奇心。

这群人的配合特性是：他们不满于俗气、粗鄙的信息情形，不甘于被呆板“喂养”，却又不肯为此支付更多，好比下工夫调教RSS阅读器，可能去图书馆探求谜底。

第二个甜头就出来了：常识付费的焦点在表达而很是识，而知乎自然就具备“拆解常识”这个要害要素。绝大大都时辰，知乎面临的用户并不是纯小白。

提问者盼愿快餐化、随取随用的常识。它可以办理题目，更是一种交际钱币，可以拿出去夸耀。跟着假造资产渐多，提问者就会酿成答复者，为新来的知乎er提供钱币。

云云轮回，知乎气氛就形成了。

从小众走向公共，知乎经验了什么？

这种气氛，能一连下去吗？可能说，大大都人，喜好这种气氛吗？

很长一段时刻里，知乎都是互联网精英人士的自嗨。

知乎早期实施“约请制”，李开复、keso、和菜头等KOL都是活泼用户。 2011 年一个约请码，在淘宝上乃至能炒到百元。

2012 年，周源曾问团队成员：你们想做一个处事少数用户的产物，照旧一个处事公共的产物？全部人的回覆都是后者，这才让他下定了开放的刻意。

2013 年，知乎正式打消“约请制”，昔时注册用户就从 40 万，飙升至 400 万。

不外，在 13 亿生齿的中国，百万用户的体量实在不多。既然抉摘要做处事公共的产物，就爽性把知乎的焦点元素抽出来，去对标所谓的人道最大合同数。

这几个词就是知乎一向说的社区精力：当真、专业和和睦。

知乎开始举办麋集的成果迭代，走相同微博的下沉蹊径。详细示意为，一方面扩大答复者的多样性，一方面低落平凡用户的行使门槛。

知乎的用户认证系统，与别处差异。

大大都平台更倾向于把粉丝数、绅士身份作为首要权衡依据，知乎却没有所谓的大V，只有“优越答复者”。想拿到这个称谓，除了要提交实际社会中的天资证明，还要在知乎社区取得较高的“权重”。而这个权重，是按照用户已往在某一规模的答复示意计较的。

另一方面，问答逐渐不再是知乎的独一形态。除了早就有的“知乎市场”， 2017 年知乎延续增进了设法、热榜等成果，开放机构号注册，变得和微博越来越像。

这好像是内容产物成长至今的肯定功效。中国鲜有纯真的阅读器材，即便像“立刻”这样顶着IFTTT的帽子呈现、惊为天人的产物，现在也多了热点、保举、动态等成果，也有了“本日有什么可笑的”这种毫无营养的主题。多亏了这种“下沉”，立刻已往半年的日活，完成了从几十万到几百万的大跃迁。

绝大大都用户，必要一部门“喂养”。大情形云云，知乎也不能免俗。改变带来的甜头很是明明，知乎可以实行分食微博、豆瓣、头条的买卖，意味着当人们想存眷热门消息时，会上知乎。当人们想知道热映影戏的优劣时，也也许第一时刻上知乎。

如我们所见，“怎样评价XXX”这个句式，流行了许多年，它并没有像凡客体或其他收集风行语一样，龙卷风般来了又走了。

“七年之痒”，知乎怎样渡过？

改变有没有弊端呢？

虽然有。

知乎也迎来了它的“七年之痒”。

（编辑：河北网）

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