智能通信云处事商容联云通信完成数亿元D轮融资

克日，智能通信云处事商容联云通信完成由Prospect Avenue Capital(PAC)领投，云晖成本、绿洲成本及现股东红杉成本中国基金跟投的数亿元D轮融资。

2016年7月，容联完成7000万美元C轮融资，由A轮投资方红杉成本中国基金领投，多家投资机构参加，个中包罗此前B轮投资方挚信成本以及新的国际计谋投资方。

“我们的义务是晋升人类组织的策划效能。”容联首创人兼CEO孙昌勋暗示，容联一向致力于敦促中国企业通信上云和财富智能化改革。本轮融资后，容联将僵持全产物成长计策，买通联结和协作，助力企业进步贩卖服从和客户处事体验。同时，进一步加大在AI赋能通信、视频应用等规模的投入。”

从2015年第一次投资至今，我们见证了云通信高速一连的增添。这后头是整此中型公司布局性增添的大趋势和首创人兴隆的生命力。我们很侥幸能和孙总这样的企业家一路生长。”绿洲成本合资人张津剑暗示。

自2016年Twilio乐成IPO以来，美国云通信市场一派热火朝天。在已往的12个月里，Twilio的股票又惊人地上涨了216%，说明师们以为其有望成为第二个AWS。另外，Zendesk、Ringcentral等多家云通信上市公司的市值中位数已迫近百亿美元，本年刚IPO的Zoom市值更一度高达230亿美元。

作为云计较的一种新的应用形态，云通信跟着移动智能终端遍及、移动互联网普及应用，正在巅覆传统运营商的企业通信处事形态，它以一种更懂“互联网逻辑“的新入者身份，正在催生一个千亿级别市场。

在海内，云通信市场同样远景辽阔。iResearch陈诉表现，2017年，我国企业通信市场局限高达6,674亿元。更重要的是，大中型企业的转型上云如日中天，财富智能化改革更布满想象空间。作为海内云通信规模的开创者，容联产物已涵盖CPaaS(语音、短信等)、CCaaS(云客服、云联结中心等)、UCaaS(融合通讯、IM即时通信云、视频与集会会议等)。

同时深入行业，提供场景化的新通信办理方案，并深耕“通信+AI”的贸易化落地，有用实现AI赋能，是海内今朝独一实现全营业版块机关的云通信公司。

今朝，容联员工局限达1100人，技能研发职员占比60%。云晖成本连系首创合资人朱锋以为：鉴于中国财富互联网的隐藏局限，将来在云资源和云计较的垂直应用规模都将呈现天下级的企业。云通信是云计较垂直应用中最普及也是最焦点的一块，增添敏捷，千亿级市场可期。

容联创立于2013年5月，最初定位是提供全通信手段的云计较PaaS平台，通过整合运营商的收集资源、通讯资源，将通信手段打包成API接口和SDK，为企业及小我私人开拓者提供VoIP、IM、视频、集会会议、呼唤中心 /IVR 等成果，开拓者通过嵌入云通信API，就可以在应用中行使包罗语音对讲、群组语聊、点击拨号、语音集会会议、视频通话等成果。

2015年，容联推出了CCaaS、UCaaS两部门营业，从短信、语音等情势走到了视频等多种情势通信。

CCaaS是让传统的客服和联结中心上云，焦点点在于两个，一是运营商资源，二是产物厚度，如CRM、工单、常识库、BI等手段和多渠道的接入模块

UCaaS即融合通信，为企业内部提供完备的通信处事，包罗总机、IM即时通信、视频集会会议等。CEO孙昌勋暗示，这两块营业成长敏捷，占有营收的比例越来越高。

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（编辑：河北网）

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