首个国家级政务服务小程序上线，腾讯云助力打通各部门政务服务

克日，中国政务处事小措施正式上线试运行，这是第一个世界性的政务处事平台。小措施冲破了群众、企业治理政务营业时空间与时刻的限定，通过接入46个国务院部分、32个处所当局的142万项政务处事指南，为用户提供在线政务处事查询及治理成果，办理多种服务困难，实现不消“进多站、跑多网”。

只需打开微信登录小措施，公众便能在线轻松享受查询、缴费、申领证件、投诉提议等近200项政务处事，动下手指即可治理以前必要跨部分、跨地域、乃至跨省市的事项。在详细处事方面，中国政务处事小措施开通了文旅、婚育、助残、司法等多种专项处事，通过在线查询种种信息，镌汰黎民跑腿次数，晋升当局处事手段。个中，腾讯及数字广东公司连系为平台提供技能支持。

助残处事是中国政务处事小措施的一大亮点。已往，残障人士申请补贴时，需到当局受理窗口提交书面原料，层层考核不绝往返跑。而因无法跨地域治理，身处异地的残障人士更黑白常未便。现在有了与国度政务处事平台认证体系互通的中国政务处事小措施，残障人士打开微信小措施举办收集实名、刷脸认证后，小措施将自动添补用户身份信息，随后他们即可在线治理“世界残疾人证申请”等5项助残处事，免除往返跑腿重复提交资料的烦恼，省时又省力。

小措施首页还提供了部门省市政务处事小措施进口，用户可以或许一键进入相干处所当局网上服务窗口，并在各地域间轻松切换。另外，黎民还可以在线投诉或提出提议，相干意见将直达平台靠山，并由相干部分处理赏罚后反馈给黎民，实现群众诉求件件有落实、事事有回应。

在中国政务处事小措施的建树中，腾讯云和数字广东团队提供了成熟不变的技能支持，依托在云计较方面的上风，构建了一套同一尺度和数据共享的数据管理体厦魅政务云平台，为中国政务处事小措施提供基本的底层支撑，保障体系的不变性。自3月16日小措施试运行至今，政务云平台通过统计各项处事的治理量并举办排序，对高频处事举办高并发预警，同时优化小措施行使体验，为正式上线做好充实筹备。

同时，通过将当局差异部分的体系相毗连，买通种种政务处事资源，腾讯云为中国政务处事小措施构建安详、靠得住的身份认证系统，便于用户一站式会见。用户只需在登岸时举办一次身份认证的操纵，便可通过授权享受小措施中的各项处事，无需繁复认证。

另外，腾讯云还为中国政务处事小措施提供了人脸辨认、OCR辨认、LBS等多项AI手段，打造政务处事智能新体验。以人脸辨认为例，用户只需打开小措施刷脸认证，便可轻松登录治理多项营业。

从包围单一省份的政务平台，到惠及世界的中国政务处事小措施，先辈技能为惠民应用提供了强有力的底层支撑。跟着科技的不绝前进，腾讯云也将继承与当局相助，为黎民带来更多便捷的数字化应用，敦促我国政务处事数字化成长，加快建树数字中国。

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（编辑：河北网）

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