美国七成智能音箱用户行使亚马逊Echo 碾压苹果和谷歌

2月11日动静，据外媒报道，亚马逊已经在美国智能音箱市场占有主导职位，它将有望继承保持这个领先职位直到2021年而谷歌和苹果等竞争敌手的市场份额只会略有降落。市场研究机构eMarketer最新预计，约莫70%的美国智能音箱用户将行使亚马逊Echo装备。

eMarketer估量，2020年69.7%的美国智能音箱用户将行使Echo装备，略低于客岁的72.9%。到2021年，这个比例将进一步降落，届时只会有68.2%的美国智能音箱用户行使Echo装备。对比之下，31.7%的智能音箱用户将行使谷歌Home品牌的装备，还有18.4%的用户将行使其他智能音箱品牌，包罗苹果HomePod、Harmon Kardon Invoke和Sonos One等。这些数字加起来高出100%，由于有些用户行使不止拥有一款智能音箱。

这些数字表白，苹果HomePod、谷歌Home和其他公司要想在美国智能音箱市场占有相等大的份额，将来将面对难题挑衅。事实，一旦斲丧者购置了某个品牌的首款智能音箱装备，他们就不太也许改换品牌。取而代之的是，第一款装备会让这家公司（就像亚马逊）迈出一步，证明他们智能音箱的有效性。当客户筹备通过为寝室或厨房添加新装备举办扩张时，他们凡是会再次购置沟通品牌的装备，由于这些装备被计划为在整个家庭中协同事变。

亚马逊敏锐地意识到了这一趋势，现实上已经在免费赠予其入门级装备Echo Dot。这款低端装备今朝在该零售商网站上的售价为29.99美元，常常能在打折勾当中看到其身影。在亚马逊一年一度的Prime Day促销勾当中，该公司进一步减少了Alexa装备的价值。到今朝为止，Echo Dot已经持续几年成为Prime Day脱销产物。

固然亚马逊并不是起首推出智能语音助手的公司，但它在智能音箱规模拥有先发上风，该公司2014年底就在美国推出了Echo和内置语音助手Alexa。从当时起，亚马逊始终在不绝宣布新成果，使智能音箱的行使变得更轻易、更直观。它还向外部开拓者开放了Alexa，并作育了其与数千款亚马逊品牌和第三方智能家居装备的兼容性。

然而陈诉指出，在美国以外，亚马逊Echo装备也许没有同样的上风。Echo在有些市场的竞争力较弱，由于它比谷歌Home等首要竞争敌手支持的非英语说话更少。话虽云云，美国如故是智能音箱回收的要害市场，因此亚马逊在这方面的上风不该被低估。

eMarketer首席说明师维多利亚·彼得罗克(Victoria Petrock)暗示：“自从亚马逊初次推出Echo以来，它在美国成立了令人佩服的领先职位，并继承击退来自顶级竞争敌手的挑衅我们之前估量谷歌和苹果将在这一市场取得更多盼望，但亚马逊如故旁若无人。通过提供价值实惠的装备和增进Alexa手艺的数目，该公司保持了Echo的吸引力。”

固然美国智能音箱用户的绝对数目将继承增添，但eMarketer估量将来几年整体增添将放缓，出格是跟着Alexa和其他语音助手迁徙到其他装备，包罗车辆、家电和其他智能家居组件。eMarketer估量本年将有8310万智能音箱用户，同比增添13.7%。2021年，增添将下滑至个位数。今朝约有28.9%的互联网用户行使智能音箱，估量来岁这一数字将上升到30.5%。

彼得罗克说：“智能音箱是作为入门级装备计划的，目标是让更多的人风俗于声控技能。跟着时刻的推移，我们将看到智能音箱数目的增添放缓，由于人们会转向内置在家居装备、车辆和其他移动装备中的语音助手。亚马逊的下一个挑衅将是保持在这些其他情形中的主导职位。”

今朝市场上约莫有5亿多台支持苹果Siri的装备，5亿Google Assistant用户。换句话说，现在与语音助手互动的人很也许是在他们的iOS或安卓手机长举办的，而不是通过与Alexa攀谈。但另一方面，思量到竞争敌手在语音助手规模的庞大领先职位，亚马逊可以或许为其Echo音箱缔造一个新的市场，这是相等了不得的。（腾讯科技审校/金鹿）

（编辑：河北网）

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