淘票票宣布声明 春节档武汉购票用户可无前提退票

中关村在线动静：北京时刻1月22日动静，本日淘票票正式对外宣布声明，春节档时代在武汉地域购置影戏票的用户均可申请无前提退票。春节档时代非武汉地域都市，如用户有退票需求，淘票票将秉持客户第一原则，凭证卫生防疫部分要求，尽力和影院雷同相干退票事项，只管减罕用户丧失。

淘票票宣布声明 春节档武汉购票用户可无前提退票

以下为淘票票官方声明：

尊敬的淘票票用户：

为担保春节档时代安详观影、停止新型冠状病毒肺炎疫情扩散，淘票票近日起正式启动春节档时代（1月22日~1月31日）票务应急处理赏罚法子，详细布置如下：

1、春节档时代在武汉地域购置影戏票的用户，均可申请无前提退票。淘票票将团结武汉市及世界卫生防疫事变的陈设要求，起劲共同有关主管部分指示，雷同敦促内地影院全面落实。如相干影院方无法第一时刻治理退票事件，我们乐意起首包袱相干丧失，最洪流平保障用户权益。

2、春节档时代非武汉地域都市，如用户有退票需求，淘票票将秉持客户第一原则，凭证卫生防疫部分要求，尽力和影院雷同相干退票事项，只管减罕用户丧失。有线上退票成果的影院，用户可自主操纵；没有开通退票成果的影院，请存眷淘票票相干影戏页信息，或咨询客服。

3、安满是最大的春节档。感激各人领略，出门勤戴口罩。我们要众志成城，共克时艰。

祝愿新年安全吉利，等候疫情早日退散！

淘票票
2020年1月22日

（本文图片来自互联网）

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