Gartner观测表现：企业机构估量在来岁增进一倍的人工智能项目

环球领先的信息技能研究和参谋公司Gartner于近期开展的一项观测表现，今朝行使人工智能（AI）或呆板进修（ML）的企业机构中，均匀有四个己陈设的人工智能/呆板进修项目。个中59%的受访者暗示，他们已经陈设了人工智能。

Gartner于2018年12月以在线观测的方法对106位Gartner研究圈（Gartner Research Circle）成员开展了“人工智能与呆板进修成长计谋”研究。Gartner研究圈是一个由Gartner打点的专家组，该小组由IT和IT/营业专业人士构成。“人工智能与呆板进修成长计谋”研究的参加者必要具备当前或打算在其地址企业机构陈设的呆板进修某人工智能的营业和技能常识。

Gartner研究副总裁Jim Hare暗示：“本年人工智能的采用速率明明加速。人工智能项目数目的增进意味着企业机构也许必要通过内部重组来担保人工智能项目得到响应的职员和资金。最好的要领是成立一小我私人工智能卓越中心（AI Center of Excellence）来最有用地分派手艺、得到资金、配置优先级别和分享最佳实践。”

今朝，人工智能项目标均匀陈设数目为4个，但受访者估量在将来12个月内将增进6个项目，且在将来3年内将再增进15个（拜见图一）。也就是说，到2022年，这些企业机构估量将均匀陈设35小我私人工智能和呆板进修项目。

图一、人工智能或呆板进修项目均匀陈设数目

来历：Gartner（2019年7月）

客户体验（CX）和使命自动化是要害动力

40%的企业机构以为客户体验是他们行使人工智能技能的最大动力。尽量谈天呆板人或假造小我私人助理等技能也可用于为外部客户提供处事，但今朝大部门企业机构（56%）专注在内部行使人工智能为决定提供支持和向员工提出提议。Hare老师暗示：“这项技能不是更换实际员工，而是用加强并赋能实际员工、让其可以或许更快地做出更好的决定。”

使命自动化项目标重要性仅次于决定支持和提议。20%的受访者以为这是他们的最大动力。自动化包罗财政部分的开票与条约验证某人事部分的自动筛选与呆板生齿试等使命。

受访者采用人工智能所面临的最大挑衅是缺乏手艺（56%）、领略人工智能应用（42%）和数据范畴或质量题目（34%）。Hare老师暗示：“找到吻合的员工手艺是任何一项先辈技能都要面对的重大题目。可以通过行使处事提供商、与大学相助和为现有员工拟定培训打算来弥补手艺缺口。但要成立一个靠得住的数据打点基本并非一朝一夕。靠得住的数据质量对付提供精确的洞察、成立信赖和镌汰成见而言至关重要。数据停当性（data readiness）必需成为全部人工智能项目标头等大事。”

权衡人工智能项目标乐成

观测表现，很多企业机构在权衡一个项目标结果时会以服从作为首要的乐成权衡指标。Gartner精巧研究副总裁Whit Andrews和Gartner高级研究总监吕俊宽暗示：“在人工智能采用方面持守旧或跟随主流立场的企业机构每每行使服从方针来权衡代价，而那些暗示在人工智能采用计策方面持激进立场的公司更倾向于追求客户互动上的改造。”

Gartner客户可阅读陈诉全文《观测说明：人工智能与呆板进修成长计谋、动力和采用挑衅》（Survey Analysis: AI and ML Development Strategies, Motivators and Adoption Challenges），相识更多信息。

【编辑保举】

1. 视频PS神器！人物隐身、水印去除，这项登上CVPR的研究方才开源了
2. 欲做图数据规模的Oracle 费马科技有啥过人之处？
3. 将来几年，人工智能研究绕不外去的3个要害题目
4. 杀手级AI补代码器材问世，支持23种说话及5种主流编辑器，措施员沸腾了
5. 收集安详观测：半数公司打点层忽视了隐藏的进攻

（编辑：河北网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!