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欠阿里云一分钱,会是什么样的后果

发布时间:2019-04-15 18:57:31 所属栏目:移动互联 来源:雲霏霏
导读:溘然接到伴侣告急电话,说网站视频所有打不开了~~颠末一番交换,他汇报我他们的视频行使的是阿里云的视频点播处事,我第一感受应该是欠费了,就让他接洽客服续费了一下!!! 然则,到了下战书,他又打电话给我说续过费了,怎么照旧打不开?,这个时辰,我感受事
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溘然接到伴侣告急电话,说网站视频所有打不开了~~颠末一番交换,他汇报我他们的视频行使的是阿里云的视频点播处事,我第一感受应该是欠费了,就让他接洽客服续费了一下!!!

欠阿里云一分钱,会是什么样的效果

然则,到了下战书,他又打电话给我说“续过费了,怎么照旧打不开?”,这个时辰,我感受工作不像我想的那么简朴了,于是让他把阿里云账号发给我,帮他排查一下!!!

一 、查找缘故起因

登录阿里云账号,起首我先看了一下斲丧记录,看他有没有资源包这些套餐。颠末查询发明,他购置的有存储包、流量包尚有转码包,套餐如图:

欠阿里云一分钱,会是什么样的效果

存储包这里的剩余量没有表现,其他的剩余量都绰绰有余,于是,我查察了一下行使明细,截图如下:

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看到这里,耗损474.000B,溘然感受背后一阵冷风吹过,瑟瑟抖动,脑海中飘过四个字“”删库跑路”???莫非视频都被删除了???于是,翻看了之前几天的环境,如图:

欠阿里云一分钱,会是什么样的效果

可以看到,11月17号,照旧7G多,后头,溘然酿成474.000B,这绝对是资源被删除了~~ 感受阿里云是海内做的最好的,怎么会犯这么初级的错误??? 也不会他本身删除的,这到底怎么回事???

于是,我提交了工单,查找缘故起因~~ 颠末数十次交换,终于收到回覆如下:

欠阿里云一分钱,会是什么样的效果

哈哈,我说嘛,必定被删除了,于是,打电话给伴侣怼他,“这么多天了,你干啥去了?此刻才发明视频打不开?你收到欠费短信了吗?你这回响也太痴钝了吧?”,他委曲的说,“短信是收到了,其时看了靠山,资源包余量都绰绰有余,并且视频打开都正常,其后就没有分析短信!直到本日更新网站才发明”!

我想,不该该啊,按理来说,欠费了视频顿时就打不开了,怎么会这样呢???不外,按他所说,资源包直到此刻也没有欠费记录,到底是那边欠费了呢?直接打电话找人工客服扣问,详细欠费缘故起因,获得回覆如下:

您的视频点播处事,境外发生了0.01元的用度,您未能实时缴费,高出15天了,以是,资源被删除了~ 您的资源包是海内的!!!你查察一下,账号余额是不是欠费状态?

what? 欠费一分钱?资源包是海内的?我看了一下账号余额,我的天,公然表现-0.01元,钱已经交了,只能看这个图了,如图:

到此刻算是搞大白了,余额这里表现欠费了,视频点播打点界面基础不表现,加上海内流量包正常,海内是可以正常会见的!!!以是,伴侣一向没留意到,觉得视频能正常打开,就没题目~~

我奚落道,不幸中的万幸啊,只是删除了你视频点播的视频,没把你那几十台处事器给开释接纳掉,那你就要哭几个月了,哈哈~~

好吧,那提交工单,钱我们交上,资源能帮我们规复吗?事实许多几何网站都用呢,从头上传,视频地点和ID城市改变,必要大量更新网站视频地点,获得回覆如下:

欠阿里云一分钱,会是什么样的效果

这???怎么不按套路出牌?客户数据不是多重备份吗?并且尚有CDN,此外处事器没生涯吗?15天,就被彻底删除了吗?又不是处事器,开释了,数据找不返来,也就算了~~

又是一番工单、电话,确认了,确实不能规复!!!看了只能从头上传了,于是,打电话汇报伴侣,你从头上传吧

二 、从头上传

想着可以编辑之前的视频,对号入座,把视频文件不上去,功效点开就报错,这辈子没怕过啥,最怕阿里云的错误了~ 如图:

欠阿里云一分钱,会是什么样的效果

看来这种要领行不通,只能删除之前的数据,从头上传了,上传的时辰,又提醒没有绑定域名,我晕,这欠费效果很严峻啊,域名绑定都给删除了,只能从头绑定~

于是,我帮他从头绑定了之前的域名,做了理会,然后才气正常上传!!!

三 、总结

理一下思绪,留意事项如下:

1、视频点播资源包是海内的,没有国际版的

2、账号必然要存点钱,事实你担保不了海外会有人会见你的网站,防备欠费被逼迫开释!

3、短息提醒要重视,对账号举办全面排查,伴侣就是没有看余额,导致资源被开释的!血的教导,各人服膺!

4、必然要做好备份,不要信托云处事,余额不敷你试试~~

四 、另一个变乱

各人应该买过阿里云搞勾当的处事器,我之前买了一台阿里云的处事器,勾当价买的,那种1980/3年的,本身进修行使的,其后,发明1M带宽满意不了需求,速率太慢,想着退掉这1M带宽,换成按流量计费的,于是,凭证流程操纵,低落设置,把带宽低落为0,如图:

欠阿里云一分钱,会是什么样的效果

(编辑:河北网)

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