亚马逊音箱被曝监听用户对话并标志转录

中关村在线动静：来自彭博社的动静，亚马逊的脱销智能音箱Echo今朝被曝出严峻黑幕，动静称Echo智能音箱的智能助手Alexa正成为亚马逊监听用户的器材。

智能音箱Echo

报道称，亚马逊在环球雇佣了数千名员工来辅佐Alexa改进体验，使其越发智能，而个中的一环就是通过监听用户与Alexa的对话内容。

彭博社报道，这个团队由亚马逊员工和一部门外包构成，首要办公所在在波士顿、哥斯达黎加、印尼。他们会对Echo用户与Alexa的对话举办灌音，然后通过转录、注释等方法给以Alexa反馈。

据悉，这项事变天天必要举办9个小时以上，每小我私人每班要说明多达1000个音频片断，在这进程中也会碰着不少私密的用户语音。

对此，亚马逊回应称：“我们当真看待客户小我私人书息的安详和隐私。为了改进客户体验，我们只标注了一小部门Alexa语音灌音样本，它们可以辅佐我们实习语音辨认和天然说话领略体系，让Alexa可以更好地领略用户的哀求，并确保处事对每小我私人都有用。我们有严酷的技能和操纵保障法子，对滥用我们的体系采纳零容忍政策。员工不能直接会见带有标识的信息，全部信息都被高度保密。”

（本文图片来自goglobie）

（编辑：河北网）

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