奥佳华按摩椅：深耕健康产业 技术致胜

       亚康健是时下广为热议的话题，据统计，主流都市中白领亚康健比例高达76%。从而激发公共对康健意识的加强。奥佳华品牌推拿椅作为环球推拿椅龙头企业，一向承袭“融入糊口，享受康健”的品牌理念。

       为了让更多人存眷康健题目，奥佳华品牌不只约请知名歌手、演员--陈奕迅（Eason Chan）作为其品牌旗下御手温感人人系列推拿椅代言人，并且也是《中国好声音》持续两季的官方相助搭档、上海劳力士人人赛持续十年指定的推拿椅品牌。在揭示品牌气力的同时也但愿可以或许借助各平台进入公共视野，将先辈的康健产物和处事带给斲丧者。

       本次我们约请到了奥佳华品牌中国区电商总监——郭桃花密斯做客《风云对话》栏目，来深入的相识奥佳华品牌以及旗下的推拿产物和相干处事。

·什么样的推拿椅才气真正办理市场需求？

       当今社会各人的压力广泛都很大，糊口节拍也很快，在事变之余也许很少偶然刻和精神去做专业SPA可能举办推拿，可是推拿需求是许多斲丧者所想要的。假如想要两者兼得，推拿椅产物是一个很好的选择。回抵家之后，吃完晚饭坐在椅子上放松一下，可以或许缓解本身的疲惫，让本身的身材处在越发康健的状态，这是我保举推拿椅最首要的一个设法。

        奥佳华致力于专业的推拿椅研发与出产，我们在不绝地将我们的推拿椅风雅化，智能化，来顺应更多差异人群，好比我们在推拿椅中内置各类智能感到检测技能和传感技能，让一台推拿椅，在处事差异人群的时辰，都能输出吻合他的定位于力度，越风雅化的推拿椅，才越能办理市场需求。而且全成果的推拿椅从你的肩颈到整个的腰背，你的臀部，大腿、小腿、足部，所有都有涉及。我们有许多的定制措施，可以按照本身身材的状态，选择得当本身的措施。有针对差异群体，晚年的、密斯的、男性的，各类百般的措施可以供你选择。而且譬喻肩颈部、足部、腰部同时推拿的时辰就仿佛有几位位推拿师傅在为你推拿，同时享受放松状态。

·奥佳华品牌如安在高端市场举办竞争？

       推拿椅属于新兴的产物，这个行业也是在成长的初期，市场上的推拿椅产物琳琅满目，价位、外面、产物质量东倒西歪，这也会让斲丧者在选择上很苍茫，这种征象在任何产物线城市呈现。而为什么说我们有这样的自信可以或许给斲丧者带来很是好的体验，我们在线来世界有四百多家的门店，斲丧者可以直接到高端的阛阓、柜台体验我们的产物。

        奥佳华在线上，天猫、京东、苏宁易购、唯品会，都有本身的官方旗舰店，斲丧者都可以来选择。线上购置的渠道也都长短常利便的。

       我们在整个品牌的输出方面，这些年都在精心极力的给各人推广推拿椅这个品类，先容我们这个行业，不光单是针对奥佳华。奥佳华这些年做的工作，但愿把这个行业先让更多的人知道相识。不光单只思量我们这个品牌，由于只有行业大的趋势好了之后，我们身处个中的每一个品牌才会好。

·怎样领略线上和线下产物线的差别化

       确实线上和线下的产物会有必然得差别化，这不只仅我们一个品牌是这样的环境，许多都是。线上产物有些型号在线下专柜也许体验不到，同市价值也会有必然差别，是在线上选购照旧在线下成为了一些斲丧者的疑虑，其缘故起因是奥佳华的产物线很是宽，我们各人都知道，每个贩卖渠道着实都有它的客群、它的用户画像有它的非凡性，纷歧样的差别也在。乐意在线上购置的斲丧者何乐意在线下购置的斲丧者人群也都纷歧样，奥佳华这几年做产物不是关起门来做，有什么产物各个渠道任意铺上去卖就可以了。我们在这两年，跟天猫、跟京东等平台，一路定制产物，基于渠道斲丧者的特征，它的用户画像，它的需求，包罗对颜色、对外面，对产物质感，成果的偏好等等各个方面的差异需求，着实我们是基于对我们线上数据的说明，按照渠道的特征再去定制化产物。

       至于说价位段的差异？着实各人都知道，线上相对来说，整体斲丧群体接管的价位段比线下相对会低一些，不止是推拿椅，各行各业都是这样的。只是说线下的推拿椅，他面临的客群更广，更随机，他会叠加更多的也许性在内里，好比说附加成果。而我们线上的人群，他们针对性更强，目标性也跟明晰，以是按照差异的需求，我们去针对性的设置差异的成果，以是某些意义上而言，也会更节省，好比附加成果的叠加也许只是针对性的增进。

       我在这里可以汇报全部斲丧者的一句话是，只要是奥佳华的官方渠道，不管是线上照旧线下，只要是我们本身的官方渠道，你购置到的奥佳华的推拿椅是绝对的品格是完全同一的，只是说一些附加成果上会有一些差别，由于价位段纷歧样。可是在焦点的成果上，焦点的工艺品格这些方面，百分之百都是凭证奥佳华同一的尺度来做的，这个是各人可以安心的。

·线上贩卖推拿椅怎样担保物流及售后？

       奥佳华推拿椅整个的物流、配送、安装、调试，这都属于贩卖完成之后，斲丧者要奈何把已经购置的产物可以或许妥善的放到本身想放的家里的位置，可以或许行使它，这就是我们统称的物流安装售后，是一条龙处事。奥佳华在线上和线下，这一条龙处事我们完满是同一尺度的。由于推拿椅很大，去线下门店购置，买完之后依然由我们的专业的售后职员帮你送抵家里，帮你安装好，教你行使，线上是一样的原理。

       在线上购置奥佳华推拿椅我们的售后处事跟进是一对一，从卖出椅子一向到跟进到客人行使，乃至行使一周两殷勤他行使初期阶段时刻，我们城市一连的跟进。你行使的怎么样，有没有什么品格的题目，有什么状况。由于奥佳华的推拿椅相对来说它的成果较量多，有些斲丧者拿去之后会探索挺长时刻，才气发明原本尚有这个成果，原本尚有这个模式，我们的处事只要你有不懂的处所，随时咨询我们，我们城市耐性地教你怎么行使。

·对斲丧者选择推拿椅有哪些提议？

       我们把推拿椅界说为康健类的产物，斲丧者买到的不是一台只为坐坐的椅子，而是但愿能带给他真正的推拿、放松、舒缓的体验。以是它关乎到你的身材康健，关乎到他给你揉，给你按，给你捏，是不是到位。就像去做人手推拿一样，假如技师技能欠好，反而会让你的身材越发酸痛，推拿椅亦是云云。

       推拿椅是亲自康健体验相干的产物，我小我私人的提议是，斲丧者选择跟购置的时辰，第一决定先不要看价值，着实你应该先去相识，什么样的品牌，什么样的产物是可以或许信得过的。它的品格成果体验是你敢安心去行使的。由于许多的斲丧者买推拿椅今朝的环境是，第一台推拿椅都不是买给本身，而是去贡献怙恃的，初志是但愿他的腰酸背痛可以或许获得很好的缓解，不是来节省本钱，我要买个自制的，拼凑一下就完事儿。以是价值不是第一个应该要去思量的。

·奥佳华在研发方面怎样做到字斟句酌？

       在行业里头我们或许投入推拿椅研发从时刻、从资金各方面投入，我们每一年投入在推拿椅研发上面的用度都是高出一个亿，而且研发用度每年凭证必然的比例增添，一连的在做这样的投入。这个研发一个是硬件的研发，一个是软件的研发，一款推拿椅，呆板可以或许带给人越发仿真的推拿人人般的伎俩，可以或许带给斲丧者更舒服的体验，必要软件和硬件共同，并且它是要团结真正推拿人人的伶俐在内里。这些年在研发进程中，我们一向都有获得海内势力巨子的中医按摩人人的支持。

       今朝我们跟湖南中医药大学有一个相助研发的项目，叫做人人伎俩的数字化，中医将来大概过不久城市酿成非遗，由于做的人越来越少，其拭魅这些人人长短常名贵的，假如没有传承下去的话，大概这个伎俩就没了。以是我们奥佳华但愿把这些人人伎俩可以或许永世的保存下去，它实现的一种方法就是把它数字化进我们推拿椅的措施傍边去。

奥佳华在AI人工智能方面有哪些盼望？

       最新推出了一款型号为7515的推拿椅产物，是和天猫精灵有AI的语音交互的成果。前这款产物正在天猫官方旗舰店做双11的预售。

       这款推拿椅可以通过天猫精灵举办节制，对天猫精灵说推拿的力度，位置等等话术可以实现语音交互。我们今朝先实现第一步相对简朴的指令，后续这些城市叠加进去，会越来越智能，这是奥佳华跟阿里智能的相助。究竟上我在这里也跟各人分享一下，我们奥佳华本身自己也在机关我们本身的IOT，2019年我们会推出奥佳华本身的智能语音节制的推拿椅。简朴来说，今朝7515是我们第一步通过天猫精灵来实现节制的。接下来我们即将推出的是奥佳华本身的语音指令，会越发富厚，不必要链接天猫精灵等智能音箱，直接向推拿椅发送指令即可，推拿椅自己酿成物联网的进口，我们今朝已根基完成前期的研发，来岁顿时就会有新的产物出来。

       另外，10月16日我们刚在上海中心举行了我们旗舰产物的宣布会，这个宣布会上我们宣布的这款产物自己就是已经带有我们本身的奥佳华的智能语音交互体系。正式上市的时刻会在2019年，后头我们会有一系列这样的产物。智能语音交互成果，自己很是得当推拿椅产物。它可以办理推拿时用手操纵的贫困题目。

       IOT语音的交互只是个中一个最简朴最直接的成果，同时，我们整个的推专长法可以上云端，将来这台椅子的推专长法是可以不绝更新的，好比买归去的时辰，搭载的是二十个措施，过段时刻有新的措施，新的人人伎俩提炼出来之后，可以上云端下载，这样你所购置的推拿椅，将会有不绝迭代的推专长法来行使。

·在推拿椅行业品牌和品格哪个应先行？

       推拿椅是康健产物，焦点办理的是人们康健的诉求，以是我以为这样的产物基本必然是品格，，起首品格必然是最重要的，虽然品牌也很重要。由于品格好的产物让斲丧者买完之后还想要再买可能保举其他人购置，由于买的安心，买完之后认为物超所值，它会形成口碑。而品牌是让更多的人知道你，我们有一句话说“酒香不怕巷子深”，但究竟上你会发明酒香也怕巷子深，假如没有品牌，没有认知度，各人不知道奥佳华推拿椅这么好，只有打仗到，体验到了之后才气感觉到你的品格，才气帮你形成口碑。以是品格跟品牌在我看来，品格是基本，可是品牌是它的牵引，着实是并重，有了品牌更好品格的产物，才气走的更远更久。