“去哪儿网”订单无法打消 客服迟迟未办理
发布时间:2018-01-19 10:29:38 所属栏目:移动互联 来源:中国电子商务研究中心
导读:接到该用户投诉后,我们第一时刻将投诉案件移交该平台相干事恋职员督办好善处理赏罚。但制止发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理赏罚回覆。 2017年12月29日中国电子商务投诉与维权民众处事平台(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对去哪儿网的投诉,称去
接到该用户投诉后,我们第一时刻将投诉案件移交该平台相干事恋职员督办好善处理赏罚。但制止发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理赏罚回覆。 2017年12月29日“中国电子商务投诉与维权民众处事平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对去哪儿网的投诉,称“去哪儿网”订单无法打消,客服迟迟未办理。 (注:中国电子商务研究中心配图) 以下为用户向我们发来的投诉信息: 濮密斯于12月29日在去哪儿网预定了机票,订单号为331381525783以及331400294844。 其后我有此外布置了,我就打电话已往退票在表现没有出票的环境下要打消。功效,他们非说让我等十五分钟,说申请必要时刻,我就信托了。最后让我等电话,我等来的却是出票乐成,我其后才知道他们不只没帮我退票还声称已经出票无法退票,导致我丧失6000元。 接到该用户投诉后,我们第一时刻将投诉案件移交该平台相干事恋职员督办好善处理赏罚。但制止发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理赏罚回覆。 (编辑:河北网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |
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