非标 的服务交易背后，企服标准化是真需要还是伪命题？
发布时间：2021-11-25 16:05:27 所属栏目：业界 来源：互联网
导读：最近，也有新晋企业服务企业宣称将着手进行标准化改革，解决企服行业服务质量的问题。那么问题来了，企服平台亟待标准化，只在今年才被提出来吗？事实上，企服行业价格不一、信息不对称、缺乏规范性、售后维权困难等被业内诟病已久，对于标准化的呼声也从未间
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最近，也有新晋企业服务企业宣称将着手进行“标准化”改革，解决企服行业“服务质量”的问题。那么问题来了，企服平台亟待标准化，只在今年才被提出来吗？事实上，企服行业价格不一、信息不对称、缺乏规范性、售后维权困难等被业内诟病已久，对于标准化的呼声也从未间断。 其次，在这之前，企服行业对于标准化改革，从未有过相应的解决方案吗？答案当然也是否定的。早在几年前，针对探索服务交易体验进行改革，以强化服务交易流程标准化管控的相关企业不在少数。 企服行业发展至今，从不缺少质疑之声，重要的问题在于，老生常谈的“企服标准化”，在“非标”的服务交易面前，到底是“真需求”还是“伪命题”？ 其中一个现状，便侧面印证了企服行业难以标准化：一个LOGO，1000元的设计和10万元的设计，哪个更好？评判者的审美、世界观、价值观不同，对LOGO的眼光判断就不一样，就算是平台本身，也无法对结果进行评价。 （编辑：河北网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
