全家便利店引进遥控机器人缓解人力

日本便利商超缺人题目由来已久，成为2016年起日系无人市肆投资的首要动力，但日系便利商超处事繁多，日本移动付出难推广，导致西欧行使的无人市肆技能在日系便利商超行使仍有不敷，2020年6月30日，日本百口便利商超(Family Mart)敦促新尝试，从远端遥控呆板人，但愿降服先前无法办理的题目。

按照百口果真的数据，与日本呆板人新创企业Telexistence相助，引进Telexistence开拓的远端遥控呆板人，以及相干的云端平台技能，替偏远且聘人坚苦的店面处理赏罚货架上货品，2020年7月尾首家尝试店开始应用，至2022年为止最多将用在20家分店，乐成的话后续也许扩大回收。

而Telexistence行使的云端处事，则是架构在微软(Microsoft)的云端处事、Microsoft Azure平台上，这个云端呆板人打点体系名为AWP(Augmented Workforce Platform)，能让戴上假造实境头戴表现器(VR HMD)与节制体系的人，看到与远端呆板人一样的情况，并遥控呆板人做一样的事。

百口引进Telexistence技能的目标，在办理便利商超货架清算的题目。便利商超货架上的商品种类繁多，AI自动处理赏罚仍有坚苦，兼人员固然等闲处理赏罚，但24小时便利商超的最大罩门，就是三更，这是整理商品最佳机缘，却也是最难聘人的时段，偶然就必要专人在复数店面跑来跑去。

多半会的便利商超间隔近，物流职员资助分列商品还好，荒僻地域就很难，但透过云端平台远距遥控呆板人，题目便迎刃而解；另一方面，这技能有助于肢体残障人士再度就业，增进便利商超聘佣人力的选择，若遇到疫情等，也能进步从业员安详。

百口首间遥控呆板人尝试店面，估量只放30种商品，按照Telexistence公司方面说法，此刻一样平常伙计泡面上架每碗约需5秒，该厂的技能则需8秒，尚有精进余地；估量相助尝试睁开后，很快就能让货架清算速率与真人相等，也能处理赏罚上百种货品，届时1人便可替远地多家店面完成货架清算，进步人力服从。