后疫情时代的思考：员工是业务连续的根本

思杰地区副总裁、大中华区总司理于放

跟着新冠肺炎疫情在环球伸张，我们才发明营业停滞以致环球经济停摆竟可以云云之快。但这也进一步证明，企业必要进步员工的应变手段，并在危急时期保持出产力以一连运转。这就必要企业拟定以员工为中心的营业持续性计谋。

下面是针对计划和实现这一计谋的一些思索：

恒久以来，大中型企业一向具备营业持续性计谋和劫难规复打算，以减轻劫难和危急环境（譬喻极度气候、地动、火警以及风行病疫情）对企业造成的倒霉影响。一些企业还筹备了防备工钱滋扰的相干法子，譬喻重大政治变乱或体育赛事造成的地区性交通牵制和通勤限定等。

从认证的营业持续性打点办理方案到最佳实践指南，尽量企颐魅针对各类危急环境拟定了极为全面的应对之策，今朝的新冠肺炎环球疫情照旧给许多企业带来了新的挑衅。在环球范畴内，员工敏捷成为营业持续性保障进程中最重要但也是最懦弱的一环。值得信用的是，很多企业可以或许敏捷做出回响，起劲采纳掩护员工的法子，同时保持营业运营。操作技能，这些企业转变为漫衍式运作，让员工在家办公，在保持出产力的同时保障安详。

就长途办公而言，最简朴易行的要领是让员工在条记本电脑上通过VPN来实现长途会见。而更完美的计策则是行使假造应用和假造桌面，让员工在家里、在任那里所都能通过任何装备快速、安详、靠得住地会见员工所需的公司资源。

然而，最先辈的办理方案是在值得相信的公有云或殽杂云情形中运行数字事变空间。这种要领不只具备当地假造应用和桌面的全部上风，同时还拥有其他上风，好比操作公有云基本办法得到更高的靠得住性。云云，员工和团队都能按需会见小我私人事变情形，而且事变情形会一向受到监控和掩护，以防备数据泄漏并提防收集进攻。可是，办理方案必必要简朴易用。不然，员工也许会为了利便雷同或晋升服从而去行使平凡的斲丧者应用措施。

提供让人们轻松长途或居家办公的技能只是至关重要的第一步。而第二步是必需让员工参加进来，让员工意识并感觉到他们对企业乐成的重要性。因此，企业必要鼓励团队成员为加强营业韧性施展起劲浸染。

为此，用人单元应拟定面向全公司各个层级的按期雷同机制，确保清楚通报公司的成长方针和祈望，并为新的办公模式提供支持和在线培训。另外，很重要的一点是，团队率领者应意识到团队成员在家办公时必要降服的坚苦。譬喻有些员工也许必要常常间断事变去照顾孩子，有些员工也许没有单独的办公房间，只能在寝室或餐桌上事变。因此，按期勉励、支持和鼓励分手在遍地的员工异常重要。纵然在非凡时期，按期通过收集开展交换勾当和团队建树勾当，也能敦促整个公司的协作，保持员工的事变热情。

在新冠肺炎环球风行这样的危急时期，实验靠得住的营业持续性计谋对企业而言至关重要。按照企业营业和地址行业的差异，这项计谋也许包罗各类尺度和机制，但对付全部行业而言，员工始终是确保企业在逆势中保留成长的要害支柱。

当前的危急表白，企业必要从考勤文化（出产力以员工在办公室事变为条件）转向信赖文化。为员工提供恰当的技能，拟定公道的流程，停止营业间断。归根结底，确保营业的持续性，必要改变员工的心态，把各人凝结在一路，打造成一个爱岗敬业、起劲进取的团队。

（编辑：河北网）

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