疫情突显软件合规问题，企业亟需IT洞察力

Ivanti（中国）首席架构师罗琦

自2019年底新型冠状病毒肺炎突至，一连至今已经三个月有余，疫情已经伸张至上百个国度和地域。环球各京城采纳了强有力的截止法子，以减缓并扭转疫情伸张。可是跟着新冠疫情进入常态化，“一动不如一静”的糊口方法对环球经济也造成了必然的影响。为了防备经济进一步下滑，环球各国开始起劲敦促企业复工复产。

面临复工复产，企业都很警惕审慎，严酷遵照国度疫情类型举办出产勾当，停止近间隔交换和打仗，操作各类通信集会会议软件体系举办长途办公，将相干营业流程、产物测试等事变转移到线上完成。疫情影响之下，用户对长途办公有了更新的认知度，对付线上办公软件有了更高的承认度。

然而，为了尽快促进企业效益的晋升，企业优先把大部门财力和精神投入到直接发生代价的出产环节，之后才会是在企业IT体系和办公软件的购置上，这就造成了员工所行使的办公体系、专业软件逾期未续买，发生合规题目；同时软件制造商，由于疫情致行使户购置欲望降落，市场萎缩，以是不得不加大对客户行使其软件的合规遵从性审计事变，开始在IT界自行以软件合规审计方法禁锢用户行使，来确保企业可觉得所行使的IT技能、软件买更多订单，防备客户少买多用可能盗用之类的环境，致使企业频仍接到来自软件制造商的合规考核，乃至造成经济丧失。

在Ivanti环球处事的客户中，疫情时代关于企业软件合规审计题目的处理赏罚变乱到达岑岭，原本关于软件容许、合规的题目，十个客户中只有两家也许会涉及，此刻十家中竟有八九家客户向Ivanti咨询这类题目。越来越多的企业反馈他们正面对着软件厂商的合规审计，更有部门客户已经收到来自软件厂商的关照函或状师函，尤其是行使Adobe和AutoDesk旗下的一系列大型专业软件的企业，假如凭证西欧的上市公司的尺度举办审计，险些全部公司都也许有差异水平的违规环境。这给IT打点造成了庞大的挑衅。

软件合规审计并不是新题目，但在疫情时代尤为突显，不得不引起企业的高度重视。因此，在接到供给商合规审计关照前，拟定相干的合规审计的应对事变尤为重要，提前发明软件题目、网络相干数据，乃至主动与供给商举办协定，有助于企业消除合规题目，顺遂通过审计。

起首，企业IT打点必要一种洞察力，来透视各个供给商手里的这把审计的“枪”，好比明晰其对准的是AutoCAD 2019版照旧2013版，是Adobe Photoshop的某个版本，照旧其余的软件。当企业具有了软件洞察手段之后，就可以提前避开软件合规的大坑，避开针对你的这把“枪”。

办理了IT洞察力题目，就能办理软件合规题目。企业必要一种可以或许将全部办公体系和软件举办可视化打点的器材，包罗对员工所安装的软件信息、软件列表、软件清单透明可见。通过这样的软件洞察力，企业就可以对整个公司所行使的软件数目、软件厂商、软件行使者、软件行使次数洞若观火，当软件容许证穷乏时，就可以或许实时补上，给企业穿上防弹衣，可以主动躲开进攻你的偏向，不被软件厂商合规审计的枪打中。

同时，企业还可以借助成熟的大数据、人工智能技能，操作数据阐显着了哪些软件收费，哪类软件免费。Ivanti以为，通过数据说明处事，我们还可以通过汇总海量软件的收费信息，包罗驱动措施范例、注册信息、行使陈迹等，形成软件特性库，然后自动辨认出哪些是必要收费的软件，让企业更有针对性地对软件举办归类，或榨取运行或进级重装，乃至直接卸载，镌汰人工操纵的漏掉或失误。这也是镌汰合规审计题目的一项重要法子。

另外，相同的数据说明器材还要具有一些软件打点的帮助成果，譬喻，企业可以自界说表格，填写员工是否有安装行使某种软件的特权信息，然后批量导入，让体系自动打点员工安装软件的权限，防备没有容许的滥安装，可能有容许的不安装这样的资源挥霍征象；再如，该数据说明还可以辅佐企业打点装备维保信息，通过与员工行使的装备资产编码、序列号关联，监测装备维保逾期的时刻，尽早地发出维保告诫，实时举办续费处事。确保企业营业的精采运行。

Gartner的一项资产打点陈诉也表白，因为企业对IT资产打点不完美，常常实验姑且计策和流程来打点IT资产的整个生命周期，缺乏全局性的IT资产打点生命周期流程打点的机制，不只增进了企业IT打点本钱，还带来了软件合规和影子IT的风险。

与此同时，Ivanti的IT资产打点和IT处事打点的观测还表现，1600多名IT职员中高出一半的受访者每周还耗费很多时刻为已过保修期的资产提供支持；三分之一的受访者认为他们每周花在库存/资产和谐上的时刻太多了；63%的IT职员但愿能将ITSM和ITAM整合起来以便更好地相识其IT资产。

由此或见，IT打点程度与企业可否顺遂通过软件厂商审计有着直接相关，企业必要具备完备的软件打点系统，包罗对软件安装行使的监测、软件容许证分派与接纳的处理赏罚、软件安装权限的管控，以及软件资产状况的揭示。

Ivanti在IT处事打点规模深耕多年，对IT资产打点有着独到的看法和深刻的洞察。2019年Gartner软件资产打点器材魔力四象限，Ivanti乐成跻身于利基者象限。Gartner以为，Ivanti的“同一的IT”要领，包罗用于UEM、ITSM和安详性的产物，异常契合软件资产打点器材客户的需求。

（编辑：河北网）

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