丰巢快递柜超时收费3元封顶，菜鸟驿站表态：免费

（原问题：丰巢快递柜启动超时收费3元封顶，菜鸟驿站亮相继承免费保管）

汹涌消息记者 姚晓岚

丰巢公布超时收费后，菜鸟驿站没有跟进。

4月29日，汹涌消息（www.thepaper.cn）记者从深圳市丰巢科技有限公司（下简称丰巢）方面相识到，丰巢将对滞留快件的非会员用户在超时12小时后超时后收费0.5元/12小时，3元封顶，法定节沐日不计费。

不外，丰巢的首要竞争敌手菜鸟方面则公布，继承为斲丧者免费保管。

4月29日，菜鸟驿站相干人士在接管记者采访时暗示，遍布世界社区的站点将继承为斲丧者免费保管处事，不会诱导、逼迫斲丧者付费。

菜鸟驿站是今朝海内最大的社区快递处事站，已在世界100多座都市数万社区，提供免费保管、丢失包赔等快递处事。除快递处事外，同时，菜鸟驿站还提供团购、洗衣、接纳等多种处事。

据先容，丰巢科技将于2020年4月30日上线会员处事，会员权益包罗三大部门：1，斲丧者滞留件享受超长时刻保管快件；2，斲丧者行使丰巢寄件享受特殊折扣优惠；3，品牌连系权益，如视频网站、糊口处事网站会员超低购置折扣。

个中，针对斲丧者在滞留快件方面，非会员用户将享受12小时的免费保管，超时后收费0.5元/12小时，3元封顶；法定节沐日不计费。而会员用户将以5元/月的价值享受滞留包裹保管7天，并得到5元的丰巢寄件优惠券以及视频网站7折购置折扣券。以上处事世界通用，不限柜机。

丰巢方面暗示，以上会员处事斲丧者可在线长举办选择，未经斲丧者赞成的环境下，将不发生任何用度。针对多次滞留包裹在柜占用资源的用户，丰巢将在两次免费取件进程中扣问斲丧者是否要选择延期保管处事，如仍差异意行使的用户可选择不再应承其快件投递入柜。

据先容，在斲丧者举办会员购置、寄快递等付出环节，丰巢科技与金融机构举办起劲相助，为斲丧者提供种种减免、免单勾当，以进一步晋升斲丧者满足度。

丰巢相干认真人暗示，本次会员处事从斲丧者选择意愿出发，以结尾收寄处事为基本，接下来，丰巢将一连富厚用户权益，为会员用户提供开柜有惊喜等线下实物派送权益等，将无打仗处事进一步深化落实。

今朝，丰巢已经为世界110余都市、高出2亿的用户提供无打仗的交付处事。

（编辑：河北网）

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